"Teşekkür ederim müşteri temsilcisine yaklaşımından ve çözüm odaklı olduğundan dolayı"
Vodafone Fatura500 tl
1.590 şikayet
Faturayı Unutunca İnternet Ani Kesildi Ve 500 MB Paketi İçin 240 TL Ücret İptali
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum. 40 GB internet içeren, ayrıca... sınırsız sosyal medya kullanımımın olduğu bir tarifedeyim ve bugüne kadar hiçbir ay 40 GB kotamı doldurmadım, hatta her ay internetim bir sonraki aya devrediyordu. Buna rağmen bu
Vodafone Red Hat İçin Aşırı Faturalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone Red hattım için son 6 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura ödeme...k zorunda kalıyorum. Halen her ay yaklaşık 960 TL fatura geliyor, oysa bu h
5G 30 GB Tarife İçin Beklenenden Yüksek Fatura Ve İnternet Yetersizliği
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır düzenli olarak beklediğimden daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. 5G’ye... Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum ve faturamın 500 TL civarında gelmesini beklerken her ay 600 TL’nin üzerinde tutarlar yansıtılıyor. Buna rağmen internet hakkım bana yetersiz g
Onaysız Ek İnternet Paketi Ücretlendirmesi İptali Ve 240 TL İadesi
"Hızlı bir şekilde çözüm sundular"
Onaysız Ek 1 GB İnternet Ücreti Faturamı Yükseltti
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat paketini kullanıyorum. İnternet paketim bittiği için haberim ve onayım olmadan hatta 1 ...GB ek internet tanımlanmış. Bana gelen SMS’te bu 1 GB internet için 290 TL ücret yansıtıldığı yazıyor. Normalde sabit ücretli faturam 343 TL iken, bu keyfi ekleme nedeniyle fatura
Vodafone Faturam Beklenmedik Şekilde 1050 TL’ye Çıktı, İncelenmesini İstiyorum
Vodafone faturalı hattımda bu ay faturamın haberim ve onayım olmadan çok yüksek bir tutara çıktığını gördüm. Uygulamadan... baktığımda güncel fatura tutarımın yaklaşık 1050 TL olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek durumu sordum. Bayide bana en uygun tarifeyi yaptıklarını, bunun
Onaysız Aşım Paketleri Nedeniyle Faturam 1400 TL'ye Çıktı
Vodafone mobil hattım E*** E*** Y***** adına kayıtlıdır. Hattımda bulunan 30 GB internet paketim Eylül 2026 fatura dönem...inde bittiği anda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak aşım paketleri tanımlandığını fark ettim. 22.09.2026 kesim tarihli faturamda, 500 MB ve iki de
Ödeme Yaptım, Dekont Gönderdim, Hattım Hâlâ Kısıtlı
Yaklaşık üç ay önce faturalı hat ile Vodafone’a geçiş yaptım. İlk ay faturam yaklaşık 500 TL iken, ikinci ay 3.325 TL ci...varında, üçüncü faturam ise 7.777 TL’ye kadar yükseldi. Vodafone uygulamasında da 7.775 TL civarında bir borç görünmekteydi. Bu tutarın özellikle internet kullanımından kaynaklandı
Vodafone Yanlış İşlemler Nedeniyle Aşırı Faturalar Ve İptal Talebi
Vodafone mobil hatlarım olan 5322****47 ve 5392****59 numaralı hatlarım için müşteri hizmetleri tarafından yapılan yanlı...ş işlemler nedeniyle Ağustos ayında çok yüksek faturalarla karşılaştım. Her iki hattım için de yaklaşık 500 TL civarında bir tarifedeyken, bir hattıma 5000 TL’nin üzerinde, diğer h
Öne ÇıkanKonular
E-Devlet İptal Başvurusuna Rağmen Vodafone Hattı Kapatılmadı Ve Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
Vodafone mobil hattımın kapatılması için 20.03.2024 tarihinde e-Devlet üzer...inden abonelik iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen hattımın kapatılmaması n
Aşırı Faturalar Ve Kapatılan Hat Nedeniyle İletişim Zorluğu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturamın ücreti 3,20 TL olması gerekirken son 2–3 aydır faturalarım 500 ...TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Bu durum nedeniyle hattımı sağlıklı kullanamıyor, hatta hayatımın pek çok alanında iletişim kurmakta zorlanıyorum. Hattıma neyin tanımlandığını, h
Açıklama Olmadan 500 TL’ye Çıkan Faturam Ve Tarife İade Talebim
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir faturam ortalam...a 200 TL civarındayken, özellikle Nisan 2026 sonrasında hiçbir bilgilendirm
