Wero Otomatik Kedi Tuvaleti Eksik Vidasız Ped Parçası Nedeniyle Kullanılamazlık Ve Çözüm Talebi

Wero markalı otomatik kedi tuvaletini yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle birlikte kullanılması gereken vidasız ped parçası stokta olmadığı için cihazı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Parçası bulunmayan bir ürüne bu kadar para vermiş olmam beni mağdur ediyor.

Yaklaşık 4 aydır bu vidasız ped parçasını temin etmeye çalışıyorum ancak sürekli stokta yok bilgisi ile karşılaşıyorum. Eğer bu parçayı üretmeyecek veya düzenli olarak stoğa koymayacaksanız, bu ürünü satışa sunarak kullanıcıları bu şekilde mağdur etmenizi kabul edemiyorum.

Ödediğim ücretin ve yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak eksik vidasız ped parçasının acilen temin edilmesini ya da ürün için tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.