Vodafone Yüksek Yenileme Teklifi Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor
"Yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut sözleşmemin bitmesine az süre ka...lmasına rağmen bana sunulan yeni tarifeler hem çok yüksek hem de diğer kull
"Yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut sözleşmemin bitmesine az süre ka...lmasına rağmen bana sunulan yeni tarifeler hem çok yüksek hem de diğer kull
Vodafone faturalı hatta Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 9 gün kaldı ve kampanya indirimi de taahhütle... birlikte sona ereceği için mevcut ödediğim yaklaşık 250 TL’lik ücret yerine, uygulamada önerilen en düşük tarifelerin 450 TL civarında olduğunu görüyorum. 3–4 aydır “Geçebileceğim
Vodafone’da şu anda Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 405 TL fatura ödüyorum. İhtiyacım olan, inter...net kotası daha yüksek, buna karşın fiyatı daha uygun bir tarifeye geçebilmek. Şu ana kadar bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetleriyle ne de bayiiyle herhangi bir görüşme yapmadım
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım ödeme yapıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu tut...arı oldukça yüksek buluyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Oğlum için Vodafone’dan hat alırken kendisinin 12 yaşında ve öğrenci olduğunu özellikle belirttim. En düşük ücretli, yak...laşık 300 TL civarında bir tarife talep ettim ve internet kotası dolduğunda hattın tamamen durdurulmasını, kesinlikle ek ücretlendirme yapılmamasını açıkça istedim. Buna rağmen ilk
"Vodafone tarafından arandım. Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone GSM operatörünü uzun süredir kullanmaktayım. Red'li 30 GB tarifesi abonesiyim. Ancak son 6-7 aydır faturalarım ...normalde ödediğim tutarların çok üzerinde, tutarsız ve yüksek gelmektedir. Mevcut ekonomik koşullarda ve öğrenci/bordrolu bütçemle bu tutarları karşılamam kesinlikle mümkün değildi
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 15 GB internet içeren ve ...aylık 362 TL ödediğim tarifemin taahhüdü biter bitmez, herhangi bir bilgile
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 388 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen tarif...em bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan en düşük teklifin 20 GB için yaklaşık 420 TL civarında olduğunu görüyorum. Bu teklif kabul edildiğinde 60 GB’den 20
"Tekrar müşteri hizmetleri fevzi bey ile görüştüm ve faturamı sisteme geçirdiklerini söylediler teşekkür ederim kendisine faturam güncel olarak 1000 dk 20 GB 250 SMS 470 TL oldu tekrar teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yıllardır düzenli müşteri olmama rağmen faturama yapılan zamları artık ...hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Fiyatların artmasını anlarım ancak son dönemde yapılan yüzde 50, hatta yüzde 100’e varan artışlar beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Önceden devlet
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifeden ve sunulan yeni tarife seçeneklerinden dolayı uzun süredir ciddi bir memnu...niyetsizlik yaşıyorum. Yılbaşından bu yana faturam yaklaşık 470 TL geliyor ve bu ücretin, aldığım hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Tarifemi değiştirmek istediğimd
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aile bireylerimin hatlarıyla birlikte toplam 4 adet faturalı Vodafone hattı kull...anıyoruz. Şu anda Samsun’da kullandığım hatta Red'li 30 GB tarifesindeyim ve bu tarife için 580 TL ödüyorum. Zaten oldukça yüksek olan bu fiyata rağmen, 15 Aralık’ta taahhüdümün bi
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife ve fatura sorunu nedeniyle mağduri...yetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce Red 30 tarifesini kullanıyordum, taah
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzere ve ş...u anda aylık 479 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yaklaşınca bana sunulan
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma sosyal medya sını...rsız ve makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine giderek durumumu anlattım. Ancak her iki kanalda da yalnız
5435****03 numaralı Vodafone hattının yasal sahibiyim. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 489 TL fatura ödemekteyim; taah...hüt yenileme dönemim geldiğinde tarafıma sunulan en düşük paket dahi yaklaşık 770 TL civarında olup, kabul edilemez ölçüde fahiş bir zam oranı dayatılmaktadır. Daha vahim olan ise
"Teşekkürler"
"Daha 24 saat geçmeden iletişime geçip öğrenciler için uygun fiyatlı bir tarife önerdiler. Müşteri temsilcisinin nazik tavrı ve hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim."
Vodafone cep telefonu hattımda yaklaşık iki haftaya taahhüdümün bitmesine kala Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem... için en uygun faturanın 855 TL olduğu, bu teklifi şu an onaylamazsam bir sonraki görüşmede çok daha yüksek faturalarla karşılaşacağım ve bu teklifin geçersiz olacağı söylendi. Uzu
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay sona eriyor. Ancak yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğ...im Tarifeler” bölümünde ve müşteri hizmetlerinden gelen tekliflerde, şu anda ödediğim ücrete çok yakın, hatta zaman zaman üzerine çıkan tarifeler görüyorum. Taahhüt bitiminde nered
"Teşekkürler ilgilenildi"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99