
Faturamda Açıklanmayan Aşım Ücreti Ve Belirsiz Kalemlerin İptali

Vodafone’a ait faturalı hattımın (numaram: 0544*******79) faturası normalde yaklaşık 200 TL civarında gelmesine rağmen, bu aya ait faturam hiçbir aşım yapmamama rağmen 300 TL civarında kesilmiştir. Faturada aşım ücreti yansıtılmış ve yaklaşık 200 TL tutarında ne olduğu belirsiz bir kalem bulunmaktad...
12 Aylık Sabit Tarife Sözüne Rağmen Faturamız İkiye Katlandı

Vodafone hattımız babamın üzerine kayıtlı ve 12 ay sabit fiyatlı bir tarife kullandığımızı düşünürken, Aralık ayında faturamız yaklaşık 300 TL gelirken, Ocak ayında hiçbir ek kullanım yapmadığımız halde fatura tutarı 600 TL’ye yükseldi. 12 ay sabit fiyat sözü verilmiş olmasına rağmen, faturamızın bi...
Vodafone Faturalı Tarife Ücret Aşımı Ve Vergi Açıklaması Talebi

Vodafone hattımda faturalı tarifeye 260 TL olarak onay vererek geçtim. İlk aylarda faturalarımda bir problem yoktu, ancak daha sonraki aylarda faturalarım 260 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Bir ay 300 küsur lira, bir diğer ay ise 286,75 TL olarak fatura çıktı. Ben geçiş yaparken 260 TL ödeyeceğim ...
Faturasız Hat Talebim Reddedildi Ve 300 MB Kullanımına 515 TL Kesildi

Vodafone mobil hattım için faturasız hatta geçmek istedim; ancak müşteri hizmetleri bu talebimi kabul etmedi. Görüşme sırasında, son fatura döneminde sadece 300 MB kullanım için tarafıma 515 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldığı söylendi. Bu rakamı hukuka ve hakkaniyete aykırı bulduğum için kabu...
Vodafone Hattımın İptali Ve Ek Ücretler Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet

Vodafone hattımı tamamen kapattırmak için yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Hattımda 3000 TL civarında borç olduğunu, bunu ödeyip hattımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Herhangi bir ek fatura ödemeden hattın iptalini talep ettim. Birkaç gün sonra tekra...
Defolu Ürünler Ve Yetkisiz Ek Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık on yıldır Vodafone müşterisiyim ve müşteri temsilcisi olarak çalıştığım için yıllar önce özellikle Vodafone’a geçtim, ancak bu süreçte hiçbir avantaj ya da kolaylık görmediğim gibi, son aldığım ürünlerle ciddi şekilde mağdur edildim. Vodafone Online Mağaza üzerinden önce Redmi 14c marka bir...
Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Ve İndirim Kaldırılması Nedeniyle Mağduriyet

20.01.2026 sabah saat 09:00 civarında, Vodafone’a ait 541 361 9780 numaralı hattımla ilgili taahhüdümün yakında bitecek olması nedeniyle Y**** Bey tar...
Faturamda Habersiz Aksesuar Koruma Ücreti Çekilmesi
Vodafone bayinizden Samsung A17 marka telefonu faturaya ek olarak satın aldım. Ancak her ay faturama “aksesuar koruma ücreti” adı altında 300 TL civarında ekstra tutar yansıtıldığını fark ettim. Bu ek ücret, kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında yapılmış olup, satış esnasında bana hiçbir şekilde...
Aşırı Veri Kullanımı Nedeniyle Faturam 2.000 TL’ye Çıktı

Vodafone abonesiyim. 0541**32 xx 08 numaralı hattım için 16 Aralık – 15 Ocak fatura dönemine ait, fatura ID’si N2A2026004538974 olan Ocak 2026 faturam...
Aylık 180 TL'den 300 TL'ye Tarife Artışı İçin Şikayet

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 180 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala bugün Vodafone tarafından arandım ve yeni tarife için aylık 300 TL gibi çok yüksek bir fiyat söylendi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında bu artışın çok fa...
Vodafone Yanıltıcı Taahhüt Bilgisi Ve Şişirilmiş Tarife Ücreti

Vodafone hattım için geçmişte taahhütlü bir tarifem vardı ve buna göre ödeme yapıyordum. Bugün Vodafone tarafından aniden arandım ve bana ocak ayı sonunda taahhüdümün biteceği, bu yüzden yeni bir tarife geçmem gerektiği söylendi. Bana Red'li 22 GB tarifesi önerildi ve aylık 280 TL, vergilerle birlik...
Vodafone’da 600 TL Fatura Sorunu Ve Düşük Tarife İsteği
Taahhüt Sonrası Faturalar İkiye Katlandı, Uygun Paket Talebi

Vodafone 0501********47 numaralı hattım için 12 aylık taahhüdüm 05 Ekim 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem dolduktan sonra hattımı taahhütsüz ola...
Yetkisiz Görüşme Ücreti Nedeniyle Yüksek Faturaya İtiraz

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 10 senedir faturalarım düzenli olarak 300–400 TL bandında geliyordu. Ancak 27 Aralık 2025 tarihli faturamda, +3225889116 numarasıyla yapılmış gibi görünen 1 saatlik bir görüşme nedeniyle yaklaşık 3.000 TL tutarında olağanüstü yüksek bir fatura...
Vodafone Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Fahiş Fatura Şoku Yaşadım!
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattımız için her ay 250-300 TL civarında fatura öderken, bu ay müşteri hizmetlerini aradığımda henüz daha fatura kesilmeden 2.566 TL civarında bir tutar çıkacağını söylediler. Bu tutarı duyunca gerçekten hem şaşkına döndüm hem de kendimi yanıltılmış gibi hissettim. ...
Yüksek Vodafone Faturaları Ve Yetersiz İnternet Paketi Bütçemi Zorladı

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık üç aydır internet paketimle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. İşim gereği çok yoğun internet kullanıyorum ancak paketim bana kesinlikle yetmiyor ve internetim çok çabuk bitiyor. Bu durum hem günlük işlerimi aksatıyor hem de kullanmak zorunda kaldığım ek internet ned...
Vodafone Web Sitesindeki Teknik Hata Nedeniyle 300 TL İade İşlemi Gerçekleşemedi

Vodafone’a ait mobil hattıma 2025 yılı Eylül ve Ekim ayları için yüksek fatura çıkarıldıktan sonra borç iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Vodafone tarafından daha önce aranarak borç iadesini almak için “https://www.vodafone.com.tr/oss/borc-alacak” adresine girmem gerektiği söylendi, ancak bu siteye...
Faturada Yetkisiz 600 TL Artış Ve Alaycı Müşteri Hizmeti

300 TL 20 GB Tarife İçin Öğrenci İndirimi Ve Uygun Teklif Talebi

Vodafone’da kullandığım 20 GB tarifemin ücreti şu an aylık 300 TL ve ben öğrenciyim; bu nedenle daha yüksek bir tutarı kesinlikle ödeyemem. Tarifemin 21 Ocak’ta bitecek olmasına rağmen, hattıma ya da uygulama üzerinden uygun ve makul bir teklif sunulmamasından dolayı mağdur olacağımı düşünüyorum. Ö...
Yaşlı Müşterinin Yüksek Vodafone Faturalarına Uygun Tarife Talebi

Vodafone’a ait 0542 *** ** ** numaralı hattımın faturalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 60 yaşın üzerindeki, yaşlılık maaşıyla geçinen bir kullanıcı olarak gelirim oldukça kısıtlı olmasına rağmen hattıma önerilen tarifeler ne bütçeme uygundur ne de benim durumum gözetilerek sunulmakt...
Vodafone Tarife Fiyatı Aniden 790 TL’ye Çıktı Açıklama Talebi

Emekli Abonenin Yüksek Fatura Artışı Ve İndirim Talebi

Vodafone Bayisinde Yanıltıcı Tarife Bilgisi Ve Fazla Fatura Şikayeti

Vodafone bayiine giderek faturalı hat satın aldım. Bayideki personel, sadece tek seferlik telsiz ve hat ücreti ödeyeceğimi, tarifenin de aylık 300 TL karşılığında 30 GB internet olacağını söyleyerek hattı bu şekilde bana sattı. Ancak gelen ilk faturam 608 TL olarak kesildi ve hatta 30 GB yerine sade...
-
Arayan Kim 776
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.381
-
Borç 4.268
-
Cayma Bedeli 6.898
-
Cepinfo 355
-
Ek Paketler 6.048
-
Engelli İndirimi 582
-
eSIM 1.688
-
Fatura 35.432
-
Faturalı Tarifeler 16.839
-
Faturasız Tarifeler 724
-
FreeZone 1.897
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.588
-
Hat Devir 1.685
-
Hat İptali 3.780
-
Hat Ücreti 587
-
Hediye Çarkı 7.307
-
İçerik Servisleri 2.278
-
İnternet Paketi 3.725
-
Kampanya 6.015
-
Kolay Paket 3.017
-
Mobil İmza 825
-
Mobil İnternet 6.809
-
Mobil Ödeme 11.512
-
Numara Değiştirme 890
-
Numara Taşıma 9.213
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 847
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.365
-
Red Business 138
-
Redbox 346
-
SIM Kartı 2.939
-
Sınırsız Paket 944
-
SMS 9.831
-
Şebeke 7.965
-
Taahhüt 10.252
-
Tarife Değişikliği 15.889
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.874
-
Yanımda 10.279
-
Yurt Dışı Paketleri 3.545