Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Hattımda Sosyal Pass İçeren Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Talep Ediyorum

6
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve alakanız çok teşekkür ediyorum”

Vodafone hattımda şu an 2025 Kırmızı Fırsat 40 GB paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 330 TL fatura ödüyorum. 06.11.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek olması nedeniyle yeni bir paket teklifi almak istiyorum.

Yeni geçeceğim tarifede mutlaka sosyal pass özelliklerinin olmasını talep ediyorum. Ancak incelediğim ve tarafıma sunulan tekliflerin, mevcut ödediğim tutara göre oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Bu fiyatlar bu şekilde devam ederse Vodafone hattımı iptal ettirip operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

0544*****13 numaralı hattım için, mevcut ödediğim ücrete yakın, içinde sosyal pass bulunan, makul ve avantajlı bir tarife teklifi sunulmasını istiyorum. Uygun bir teklif verilmesi halinde Vodafone’dan ayrılmak istemiyorum ve hattımı sizde kullanmaya devam etmek istiyorum.

3 Kasım 12:58 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Kasım 12:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ali
3 Kasım 13:05

İlginiz ve alakanız çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Artışının Aşırı Olması Ve Makul Fiyat Talebi

92

Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketini aylık 245,10 tl’ye kullanıyorum. Taahhüdümün son ayına gelirken Vodafone ...

Uygun Fiyatlı 50 GB Ve Sosyal Pass Tarife Talebimin Reddedilmesi

18

Vodafone 0532*****40 numaralı hattın abonesiyim. Yıllık taahhüdüm bitmek üzere ve ben hem 50 GB internet içeren uygun fi...

Sadık Müşterinin Üç Kat Fiyat Artışı

203

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hizmetlerden genel olarak memnundum. Şu anda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri