"Sağ olun halledildi"
Vodafone Fatura
41.147 şikayet
Kullanılmayan Kısıtlı Hat İçin Yüksek Faturalar Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Vodafone hattım bana ait ve bu hattı kız kardeşim kullanıyor. Geçtiğimiz ay... hat önce kısıtlandı; ne arama yapılabiliyor ne internet kullanılabiliyordu
Yetkisiz Tarife Uzatması Nedeniyle 5.792 TL Faturaya İtiraz Ve Cayma Bedelinin İptali
Vodafone telekomünikasyon A.Ş.’ye Konu: Fatura tutarına itiraz, cayma bedelinin incelenmesi ve işlem kayıtlarının taleb...i Vodafone nezdinde kullandığım faturalı hattımı, yurt dışına taşınacak olmam nedeniyle geçtiğimiz ay kapattırdım. Tarife sürem sona erdiğinde herhangi bir tarife uzatma talebind
Vodafone'dan Haksız 4.606 TL Fatura Ve Yetersiz İade Teklifi
Vodafone hattım annemin kullandığı, ancak kendi adıma kayıtlı olan hat üzer...inden Ağustos ayına ait 4.606 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Bu hat
Açıklama Olmadan 500 TL’ye Çıkan Faturam Ve Tarife İade Talebim
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir faturam ortalam...a 200 TL civarındayken, özellikle Nisan 2026 sonrasında hiçbir bilgilendirm
İptal Edilen Alışverişin Tutarının Banka Hesabına İadesi Talebi
06.08.2026 tarihinde Vodafone Faturana Yansıt yöntemiyle Pazarama-AyakÇanta üzerinden 1.092,05 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Daha sonra alışverişi iptal ettim. İptal sonrası alışveriş tutarının tamamı iade edildi: • 18.08.2026 → 892,06 TL • 24.08.2026 → 199,99 TL Toplam: 1.092,05 TL Ancak Vodafo
Mobil Veri Kapalıyken 5.621 TL Aşırı Fatura Ve Açıklanamayan Kullanım
12 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 20:00–22:45 arasında telefonumu sessize alarak şarja bıraktım. Bu süre zarfında Vo...dafone hattım için art arda internet kullanım ve aşım mesajları gönderilmiş, telefonum sessizde olduğu için bu mesajları anlık olarak göremedim. Mesajları fark ettiğim anda mobil v
Vodafone'da Açıklama Olmadan 5.650 TL Aşırı Fatura Şoku
Vodafone mobil hattımıza Ağustos dönemi için 5.650 TL tutarında fatura çıkarıldığını bugün öğrendim. Hat eşimin üzerine ...kayıtlı ve “Vodafone 15 GB” paketini kullanıyoruz. Normalde paketimiz dahilinde makul tutarlarda fatura öderken, herhangi bir açık ve anlaşılır uyarı olmadan paket aşımı gerekçesiy
Internet Aşımından Kaynaklanan 5.400 TL Fatura Ve Ek Ücret Talebine İtiraz
"Müşteri temsilci desteği için teşekkür ederim yardımcı oldular."
Vodafone’da 5530****06 ve 5534****20 numaralı faturalı hatlarım için Temmuz... ve Ağustos aylarına ait toplamda yaklaşık 5.400 TL gibi çok yüksek bir fat
Fahiş 32 Bin TL Bedelle Satış Ve Kaba Bayi Tutumu
12.09.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki Han Telekom Vodafone bayisinden Casper Pad H10-Pro tablet satın aldım. Piyasada ...18-20 bin tl bandında olan bu ürün, bana yaklaşık 32 bin tl gibi fahiş bir bedelle borçlandırılarak satıldı. Bu tutarı henüz ödememiş olmama rağmen faturama yansıtıldığını gördüm.
