5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve İçerik Azalması
25 Eylül 14:2958
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 18 GB internet, her yöne 2000 dakika, ...Vodafone içi sınırsız konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi yaklaşık 320 TL öd
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalı Tarifelergb
4.620 şikayet
Sadık Müşteri Olarak GB Hakkı Yetersiz, Uygun Fiyatlı Alternatif Talebi
25 Eylül 13:2526
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Red 20 tarifesini kullanıyorum ancak internet hakkım kesinlikle yeterli gelmiyo...r. Buna rağmen tarafıma sunulan veya önerilen tarifeler hep daha yüksek fiyatlı paketler şeklinde oluyor ve daha uygun fiyatlı, GB hakkı daha yüksek bir tarife alternatifi bulamıyo
Uzun Süreli Müşteriye 5G Tarife Ücretinde Adaletsizlik Ve Teklif Eksikliği
25 Eylül 11:2725
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan eşim için tarife yenilemesi yapmak istediğimizde, 5g Online Plus tarifesi için 10... GB internetli bir paket karşılığında aylık yaklaşık 350 TL gibi yüksek bir fiyatla karşılaştık. Uzun süreli müşteri olmamıza rağmen bu ücrete en azından 20 GB internet içeren daha
5
Çözüldü
Söz Verilen 20 GB FreeZone Paketi Ve 370 TL Ücreti Uygulanmadı
25 Eylül 11:0124
"Teşekkürler ederim"
Vodafone’ta Verilen 40+40 GB 450 TL Tarife Gerçekte 20 GB 470 TL Olarak Görüldü
25 Eylül 07:0631
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 40+40 GB internet içeren ve aylık 450 TL olarak belirtilen faturalı tari...feye geçmem için teklif aldım ve bu bilgiye güvenerek tarifemi değiştirdim. Ancak sonrasında hattıma 40+40 GB ve 450 TL yerine 470 TL ücretli, 20 GB içeren farklı bir tarife tanıml
5
Çözüldü
Vodafone Sosyal Medya Kullanımı İçin Yetersiz 5g Tarifesi Ve Çözüm Talebi
24 Eylül 16:388
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 14.07.2026 tarihinde 25 GB 5g tarifesine geçi...ş yaptım. Ancak bu tarifedeki internet hakkım günlük kullanımım için kesinl
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve FreeZone Ek 20 GB İnternet Sözünün İhlali
24 Eylül 16:2277
14.09.2026 tarihinde saat 23:44’te Vodafone müşteri hizmetlerini 542 numarasından bizzat ben aradım. Yaklaşık 7 dakika s...üren bu görüşmede, faturasız hattımı faturalıya geçirmek ve tarife değiştirmek için işlem başlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesinin bana uygun o
5
Çözüldü
Yüksek 5GB Tarife Ücretine Uygun Faturalı Teklif Talebi
24 Eylül 16:0449
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Uygun Teklif Sunulmaması
24 Eylül 15:5413
"Teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Yaklaşık 16 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu ...anda Red’li 18 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 270 TL
5
Çözüldü
Vodafone Yanıltıcı Tarife Bilgisi Ve Yüksek Fatura Şikayeti
24 Eylül 13:2558
"Kısa sürede geri dönüş yapıldığı için, düzeltme yaptıkları için Vodafone teşekkür ediyorum."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Aynı Tarife İçin Fahiş Fiyat Artışı Ve İçerik Azaltması Şikayeti
24 Eylül 12:1444
"Her sene aynı şeyi yaşamasak daha güzel olacak bunun için eski müşterilere özel daha güzel öneriler yapılırsa daha da memnun olacağız. İlgilenen arkadaşa ve Vodafone a teşekkür ederim."
