"Teşekkürler 🥰"
Vodafone Fatura500 tl
1.590 şikayet
Faturamda Ani 470 TL Artışına Açıklama Talebi Ve Uygun Tarife İsteği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda “5 GB’ye hazır 20 GB” isimli kampanya/tarife bulunuyor. Uzun süredir yakl...aşık 200 TL civarında fatura ödüyordum; ancak son iki aydır faturalarım bir anda 470 TL seviyesine çıkarıldı. Uygulama üzerinden de son aylardaki ödenen faturalarımı gördüğümde bu
Faturam 2.700 TL, Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Vodafone mobil hattıma ait bu ayki fatura tutarı normalde yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gerekirken 2.700 TL olarak y...ansıtılmış durumda. Bu ani ve aşırı farkın sebebini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sistem sürekli otomatik asistana yönlend
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Ek Paket Ücretlerinin İptali İçin Şikayet
Vodafone mobil hattımın aboneliğinde, bilgim ve onayım olmadan tarifem taahhütsüz tarifeye geçirilerek tarafıma 970 TL t...utarında fatura yansıtılacağı bilgisi verilmiştir. Ağustos dönemine ait bu tutarın henüz kesilmeden iptal edilmesini istiyorum, çünkü tarifemin bu şekilde değiştirilmesine hiçbir o
Tarife Ücretindeki Ani Artış Ve Aşım Ücretinin Şok Faturaya Yansıtılması
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkürler"
Faturam 1100 TL’ye Çıktı, Uyarı Gelmedi Ve İptal Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye başladı ve bu dur...umdan oldukça rahatsızım. Daha önce taahhüdüm varken faturalarım yaklaşık 500 TL civarındayken, son dönemde herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturam 1100 TL’ye yükse
Onaysız Tarife Zamı Ve Aşım Koruma Ücreti Nedeniyle Faturam 1.141 TL'ye Çıktı
Vodafone faturalı hattımı Kayseri’de kullanıyorum. Hattı ilk aldığımda vergilerle birlikte yaklaşık 214 TL civarında fat...ura ödüyordum, her ay da birkaç tl oynama dışında benzer tutarlarda ödeme yaptım. Ancak son gelen, son ödeme tarihi 14.08.2026 olan faturam 1.141 TL olarak kesildi. Müşteri temsil
Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet İçin Uygun Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 11 aydır kullandığım tarifenin ücreti bana çok yüksek geliyor. Aylık ortalama 500 TL fa...tura ödüyorum ancak tarifemdeki internet miktarı çok az olduğu için ödediğim ücrete göre fayda sağlayamıyorum. Daha uygun fiyatlı ve daha çok internet içeren bir tarifeye geçmek i
E-Devlet Üzerinden İptal Edilen Hatın On Aylık Faturaları Kesilmeye Devam Ediyor
24.10.2025 tarihinde Real Adana AVM’deki Vodafone bayisine giderek mobil hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Ba...yideki çalışanlar o anda sistem olmadığı için işlemi kendi ekranlarından yapamadıklarını, e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yapmam gerektiğini söylediler. Onların yönlendirmesiyle
Öne ÇıkanKonular
Müşteri Sadakatine Uygun Olmayan 500 TL'lik 5 GB Teklifi Ve 25 GB Ucuz Talebim Reddedildi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda 25 GB’lik bir tarife kullanıyorum. Tarifemin bitişine yakın b...ugün saat 13:39 civarında Vodafone tarafından arandım ve bana yalnızca 5 GB internet içeren, aylık yaklaşık 500 TL civarında bir tarife önerildi. Ben aileme bakan, ödeme gücü kısı
3237 TL Aşırı İnternet Ücreti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
"Çözüm merkezine teşekkürlerimizi sunuyoruz müşteri hizmetleri gibi saçma sapan cevap vermeyip çözüm odaklı olarak sonuca vardık teşekkür ederiz"
Vodafone hattımın ağustos ayı faturası için 3237 TL gibi inanılmaz yüksek b...ir tutar çıkarıldığını SMS ile öğrenince şok oldum. Hattımın sonu 9505 olan
Hattı Kapatma Kararı Sonrası 2125 TL’lik Sürpriz Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone mobil hattımı ilk aldığımda yaklaşık bir ay hiçbir sorun yaşamazken, sonrasında hattım eksik evrak gerekçesiyle... sürekli kapatılmaya başlandı. Aynı evrakları defalarca kez teslim etmeme rağmen bu sorun çözülemedi ve hattım tekrar tekrar kapandı. Bu süreçte hem iletişimim aksadı hem de mağdur
Onaysız Ek İnternet Ücretlendirmesi Ve Yüksek Faturalar
"Teşekkür ederim gerekli ilgiyi aldım"
Faturamda Beklenmeyen Çifte Artış Ve İade Talebi
Vodafone bireysel mobil hattımda aylık faturam uzun süredir yaklaşık 500 TL civarında gelmekteydi. Ancak son birkaç aydı...r hiçbir paket ya da taahhüt değişikliği yapmama rağmen faturalarım 1000 TL civarında gelmeye başladı. Uygulamadaki fatura geçmişimde de 2026 yılı Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos
Vodafone'da Hatalı İşlem Ve Kasıtlı Geciktirme Nedeniyle Aşırı Fatura İptali Ve İade Talebi
Vodafone GSM operatörü kullanıcısıyım. Zonguldak Devrek’te kullandığım hattımda, müşteri hizmetlerinin hatalı işlemleri ...ve kasıtlı geciktirmeleri nedeniyle yaklaşık 3–4 aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 09.05.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirmek ve hattımı kapattırmak amacıyla müşteri hizme
Açıklama Olmadan 1.215 TL’ye Fiyat Artışı Ve Aile İçinde Adaletsizlik
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Faturamda Görülen 3.500 TL Aşım Ücreti Hatası
Vodafone mobil hattıma bu ay gelen faturada, herhangi bir ekstra kullanım yapmadığım ve bilgilendirilmediğim halde 3.500... TL tutarında “aşım” yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım yaklaşık 500 TL civarında olması gerekirken bu aşım sebebiyle çok daha yüksek bir borçla karşılaştım ve bu durumu
Vodafone Mobil Faturam Beklenenden Yüksek Çıktı Ve Hatalı Ücret İncelemesi
Vodafone mobil hattıma ait faturamın bu ay olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Normalde yak...laşık 500 TL civarında gelen faturam, son dönemde hiçbir ekstra kullanımım veya onayladığım bir işlem olmamasına rağmen 694,25 TL olarak yansıtılmıştır. Vodafone Yanımda uygulamas
Vodafone’da Kötü Üslup, Hatalı Tarife Ve Çözüm Eksikliği
4 Temmuz tarihinde bir müşteri temsilcisinin kötü ve argoya yakın üslubu nedeniyle Vodafone’a şikayette bulundum. Şikaye...tim üzerine ilgili çağrı dinlendi ve haklılığımın tespit edildiğine dair tarafıma hem SMS gönderildi hem de telefonla bilgi verildi. Ayrıca özür mahiyetinde vergiler dahil yaklaşık
Vodafone’dan Uygun Fiyatlı İnternet Tarifi Talebi
Vodafone abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır hattımda uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB internet içeren... tarifeler 300 TL civarındayken bana benzer içerikteki tarifeler için 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkan ücretler sunuluyor. Şu an kullandığım Red 10 GB tarifesi için de 50
Vodafone Tarife Ücretlerinin Aşırı Yüksekliği Ve Çözüm Talebi
Vodafone hattım için Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık iki senedir makul bir tarife bulunamıyor. Piyasada 20 GB internet i...çeren tarifeler 300 TL civarında iken, bana sunulan tarifeler 700 TL’den başlayıp 2.000 TL’ye kadar çıkıyor. Şu an Red 10 GB paketine yaklaşık 500 TL ödüyorum ve bu ücretin paket i
İzinsiz Açılan Ek Paket Ve Servislerden 3.300 TL Fatura Şikayeti Ve Tam İade Talebi
Vodafone faturalı hattım için Ağustos 2026 döneminde normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen faturam, hiçbir onayım ve ...isteğim olmamasına rağmen 3.300 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda ek paketler, rehberlik servisleri ve mobil TV gibi kullanımlar görünmesine rağmen ben bu servisleri
Aşırı Faturalar Ve Tekrarlanan İhmal: Red'li 18 GB Tarifine Geçiş Talebi
Vodafone hattımın sonu 4285 ile biten hattıma ait faturalar aylardır gereğinden yüksek geliyor. Şu anda 5G’li bir paket ...kullanıyorum ve bu paket için her ay yaklaşık 500 TL ödüyorum. Yüksek faturalara rağmen yaptığım görüşmelerde bana tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve sorunumla ilgili hiçbir çö
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim876
Askerfone172
Aşım Ücreti5.486
Borç4.909
Cayma Bedeli7.784
Cepinfo330
Ek Paketler5.764
Engelli İndirimi566
eSIM1.629
Fatura41.700
Faturalı Tarifeler19.020
Faturasız Tarifeler970
FreeZone2.141
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.498
Hat Devir1.834
Hat İptali3.908
Hat Ücreti637
Hediye Çarkı5.825
İçerik Servisleri1.692
İnternet Paketi4.769
Kampanya7.845
Kolay Paket2.640
Mobil İmza1.053
Mobil İnternet6.907
Mobil Ödeme8.851
Numara Değiştirme941
Numara Taşıma8.876
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme24
Puan936
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.114
Red Business167
Redbox561
SIM Kartı2.611
Sınırsız Paket907
SMS8.665
Şebeke7.816
Taahhüt13.817
Tarife Değişikliği16.930
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.935
Yanımda11.885
Yurt Dışı Paketleri3.334
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















