to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0542********03 numaralı hattımın faturaları için toplam 409,50 TL tutarında, iki fatura olacak şekilde ödeme yaptım. Banka hesabımdan tutar düşülmesine ve dekontlarım olmasına rağmen, Vodafone sisteminde faturalarım hâlâ ödenmemiş, borç görünüyor.
Bankamla görüştüğümde ödemenin kendi taraflarından başarıyla gerçekleştiğini ve paranın Vodafone’a aktarıldığını söylüyorlar. Ancak Vodafone tarafı ödemeyi kabul etmiyor ve sistemlerinde böyle bir ödeme görünmediğini ifade ediyor. Buna rağmen hattımda borç görünmeye devam ediyor.
Ödememin Vodafone sistemine işlenerek ilgili faturalarımdan düşülmesini, haksız borç görünümünün acilen kaldırılmasını ve hattımın kısıtlamaya girmemesi için ivedilikle işlem yapılmasını talep ediyorum. Ödeme dekontlarım elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Vodafone faturalı hattıma ait 542******433 numaralı hattımın faturasını 06.04.2026 tarihinde saat 03:01’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödedi...
Vodafone hattıma ait faturayı 05.01.2026 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 9162 ile biten hattım için 1.221,25 TL olarak ödedim. Ödeme bankamdan başarılı şekilde çekildi, dekontlarım mevcut olmasına rağmen Vodafone sisteminde bu ödeme görünmüyor ve şu anda 1.231 TL borç çıkıyo...
26.12.2025 tarihinde Vodafone’a ait 0506********62 numaralı hattımın Aralık ayı faturasını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki kez ödedim. Toplam 1.491 TL tutarındaki faturam aynı gün içinde iki kez tahsil edildi. Ödemenin mükerrer olduğunu fark eder etmez 542’yi arayarak durumu ilettim. Bana ...
0507**51 ** ** numaralı Vodafone faturalı hattım için 26.05.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan yaklaşık 3.800 TL tutarında ödeme yapıldı. Bankamla görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve Vodafone’a iletildiği söylendi, hatta dekont ve işlem detaylarını da paylaştım. Ancak Vodafo...
Vodafone faturalı hattım kendi adıma kayıtlıdır. Geçen ay bu hat için mobil bankacılık üzerinden iki ayrı işlem halinde toplamda 2×400 TL ödeme yaptım. Buna rağmen yaptığım ödemeler faturama yansıtılmadı. Sorunla ilgili olarak Vodafone bayisine gittiğimde, bu ödemenin bir sonraki fatura kesiminde f...
Yorumlar