Sözleşme Sonrası Sosyal Medya İçeren Uygun Tarife Talebi
24 Eylül 11:598
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Özellikle son 1 aydır, içind...e sosyal medya kullanımı olan ve 40, 50 veya 60 GB internet içeren bir paket talep etmeme rağmen, hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden böyle bir teklif alamıyorum. Müşteri hi
5
Çözüldü
Yaşlı Müşteriye Kaba Tavır Ve Uygun Tarifeye Geçiş İsteği
24 Eylül 09:3412
Vodafone hattımız 5453****56 numara ile ilgili olarak bugün saat 09.00 civa...rında müşteri temsilcisi İ***** Bey ile yaptığım görüşmede son derece kaba
5
Çözüldü
Vodafone 10 GB Tarifemin Üç Katına Çıkan Fahiş Ücret Artışı
23 Eylül 23:0335
"Çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
23 Eylül 22:4616
"Teşekkürler"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Tarife Ücretinde 100 TL Fark Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
23 Eylül 22:2029
"Şikayetimin ertesi günü Vodafone müşteri temsilcisi Gamze Hanım tarafından arandım ve kısa sürede sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
23 Eylül 2026 tarihinde saat 17.16 sularında Vodafone müşteri temsilcisi T*...*** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde yeni tarifem için 5G’ye Hazır 1
4
Çözüldü
Yanıltıcı Tarife Teklifi Sonrası Hatalı Plan Değişikliği Ve Orijinal Tarifenin İadesi
23 Eylül 19:4936
23.09.2026 tarihinde saat 18.23 civarında 0212 942 05 42 numaralı sabit hat...tan defalarca arandım. Görüşmede, mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu, ayn
4
Çözüldü
5G Tarifemde %217 Zam Ve Çözüm Bulamama Sorunu
23 Eylül 18:11114
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Fiyat Zamı Ve Teklif Eksikliği
23 Eylül 18:0418
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu an Sakarya Adapazarı’nda kullandığım, 20 GB internet içeren tarifem için aylık ...yaklaşık 315 TL (288 TL + KDV) ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmışken Vodafone uygulamasına girip “Geçebileceğim Tarifeler” kısmına baktığımda, aynı kullanım şar
5
Çözüldü
Sistemsel Hata Nedeniyle Faturalı Tarife Teklifi Gelmiyor
23 Eylül 17:4085
"Teşekkürler Vodafone"
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Teklifi Aşırı Yüksek Ve Adaletsiz
23 Eylül 17:3045
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için tarife yenilemesi yapmak istediğimde, bugün m...üşteri hizmetlerinden gelen sesli arama ile tarafıma 15 GB internet, her yö
5
Çözüldü
Yeni 25 GB Tarife Hızla Bitiyor Ve Haksız Ek Ücretler Çekiyor
23 Eylül 12:5426
"Gerekli teknik incelemenin yapılacağını ileten ve 15 günlük hediye internet tanımlayan yetkiliye. Şikayetimi dikkate alıp kısa sürede dönüş yapan Vodafone'a teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir ay önce tarife değişikliği yaptım. Önc...eden 20 GB internet içeren bir tarifedeydim ve bu paket bana fazlasıyla yet
5
Çözüldü
Vodafone 20 GB Yalın Fırsat Planında %73 Zam Teklifi Şikayeti
23 Eylül 12:0619
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Ücretinin İzinsiz Yükselmesi Ve Aylık Fazla Ödeme
23 Eylül 11:0144
"Teşekkürler sorun ömzüld"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.544
Borç4.924
Cayma Bedeli7.806
Cepinfo330
Ek Paketler5.761
Engelli İndirimi566
eSIM1.627
Fatura41.905
Faturalı Tarifeler19.087
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.150
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.504
Hat Devir1.841
Hat İptali3.919
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı5.796
İçerik Servisleri1.684
İnternet Paketi4.797
Kampanya7.931
Kolay Paket2.637
Mobil İmza1.061
Mobil İnternet6.907
Mobil Ödeme8.753
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.874
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan940
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.102
Red Business168
Redbox572
SIM Kartı2.597
Sınırsız Paket906
SMS8.625
Şebeke7.819
Taahhüt13.922
Tarife Değişikliği16.863
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935- Yanımda11.891
Yurt Dışı Paketleri3.319
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99