to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan 1.215 TL’ye Fiyat Artışı Ve Aile İçinde Adaletsizlik
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone hattımda sınırsız sosyal medyalı 30 GB paket kullanmaktayım. Paketimin ücreti 470 TL iken 22 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyat 1.215 TL’ye yükselmiştir. Aynı paketi babam, kardeşim ve eşim 500 küsur tl bandında kullanmaya devam ederken, benim hattıma bu kadar yüksek ve orantısız bir fiyat uygulanmasını hiçbir şekilde anlamlandıramıyorum.
Bu durumun adil ve eşit bir fiyatlandırma politikasıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Hattımın son 4 hanesi 3746’dır. Benden alınan paket ücretinin yeniden gözden geçirilerek diğer aile bireylerimle benzer, makul bir seviyeye düşürülmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gerekirse ilgili fatura ve paket ekranı görüntülerini de paylaşmaya hazırım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz alakanız için çok teşekkür ediyorum
