FreeZone Tarifesinde Aşırı Fatura Artışı Ve İndirim Talebi

Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır tarife ücretlerinin sürekli artmasından ve genel olarak çok yüksek olmasından dolayı rahatsızım. Herhangi bir ek işlem yapmama veya ekstra bir hizmet satın almamama rağmen faturalarımın aylık tutarı beklentimin çok üzerinde geliyor.

Özellikle son dönem fatura tutarımın makul bir seviyede olmadığını düşünüyorum ve gençlere yönelik olduğu söylenen FreeZone tarifesinin bu kadar yüksek ücretlendirilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Tarifemin ücretlendirmesinin gözden geçirilmesini, mümkünse daha uygun bir pakete geçirilmemi veya mevcut tarife ücretimin düşürülmesini talep ediyorum.

Vodafone’dan, genç kullanıcıları daha fazla mağdur etmeyecek, adil ve erişilebilir bir fiyat politikası uygulamasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.