Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fatura Nedeniyle Kapalı Hatın Acil Açılması Talebi

90
Kazım'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Vodafone faturalı hattım 2 gündür ödenmemiş faturam nedeniyle kapalı durumda. 0736 ile biten hattımı aktif olarak kullanmak zorundayım ve şu an acil olarak hatta ihtiyacım var.

Yarın maaşımı alır almaz tüm borcumu ödeyeceğimi taahhüt ediyorum. Buna rağmen hattımın kapalı olması beni çok zor durumda bırakıyor. Acil durumlarda ulaşamıyor ve iş, aile iletişimimi sağlayamıyorum.

Vodafone’dan ricam, yarınki ödemem karşılığında hattımın geçici olarak hemen tekrar açılması ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.

Gelişme

28 Mayıs 01:25

Vodafone faturalı hattım 2 gündür ödenmemiş faturam nedeniyle kapalı durumda. 0736 ile biten hattımı aktif olarak kullanmak zorundayım ve şu an acil olarak hatta ihtiyacım var.

Yarın maaşımı alır almaz tüm borcumu ödeyeceğimi taahhüt ediyorum. Buna rağmen hattımın kapalı olması beni çok zor durumda bırakıyor. Acil durumlarda ulaşamıyor ve iş, aile iletişimimi sağlayamıyorum.

Vodafone’dan ricam, yarınki ödemem karşılığında hattımın geçici olarak hemen tekrar açılması ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.

Kazım
28 Mayıs 01:27

Teşekkür

28 Mayıs 12:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturalı Hattım Borç Nedeniyle Kapandı Acil İletişim İçin Geçici Açılmasını İstiyorum

31 Temmuz 2025 00:09309

Vodafone faturalı hattım borç nedeniyle bugün kapatıldı. Ancak mevcut borcumun 7000 TL civarında olduğunu biliyorum ve ö...

Ödenmemiş Fatura Nedeniyle Hattım Kısıtlandı, 48 Saatlik Geçici Açılış İstiyorum

610

Vodafone faturalı hattım, 02.01.2026 tarihinden itibaren ödenmemiş faturam nedeniyle kısıtlandı. Hattımı kullanamadığım ...

Vodafone Faturam Ödendiği Halde Hattım Açılmadı

186

Vodafone faturalı mobil hattım, faturamı ödememe rağmen kullanıma açılmadı. Ödemeyi bugün gerçekleştirdim, normalde birk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri