Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam Gelmedi Ve Telefon Açık Kutuda Kullanılmış

profile
Hatice
12 Mayıs 20:01
35

Geçen hafta perşembe günü Vodafone’un Çekmeköy Metrogarden AVM mağazasından Oppo Reno model bir cep telefonu satın aldım. Satın alırken faturayı birkaç saat içinde göndereceklerini söylediler ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ faturam gelmedi.

Ayrıca telefonu aldığımda kutunun zaten açık olduğunu fark ettim. Cihazı ilk açtığımda içinde WhatsApp ve oyunlar gibi uygulamaların daha önce indirilmiş ve kurulmuş olduğunu gördüm. Bu durum, bana sıfır telefon yerine daha önce kullanılmış bir cihaz verildiğini düşündürüyor.

Mağazayı telefonla aradığımda faturayı göndereceklerini söyleyip oyaladılar, ne fatura gönderildi ne de cihazla ilgili net bir açıklama yapıldı. Hem faturamın acilen tarafıma iletilmesini hem de bu sorunların çözüme kavuşmasını, aksi halde ürün ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 21:47 (Şikayetten 1 saat sonra)
12 Mayıs 21:54
13 Mayıs 12:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 18:27
216
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kevser
23 Haziran 2024 22:09
412

profile
Mehmet
12 Eylül 2025 16:45
134

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri