to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma Sonrası Söz Verilen 750 TL Migros Money Kampanyası Yüklenmedi
25 Mayıs tarihinde annemin hattını Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma sürecinde bayide, kampanya kapsamında annemin hattına 750 TL Migros Money yükleneceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadı.
Ne Vodafone hattında ne de Vodafone uygulaması üzerinden herhangi bir kampanya kodu, tanımlama bilgisi veya yükleme bildirimi gelmedi. Kampanyadan yararlanma şartlarını eksiksiz yerine getirmesine rağmen tarafına bilgilendirme veya onay SMS’i de ulaşmadı.
Annemin hattı 0535*****34 numarasındadır. Hat taşıma sırasında vaat edilen 750 TL Migros Money avantajının annemin hattına tanımlanmasını ve buna ilişkin gerekli kampanya kodu veya bilgilendirme mesajının SMS yoluyla tarafına iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginize teşekkür ederiz fakat kodu göndermemize rağmen Money'den gelen mesaj budur.
" Gönderdiğiniz kelimeye tanımlı bir kampanyamız bulunmaktadır. Kelimeyi kontrol edip tekrar göndermenizi rica ederiz" yazıyor.
Sorunumuz çözülmedi.!