Öne ÇıkanKonular
Vodafone 5G Tarifi Çok Pahalı, Daha Fazla Veri Ve Uygun Fiyat Talebi
Vodafone hattımda yaklaşık 4–5 aydır 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyo...rum. Uygulamadaki bilgilerde de görüldüğü gibi bu tarifenin aylık ücreti 37
Öğrenci Olmamıza Rağmen 50 GB Tarife İçin 600 TL Ve 10 GB Hediye Verilmemesi
Vodafone’da yaklaşık bir aydır “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum.... 1 Eylül’de kesilen faturam, 50 GB internet için 600 TL olarak geldi ve bu
Vodafone Faturam 6.300 TL Olarak Aşırı Yüksek, Söz Verilen Güncel Durdurma Uygulanmadı
Vodafone faturalı hattımın eylül dönemine ait faturam yaklaşık 6.300 TL olarak aşırı yüksek gelmiştir. Hattı satın alırk...en bana “aşım yok, güncel durdurma var” denmişti, bu nedenle faturamın bu kadar kabarık olmasını beklemiyordum. Satış esnasında belirtilen “güncel durdurma” özelliğinin devrede ol
Vodafone Faturam Ani Artış Gösterdi Ve Açıklama Bekliyorum
Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Uzun süredir aynı hatta devam etmeme ve kullanım alış...kanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen son 3–4 aydır faturalarım bir anda ciddi şekilde yükseldi. Daha önce faturam yaklaşık 380 TL civarında gelirken son dönemde
Vodafone Faturamın Aşırı Yüksek Olması Ve Düzeltme Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5G’ye Hazır 20 GB tarifesindeyim. Son bir aydır faturam beklemediğim şekilde yükse...k geliyor ve son dönemde yaklaşık 500 TL fatura yansıdı. Tarife kullanımıma göre bu tutarın fazla olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen faturamın neden bu k
Taşıma Sonrası Haksız 201,25 TL Faturanın İptali
Vodafone faturalı hattımı 24 Haziran 2026 tarihinde başka operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce Haziran ayı için 1.1...70 TL tutarında bir fatura yansıtıldı ve bu faturayı ödedim. Hattımı taşıdıktan sonra ise 201,25 TL tutarında ek bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. Faturada bu tutarın hangi ay
Vodafone Tarife Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone’a ait 0539*****86 numaralı hattımda “Red’li 30 GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...m. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 600 TL (yalın ücret 580 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 30 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygu
Yetkisiz Vodafone Araması Ve Yanıltıcı Paket Değişikliği Teklifi
14.09.2026 tarihinde saat 10.06’da Vodafone mobil hattıma 0486 214 14 42 numaralı hattan arandım. Arama geldiğinde, numa...ranın yanında ekranda “Vodafone Mağaza Danışmanım” ibaresi görünüyordu; ancak bu numara benim rehberimde kayıtlı değildir. Görüşmede, Vodafone hattıma ait fatura taahhüdümün bittiğ
Netflix, Youtube Ve Spotify Kapsamı Dışında Kalınca Aşırı Fatura Şikayeti
Vodafone hattımda 4 ay önce 5G’ye Hazır 25 GB Tarifesi kapsamında 99 TL’ye “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” satın a...ldım. Bu paketin içinde Youtube.com, Netflix, Amazon Prime Video ve Spotify uygulamalarının internet kullanımının pakete dahil olduğu özellikle belirtiliyordu. Buna rağmen bu uygul
Faturalar Üç Kat Artıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone müşterisiyim ve 3 adet telefon kullanmaktayım 0553*****55 numaralı hattım aylık 275 TL. Tarifeye aboneyim ancak... son iki faturam bunun kat kat fazla geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, dijital asistanı aşmak da mümkün olmuyor. Telefonum esk

İzinsiz Tarif Değişikliği Ve 500 TL Fatura Şikayeti
Vodafone hattımda uzun süredir Red 18 GB tarifesini kullanıyordum. 31 Ağustos tarihinde hattımda bilgim ve onayım olmada...n yeni bir fatura dönemi başlatılmış ve buna bağlı olarak tarifemde değişiklik yapılmış gibi işlem yapılmış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılma
Ağustos Faturam 700 TL Açıklama Yok Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
"Önümüzdeki ay iade dediler göreceğiz bakalım"
Rızam Dışında Açılan Her Şey Dahil Pasaport Ücretine İade Talebi
Vodafone hattım için Her Şey Dahil Pasaport paketi kesinlikle rızam ve onayım olmadan faturama yansıtılmıştır. 2026 Ağus...tos dönemine ait faturamda, Azerbaycan’a yaptığım seyahat sırasında, Her Şey Dahil Pasaport adı altında 2.396 TL ek ücret çıkarıldığını sonradan fark ettim. Bu paketi ben kendim aç
Yıllardır Sadık Müşteri Olmamıza Rağmen Aşırı İnternet Ücretleri Ve Yetersiz Paket
Yaklaşık 10 yıldır iki hattımla birlikte Vodafone müşterisiyim. Son 10 aydır faturalı hattımda internet ve fatura koşull...arıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Hattıma yaklaşık 30 GB internet tanımlanmasına rağmen ödediğim tutar 400 TL civarında geliyor ve bu ücret karşılığında daha avan
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim870
Askerfone174
Aşım Ücreti5.287
Borç4.835
Cayma Bedeli7.716
Cepinfo330
Ek Paketler5.805
Engelli İndirimi569
eSIM1.637
Fatura41.166
Faturalı Tarifeler18.552
Faturasız Tarifeler939
FreeZone2.130
Güvenli Depo416
Hat Başvurusu3.547
Hat Devir1.799
Hat İptali3.893
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı6.241
İçerik Servisleri1.782
İnternet Paketi4.698
Kampanya7.771
Kolay Paket2.658
Mobil İmza1.025
Mobil İnternet6.975
Mobil Ödeme9.615
Numara Değiştirme935
Numara Taşıma9.126
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme22
Puan934
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.293
Red Business164
Redbox505
SIM Kartı2.747
Sınırsız Paket917
SMS9.038
Şebeke7.966
Taahhüt13.323
Tarife Değişikliği17.568
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.930
Yanımda11.900
Yurt Dışı Paketleri3.437
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















