Vodafone faturalı hattım, eksik evrak gerekçesiyle 13 gündür kapalı durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu... süre içerisinde defalarca kez evrak talebiyle uğraştırıldım ve hattım hâlâ açılmadı.
Bugüne kadar toplam 5 defa istenen evrakları teslim ettim, en son dün tekrar bayiye gidip bel...
Yaklaşık iki ay önce internet üzerinden Vodafone’dan faturalı hat satın aldım. Vodafone’un kuryesi evime geldi, tüm bilg...ilerimi sisteme kaydetti, hattı teslim etti ve hattı kullanmaya başladım. Her şey normal giderken 18.05.2026 tarihinde hattım, “eksik evrak” gerekçesiyle aniden kapatıldı.
O günde...
"Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı ve sorun giderildi teşekkür ederim"
Ağustos ayının sonunda internet üzerinden Vodafone'a numaramı taşıdım. Kury...e sim kartımı teslim etti ve kimlik taramasını yaptı. Abonelik sözleşmesini...
Sorununuz gerçekten giderildi mi. Benim hattı sonunda komple kaoattilar. Bu durumdaki şikayetleri okuduğum zaman hiç kimse çözüme ulastiramamis. Konu ile ilgili dönüş sağlarsanız sevinirim.
5
Çözüldü
Vodafone'un İlgisizliği Nedeniyle Hattım 12 Gündür Kapalı
Vodafone faturalı hattım, eksik evrak gerekçesiyle 1’inden beri kısıtlı dur...umda ve 12 gündür hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Benden kimlik ve i...
Vodafone'ye 4-5 ay önce online üzerinden üye oldum. Hattım geldikten 3 ay sonra kullanmaya başladım ve başlar başlamaz g...elen kurye tarafından eksik evraklarımın olduğu ve hattımın kısıtlanıp kapatılacağı söylendi. Gerek müşteri hizmetleri, gerek bayiye gittim ama doğru düzgün kimse ilgilenmedi, bir ...
Zamanında online bir şekilde aldığım Vodafone hattımı, kuryenin eksik evrak alması sebebiyle Vodafone tarafından iptal e...dildi. Bu süreçte 2 ay boyunca servis alamadım fakat faturamı ödemeye devam ettim. Sorunun eksik evrak olduğunu bile bu süreçte söylemediler ve ben 2 ay sonra öğrendim. Ayrıca eksi...