Vodafone Faturamın Aşırı Yüksek Olması Ve Düzeltme Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5G’ye Hazır 20 GB tarifesindeyim. Son bir aydır faturam beklemediğim şekilde yükse...k geliyor ve son dönemde yaklaşık 500 TL fatura yansıdı. Tarife kullanımıma göre bu tutarın fazla olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen faturamın neden bu k
İzinsiz Tarif Değişikliği Ve 500 TL Fatura Şikayeti
Vodafone hattımda uzun süredir Red 18 GB tarifesini kullanıyordum. 31 Ağustos tarihinde hattımda bilgim ve onayım olmada...n yeni bir fatura dönemi başlatılmış ve buna bağlı olarak tarifemde değişiklik yapılmış gibi işlem yapılmış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılma
İzinsiz Ek İnternet Paketi Ücretlendirmesi Ve Fatura Artışı
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra bilgim ve onayım d...ışında hattıma ek 500 MB internet tanımlanmış ve bu paket için toplam fatur
Vodafone Faturamda Açıklanamayan 1.794 TL Yüksek Tutar
Vodafone faturalı hattımda aylardır anlam veremediğim şekilde yüksek ve her ay artan faturalarla karşılaşıyorum. 490 TL,... 500 TL derken son olarak Eylül ayı faturam 1.794,25 TL olarak geldi ve son ödeme tarihi 14 Eylül görünüyor. Herhangi bir ek talebim, ekstra paket satın almam ya da kullanımımda ol
Aşım Ücretleri Nedeniyle Faturam İki Katına Çıktı Ve Yanıltıcı Tarif Teklifi
"Sorunumla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone’da Taahhüt Sonu 500 TL Fatura Ve Yetersiz Dakika Teklifi
Vodafone mobil hattım için yaklaşık aylık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve taahhüdümün 15’inde biteceğini belirttiler.... Taahhüdümün sonuna yaklaşınca arandığımda bana sunulan yeni paket fiyatlarının 500 TL ve üzerinde olduğu söylendi. Ayrıca teklif edilen paketlerde dakikalar 1000 dakika ile sınır
Sınırsız Gamer Paketiyle PUBG Mobile Oynarken Aşım Paketi Ücreti Yansıtılması
"Hızlı ve kesin bir çözüm oldu ücret iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Yeni Sözleşmede Öğrenci Bütçesine Uygun Paket Sunulmaması
Vodafone hattım için 12 aylık sözleşme sürem bitmek üzereyken yeni dönem için teklif almak amacıyla iki gün önce müşteri... hizmetlerini aradım. Öğrenci olduğumu, yüksek fatura ödeyemeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma 500 TL’nin altında hiçbir paket sunulmadı. Görüşmede, mevcut sözleş
Vodafone Otomatik Dakika Paketiyle Haksız Ücretlendirme İtirazı
"Teşekkür ederim yardımınız için işlem düzeltildi"
Vodafone hattıma ait son faturamda dakikalarım bittikten sonra tarafıma hiç... mantıklı olmayan bir ek dakika paketi tanımlandığını fark ettim. Faturam n
Vodafone Faturamda Belirtilmeyen Yüksek Ücretler Ve Güvenlik Endişeleri
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 5G’ye Hazır 25 GB tarifesini aylık 535 TL olarak kullanmama ve herhangi ...bir tarife aşımı yapmamama rağmen son üç aydır faturalarımda hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Haziran ayından itibaren önce yaklaşık 900 TL, a
"Teşekkürler"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim876
Askerfone172
Aşım Ücreti5.486
Borç4.909
Cayma Bedeli7.784
Cepinfo330
Ek Paketler5.764
Engelli İndirimi566
eSIM1.629
Fatura41.700
Faturalı Tarifeler19.020
Faturasız Tarifeler970
FreeZone2.141
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.498
Hat Devir1.834
Hat İptali3.908
Hat Ücreti637
Hediye Çarkı5.825
İçerik Servisleri1.692
İnternet Paketi4.769
Kampanya7.845
Kolay Paket2.640
Mobil İmza1.053
Mobil İnternet6.907
Mobil Ödeme8.851
Numara Değiştirme941
Numara Taşıma8.876
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme24
Puan936
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.114
Red Business167
Redbox561
SIM Kartı2.611
Sınırsız Paket907
SMS8.665
Şebeke7.816
Taahhüt13.817
Tarife Değişikliği16.930
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.935
Yanımda11.885
Yurt Dışı Paketleri3.334
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















