Vodafone faturalı hattım, eksik evrak gerekçesiyle 13 gündür kapalı durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu... süre içerisinde defalarca kez evrak talebiyle uğraştırıldım ve hattım hâlâ açılmadı.
Bugüne kadar toplam 5 defa istenen evrakları teslim ettim, en son dün tekrar bayiye gidip bel...
Yaklaşık iki ay önce internet üzerinden Vodafone’dan faturalı hat satın aldım. Vodafone’un kuryesi evime geldi, tüm bilg...ilerimi sisteme kaydetti, hattı teslim etti ve hattı kullanmaya başladım. Her şey normal giderken 18.05.2026 tarihinde hattım, “eksik evrak” gerekçesiyle aniden kapatıldı.
O günde...
"Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı ve sorun giderildi teşekkür ederim"
Ağustos ayının sonunda internet üzerinden Vodafone'a numaramı taşıdım. Kury...e sim kartımı teslim etti ve kimlik taramasını yaptı. Abonelik sözleşmesini...
Vodafone faturalı hattım, eksik evrak gerekçesiyle 1’inden beri kısıtlı dur...umda ve 12 gündür hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Benden kimlik ve i...
Vodafone kurumsal hattım bugün hiçbir uyarı yapılmadan tamamen kullanıma kapatıldı. İlk etapta telesekreter üzerinden ha...ttımın, son ödeme tarihi sadece 2 gün geçmiş bir faturadan dolayı kısıtlandığı bilgisini öğrendim. Durumu fark eder etmez ilgili faturayı aynı gün içerisinde hemen ödedim.
Ancak ö...
Başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta online başvuru yaptım. 07.02.2026 tarihinde online başvurumu tamamladım, 0...9.02.2026 tarihinde hat kurye ile teslim edildi. 10.02.2026 sabah saat 07.00’de hat açılış mesajı gelmesine rağmen hattı telefona taktığımda “servis ağı yok” şeklinde uyarı aldım v...
Vodafone Hattım Sürekli Eksik Evrak Nedeniyle Kapatılıyor Ve Mağdur Oluyorum
2025 Şubat ayında vodafone.com.tr'den hat satın aldım. Satın aldığım hat kurye ile tarafıma teslim edildi ve gerekli evr...aklar tarafımdan alındı. Nisan ayının sonunda hattım eksik evrak nedeniyle kapatıldı. Bulunduğum ilçedeki Vodafone bayisine gittim ve aldığım yerle görüşmem gerektiği söylendi. Far...
Vodafone'ye 4-5 ay önce online üzerinden üye oldum. Hattım geldikten 3 ay sonra kullanmaya başladım ve başlar başlamaz g...elen kurye tarafından eksik evraklarımın olduğu ve hattımın kısıtlanıp kapatılacağı söylendi. Gerek müşteri hizmetleri, gerek bayiye gittim ama doğru düzgün kimse ilgilenmedi, bir ...
Zamanında online bir şekilde aldığım Vodafone hattımı, kuryenin eksik evrak alması sebebiyle Vodafone tarafından iptal e...dildi. Bu süreçte 2 ay boyunca servis alamadım fakat faturamı ödemeye devam ettim. Sorunun eksik evrak olduğunu bile bu süreçte söylemediler ve ben 2 ay sonra öğrendim. Ayrıca eksi...
Vodafone üzerinden online bir şekilde sim kart sipariş ettim. Kurye geldiğinde hiçbir sorun olmadan evrakları doldurdum.... Hattımı kullanırken eksik evrak bulunmakta diye bir mesaj geldi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve beni bayiye yönlendirdiler. Bayi ellerinde form olmadığını başka bayiye gitm...
Annemin 551 556 **** numaralı hattını başka bir operatörden Vodafone'a taşınması için online başvuru yaptım. Annem 76 ya...şında olduğu için ev adresine kurye talep ettim. Kurye geldi. Sözleşme yapıldı, gerekli evraklar verildi ve hat taşıma işlemi yapıldı.
Biraz gecikme olsa da Vodafone hattı açıldı v...
Hattımı başka bir operatörden Vodafone'a taşınması için online başvuru yaptım. Kurye geldi. Sözleşme yapıldı, gerekli ev...raklar verildi ve hat taşıma işlemi yapıldı.
Biraz gecikme olsa da Vodafone hattı açıldı ve kullanmaya başladım.
Yaklaşık bir ay sonra Vodafone'dan şöyle bir mesaj geldi; Hattınıza...
Vodafone kurumsal hat başvurusunda bulundum, kurye hattı getirdi. Evrakları istedi. İstediği evrakları verdim. Hat açıld...ı, 1 ay sonra hat aramalar kısıtlaması oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda evrak eksikliği olmuş dedi. Mail adresi verdi. Oraya mail atın dedi. Mail attım, yine açılmadı. Tekrar ...