Papara Transferi Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Papara hesabıma bugün 20.000 TL yatırdım. Daha sonra bu parayı kardeşime göndermek istediğimde uygulamada “Üzgünüz size şu anda yardımcı olamıyoruz daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve transferi gerçekleştiremedim.
Bunun üzerine Papara müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sadece tarafıma geri dönüş sağlanacağını söylediler fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımda bloke olduğuna veya kısıtlamaya dair de hiçbir bilgi verilmedi.
Hiçbir açıklama yapılmadan bu şekilde para transferi yapamamam beni mağdur ediyor. Sorunumun en kısa sürede incelenerek para transferi kısıtlamamın kaldırılmasını ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.















