Vodafone Fatura borcu ödenmezse

Vodafone faturalı hattım borcundan dolayı kapatıldı, borcumu ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Arama ve internet hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra hattımın açılması için müşteri hizmetleri ve yönlendirildiğim kanallar üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum anca...

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra, Ocak‑Şubat döneminde normal faturamı ve oluşan aşım bedelini ödedim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız tarifeye çevirmek istedim, telefonda da bunu onayladılar; ancak işlemi işleme almamışlar ve bunun üzerine hattıma bir fatura dah...

Vodafone mobil hattıma ait 06.2026 dönemli faturamı zamanında ödemediğim için bugün tarafıma bir avukatlık bürosundan SMS geldi. Mesajda, 5461**79xx numaralı Vodafone borcum için icra takibi başlatılacağı, icra takibi başladıktan sonra dosyama ayrıca icra masrafı ve avukatlık ücreti ekleneceği, bu d...

Vodafone faturalı hattım 4 aydır ödenmeyen faturalar sebebiyle kapandı, borcum faiziyle birlikte yaklaşık 15 bin tl’ye kadar çıktı. Hattım tamamen kapalı ve iptal edilmiş durumdayken bayiye gidip 9 bin tl ödeme yaptım ancak buna rağmen hattım açılmadı ve bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. B...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım, faturama yansıtması gereken 4.500 TL Vodafone Pay Faturana Yansıt limitim bulunmaktaydı. Ancak 01.01.2026 tarihinden beri herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limitim kapatıldı ve kullanıma kapandı; bu nedenle mağduriyet yaşamaya b...

Ben Mustafa A***, 15.09.2025 tarihinde Vodafone hattımı faturalıya çevirdim. Hemen ilk aydan itibaren faturamın normalin çok üzerinde geldiğini görünce durumu araştırdım ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, adıma bir telefon alındığını ve bu yüzden faturamın yüksek geldiğini söyledi....

Vodafone hattıma ait yaklaşık 10.000 TL tutarında ve 3 fatura dönemine ait borcum bulunuyor. Faturalarımı ödeyemediğim için icralık olmadan önce borcumu yapılandırmak istiyorum. Bugün itibarıyla hem internet sayfanız üzerinden bilgi aldım hem de müşteri temsilcileri ve bayilere başvurdum. İnternet ...

Nisan 2025’te Türk Telekom’dan Vodafone’a geçtim, Eylül 2025’te ise Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Anlaşma kapsamında faturam 113,25 TL, Tkü ücreti ise 22,5 TL olarak yansıyordu. Ancak bu ay hattıma 158,75 TL tutarında fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 22,5 TL olan Tkü ücretinin...

Vodafone faturalı hattımda, fatura ödememi geciktirdiğim için hattım 25.01.2026 tarihinde tamamen kısıtlandı ve şu anda ne arama yapabiliyorum ne de ödeme işlemi gerçekleştirebiliyorum. Hattımın bu şekilde kapatılması nedeniyle hem iletişimim aksadı hem de borcumu ödemek için gerekli işlemleri yapam...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Birkaç aydır yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle faturalarımı geriden ödemek zorunda kalıyorum. Genellikle iki fatura birlikte geliyor, üçüncü fatura döneminde bir fatura ödeme yapıyorum. Buna rağmen hattım uzun süredir kapalı ve hi...

Vodafone’da faturalı hat kullanırken hattı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 23.08.2025 tarihinde fesih başvurusunda bulunarak hattımın kapatılmasını talep ettim. Bu işlem sonrasında tarafıma herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadan yaklaşık üç ay sonra yüksek bir borcum olduğu söylendi....

Vodafone faturalı hattıma ilişkin yaşadığım haksız ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. Taahhüdü bitmiş olan 0535***5191 numaralı hattımın borcunu ödedim ve hattımı başka operatöre geçirmek üzere kapatmak istediğimi belirttim. Buna rağmen, hattı kapattırdıktan sonra yaklaşık 2 aydır kullanmadığım h...

Vodafone’a ait 0537******* numaralı mobil hattımı iptal ettirdikten sonra, bana herhangi bir şekilde bilgi verilmeden yaklaşık 1.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını ve bu borca faiz işletilerek icraya verildiğini öğrendim. 16 Ocak tarihinden itibaren bu konuyla uğraşıyorum ve icra bilgisini de doğ...

Vodafone üzerinde kullandığım 0543*****46 numaralı faturalı hattıma ait Kasım, Aralık ve Ocak aylarına ilişkin üç adet ödenmemiş faturam bulunuyor ve toplam borcum yaklaşık 43.000 TL civarındadır. Bu borçları ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yok, sadece makul bir şekilde taksitlendirilmesini tale...

Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık dört aydır haksız faturalar ve psikolojik baskı ile uğraşıyorum. Hattım benim üzerime kayıtlı ve Kocaeli Gölcük’te kullanıyorum. İlk olarak, neredeyse hiç konuşma yapmadığım, interneti de çok az kullandığım bir dönemde faturama önce yaklaşık 1.000 TL, daha so...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone aboneliğimi sonlandırdım ve son faturamı da Vodafone’un internet sitesi üzerinden 240 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum banka uygulamamda mevcut ve ödediğime dair kanıtım var. Ödemeyi yapabilmek için de o dönem sistemlerindeki problem nedeniyle yaklaşık 1 hafta uğraşmak zo...

Vodafone mobil hattımda tanımlı aylık harcama limitim 2.000–2.700 TL civarında olmasına rağmen, 21 Ocak 2026 tarihli faturamda toplam 6.150 TL civarında borç yansıtıldığını gördüm. Limitim bu seviyedeyken bu kadar yüksek bir harcama yapmam zaten mümkün değilken, önceki ayın faturasını ödedikten sonr...

Vodafone’da en pahalı tarifelerden birini kullanıyorum ve her ay Vodafone Pay ile yapılan harcamalar da dahil olmak üzere bu operatöre 3.000–4.000 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen gördüğüm muamele, uzun süredir faturasını düzenli ödeyen bir müşteriye kesinlikle yakışmıyor. Düne kadar cihaz...

Vodafone faturalı hattıma ait 5.510 TL tutarındaki gecikmiş faturamı ödemek için 1’inden 19’una kadar defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Amacım sadece borcumu ödeyip hattımı kullanmaya devam etmekti ancak buna rağmen hattım bugün, 19’unda tamamen kapatıldı ve arayanlara “ar...

Vodafone ile yaşadığım abonelik ve fatura süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Babamın üzerine kayıtlı olan 0542********33 numaralı aboneliğimi iptal etmek için Vodafone bayisine gittim. Vodafone bayisindeki beyefendi yardımcı olmadığı ve hattı iptal etmek yerine benim üzeri...

05.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak, 544 110*** numaralı hat için bana ait olduğu iddia edilen iki adet ödenmemiş fatura bulunduğu belirtildi. Görüşmede belirttiğim üzere, bu numara her ne kadar sistemde adım üzerine kayıtlı görünse de benim tarafımdan aktif edilmemi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım yaklaşık 2 gün önce ödenmemiş fatura sebebiyle kapandı. Normalde ödeme sözü vererek hattın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep etmek istiyorum ancak bunu yapmam imkansız hale geliyor. Fatura kapalı olduğu için SMS gönderemiyorum, SMS gönderemedi...