to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sosyal Medya Kullanımı İçin Yetersiz 5g Tarifesi Ve Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hattım için 14.07.2026 tarihinde 25 GB 5g tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarifedeki internet hakkım günlük kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor ve özellikle sosyal medya kullanımım nedeniyle paketim çok hızlı tükeniyor.
Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde içinde sosyal medya sınırsız kullanım olan uygun bir tarife talep etmeme rağmen bana bu yönde bir çözüm sunulmadı. Ben hem faturalı hattıma devam etmek hem de sosyal medyayı rahat kullanmak istiyorum.
İçinde sosyal medya sınırsız kullanım bulunan, fiyatı da yaklaşık 570 TL civarında makul bir tarife seçeneği sunulmasını ve mevcut hattımın bu pakete geçirilmesini talep ediyorum. İhtiyacıma uygun bir tarife ile mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
