to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Teklifi Aşırı Yüksek Ve Adaletsiz
Vodafone faturalı hattım için tarife yenilemesi yapmak istediğimde, bugün müşteri hizmetlerinden gelen sesli arama ile tarafıma 15 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS içeren paket için aylık 460 TL fiyat teklif edildi. Hâlihazırda aynı hat için 200 TL ödediğim bir tarifedeyken, bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Daha önce de benzer şekilde arandığımda yine aynı yüksek fiyatlar teklif edilmişti. Bu fiyat politikasının adil olmadığını düşünüyorum.
Mevcut tarifeme benzer içerikte, makul ve önceki ödemelerime daha yakın bir fiyatlandırma yapılmasını, sadık müşteriler için daha uygun bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
