Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteri Olarak GB Hakkı Yetersiz, Uygun Fiyatlı Alternatif Talebi

20

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Red 20 tarifesini kullanıyorum ancak internet hakkım kesinlikle yeterli gelmiyor. Buna rağmen tarafıma sunulan veya önerilen tarifeler hep daha yüksek fiyatlı paketler şeklinde oluyor ve daha uygun fiyatlı, GB hakkı daha yüksek bir tarife alternatifi bulamıyorum.

Ben mevcut ödemelerime yakın bir seviyede, internet kullanımımı karşılayacak şekilde GB hakkı daha yüksek ve fiyatı makul bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Kullanıcı olarak sadakatimin gözetildiği, bütçemi zorlamayacak ama ihtiyaçlarımı karşılayacak bir tarife ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

25 Eylül 13:44 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Eylül 14:46

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Eylül 17:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetersiz İnternet Ve Fahiş Tarifelerden Şikayetçiyim

6 Kasım 2025 12:44200

Vodafone Red'li 20 GB paketini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak bu paket benim internet ihtiyacımı karşılamıyor ve d...

Çözüldü

Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Çözüm Talebi

6 Ağustos 2025 19:3195

"Sorun halledildi teşekkürler"

Red Tarifemde Yetersiz İnternet Ve Aşırı Ücret Şikayeti

64

Vodafone’da kullandığım Red tarifesinden yaklaşık 2 aydır memnun değilim. Ödediğim ücrete göre paketimde verilen interne...

20GB İnternet İçin 420 TL Ücreti Yüksek Buluyorum

16

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda yer alan Red'li 20GB tarifesini kullanıyorum. Ayda sadece 20 GB internet içeren ...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri