to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturam 620 TL, Mağduriyet Yaşıyorum Ve Uygun Tarifeye Geçiş İstiyorum
Vodafone mobil hattım için bir süredir çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Aylık faturam yaklaşık 620 TL geliyor ve gelir durumum bu tutarı karşılamakta zorlandığı için mağduriyet yaşıyorum. Bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum.
Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüğümde, bana yine 600 TL ve üzeri paketler sunuluyor. İhtiyacım, temel kullanımımı karşılayan ama çok daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmem yönünde. Şu anki şartlarda hattımı kapatmak istemiyorum ancak bu fatura tutarı sürdürülebilir değil.
Vodafone’dan, gelir durumumu ve ödeme gücümü de dikkate alarak, bana gerçekten uygun fiyatlı bir paket sunulmasını ve faturamın düşürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bana en kısa sürede cevap verdiğiniz için teşekkür ederim Umarım bu şekilde yine bana en kısa sürede cevap verirsiniz ve mağduriyetimi giderirsiniz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
