5.400 TL Aşım Faturası Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone faturalı hattım 5412****15 için 28 Temmuz 2026 tarihinde, normal f...atura dönemim 7 Ağustos olmasına rağmen 5.400 TL tutarında ara fatura çıkar
Vodafone faturalı hattım 5412****15 için 28 Temmuz 2026 tarihinde, normal f...atura dönemim 7 Ağustos olmasına rağmen 5.400 TL tutarında ara fatura çıkar
Vodafone bireysel hattım için taahhüt süremizin son ayı olan temmuz ayına ait faturamda haksız bir artışla karşılaştım. ...Faturalı hatta ilk geçtiğimde faturam 169 TL idi, taahhüt dönemim boyunca ise her ay 202 TL civarında ödeme yaparken son faturamda hattıma 482 TL yansıtıldı. Faturalı sürece başla
Vodafone mobil hatta bağlı Süper 65 tarifesi kullanıyorum. Vodafone Yanımda... uygulaması üzerinden ücretsiz “durdurma” özelliğini aktif ettim ve özelliğ
"Sorunum çözüldü Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 5G’ye hazır 40 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz a...yı kullanımlarım sonrasında Ağustos dönemine yansıyan faturamda, 2340,50 TL
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu hattı alırken Vodafone temsilcisi vergiler dahil toplam faturamın 375 TL olacağ...ını özellikle belirtti. Ancak bu ay faturam mobil uygulamada 500 TL’nin üzerinde, 502 TL olarak görünmektedir. Fatura detayına baktığımda aşım, ek servis ya da taahhüt bozma gibi e
Babamın kullandığı, sonu 2705 ile biten Vodafone hattı için Hatay’da faaliyet gösteren Vodafone Arslan İletişim bayisind...en tarife/paket alımı yapılmıştır. Satış sırasında babama, alınan paketin sınırsız internet içerdiği ve tarife koruması bulunduğu, dolayısıyla internet kullanımı nedeniyle yüksek e
Vodafone mobil hattım için Temmuz ayı faturam, herhangi bir talebim, onayım veya sesli onayım olmamasına rağmen kendi ke...ndine hatta tanımlanan 14 adet internet paketi nedeniyle 670 TL civarında olması gerekirken 5.530 TL’ye çıkarılmıştır. Bu paketleri ben talep etmediğim halde sanki onay vermişim gi
"Vodafone'nin gayet yapıcı bir telefon aldım. Sistemin hatasından kaynaklandığını belirttiler. Yani sistemlerinin kötü olduğunu kabul ettiler. Fazla aldıkları paramı gelecek aydan mahsup edecekler"
Kızımın kullandığı ve kendi adıma kayıtlı olan 0552******2 numaralı Vodafon...e faturalı hat için, 06.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini ara
Vodafone faturalı hattımın aylık faturası uzun süredir yaklaşık 370 TL civarında gelirken, Ağustos dönemi için son ödeme... tarihi 20 Ağustos olan fatura, bilgim dışında 1.602 TL olarak görünmektedir. Hat kullanımımda olağanüstü bir durum, ek paket, yurt dışı kullanımı veya ekstra bir işlem yapmadığım
2025 Temmuz ayında Vodafone’a geçerek N******* G******* adına kayıtlı hattımı faturalıya taşıdım ve Red'li 50 GB tarifes...ini kullanmaya başladım. Taahhüdümün 12 aylık olduğunu biliyordum, bu nedenle doğal olarak Temmuz ayında bitmesini beklerken, Vodafone taahhüt bitişini Haziran ayı olarak değerlend
Vodafone hattımda 25.07.2026 tarihinde gece saatlerinde bilgim ve onayım dışında olağan dışı bir internet kullanımı ve b...una bağlı fatura artışı yaşadım. 25.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.00 civarında uyudum ve telefonumu aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen saat 00.59’da internet paketimin b
Vodafone Kayseri Kocasinan İstasyon şubesinden 03.08.2026 tarihinde 0545******* numaralı hattımın üzerine a17 model ciha...z aldım. Bayide bana cihazla birlikte aylık ödemenin en fazla 1.700–1.900 TL civarında olacağı söylendi. Ancak her ay faturam yaklaşık 2.200 TL geliyor, uygulamada da taksit bedeli
"Görüşmeyi sağlayan temsilciye ayrıca teşekkür ederim. Sorunumu çözüp yardımcı oldular🙏🏻"
"Çok memnun kaldım"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturalarımda ciddi bir a...rtış yaşadım. Taahhüt dönemimde aylık ortalama 415 TL civarında fatura öder
Vodafone’un Niğde Merkez T**** bayisinde babama ait hattı kendi üzerime devir almak için işlem yaptırdım. İşlem öncesind...e özellikle herhangi bir ek ücret ödeyip ödemeyeceğimi sordum, sadece hattın o aya ait kullanılan gün sayısı kadar fatura ödeyeceğimi, bunun da yaklaşık 163 TL civarında olacağını
"18 saat gibi çok kısa bir sürede dönerek sorunu düzelttikleri için müşteri temsilcisi ve Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...Eski tarifem 5 GB idi ve sözleşmemin bitmesiyle birlikte hattım taahhütsüz duruma geçti. Yaklaşık iki gündür faturam 620 TL olarak görünmekte. Taahhütsüz kaldığım için mantıklı ve
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son dönemlerde faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı mağduriy...et yaşıyorum. Her ay faturam yaklaşık 600 TL civarında geliyor ancak bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir açıklama alamadım. Faturamda paket aşımı, ek hizme
31.07.2026 tarihinde Vodafone hattımın sözleşmesinin son gününde faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım. Buna rağmen 01....07.2026–31.07.2026 dönemine ait tarafıma 162 TL civarında olması gereken fatura yerine 1.131,75 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle gör
"Yanlışlığın en kısa sürede düzeltilerek çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda, tamamen gereksiz ve hatalı olduğunu düşündüğüm şek...ilde aşım paketleri tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 6 Ağust
Vodafone’a ait 0531*****25 numaralı hattımda “Red'li 50 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktay...ım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 489 TL (yalın ücret 450 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 50 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uyg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99