Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturana Yansıt Mobil Bozum İşleminde Para Transferi Gerçekleşmedi

profile
Mehmet
13 Mayıs 16:45
19

13 Mayıs 2026 günü saat 15:50 civarında Vodafone hattım üzerinden “faturana yansıt” özelliğini kullanarak mobil bozum işlemi yaptım. Payzen Digital isimli bir firma aracılığıyla 4.500 TL tutarında işlem gerçekleştirdim ve Vodafone’dan onay mesajı geldi. Bu işleme göre mobil bozulan tutarın İş Bankası hesabıma gönderilmesi gerekiyordu; ancak banka hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı.

Mobil bozum işlemini gerçekleştiren Payzen Digital firmasına ait 0530********28 numaralı WhatsApp hattı üzerinden görüştüğüm kişi, parayı göndermesi gerekirken şu anda hiçbir şekilde cevap vermiyor ve hatta WhatsApp üzerindeki tüm yazışmalarımızı da silmiş durumda. Bu nedenle hem paramdan oldum hem de ortada muhatap bulamıyorum.

Faturama yansıt özelliği ile yaptığım bu mobil bozum kaynaklı alışverişlerin ve işlemlerin iptal edilmesini ve bu sürecin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.

faturana-yansit-mobil-bozum-isleminde-para-transferi-gerceklesmedi-6.jpg
faturana-yansit-mobil-bozum-isleminde-para-transferi-gerceklesmedi-5.jpg
faturana-yansit-mobil-bozum-isleminde-para-transferi-gerceklesmedi-4.jpg
faturana-yansit-mobil-bozum-isleminde-para-transferi-gerceklesmedi-3.jpg
faturana-yansit-mobil-bozum-isleminde-para-transferi-gerceklesmedi-2.jpg
13 Mayıs 18:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
13 Mayıs 18:46
13 Mayıs 21:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Vodafone Pay Harcaması İçin 2.400 TL İade Talebi

profile
Ferhat
30 Ocak 22:41
524

Bilgi Ve Onayım Olmadan Yüklenen 4.519 TL Faturanın İptali

profile
Kübra
08 Mart 14:45
154

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri