to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 600 TL Faturaya Karşı Uygun Tarife Talebi
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarifesinin ücreti aylık 600 TL seviyesine geldi ve artık bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Kullandığım paketin sunduğu internet, dakika ve SMS haklarına rağmen fatura tutarım bütçemi ciddi anlamda aşıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de benim için daha uygun, bütçeme göre bir tarife sunulmadı. Ben fatura tutarımın 300–400 TL bandında olacağı, daha makul ve ödenebilir bir tarifeye geçirilmek istiyorum.
Gelir durumum nedeniyle mevcut ücreti ödeyemediğim için, hattımın kapatılmadan ve mağduriyet yaşamadan, daha uygun fiyatlı bir tarifeye alınması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
