to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek 5GB Tarife Ücretine Uygun Faturalı Teklif Talebi
Vodafone hattımı şu an faturasız olarak kullanıyorum ancak uygun bir fiyat sunulması durumunda faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Uygulama üzerinden bana sunulan “5G’ye Hazır 5GB Tarifesi” adlı paketin aylık ücretinin 265 TL olduğunu görüyorum. 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu tarifenin, özellikle düşük ücretli bir paket arayan bir kullanıcı için oldukça yüksek fiyatlı olduğunu düşünüyorum.
Faturasız hatta devam etmemin sebebi, faturalı paket fiyatlarının bu seviyede olması. Daha makul, bütçemi zorlamayacak, temel kullanımımı karşılayacak düşük fiyatlı bir faturalı tarife sunulursa hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Bu konuda uygun, kampanyalı ya da özel bir teklif oluşturulmasını ve fiyatların gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
