Ziraat Bankası’nda Ödenen Borçların İcra Kayıtları Güncellenmediği İçin Kredi Başvurusu Reddedildi

Ziraat Bankası nezdinde daha önce adıma açılmış olan 3 adet icra dosyası bulunuyordu. Bu borçların tamamını yaklaşık 4 ay önce kapatmama rağmen, bankacılık sistemlerinde icra kayıtlarım hâlâ aktif olarak görünüyor.

Bu nedenle geçtiğimiz günlerde Halkbank şubesine gidip kredi başvurusunda bulunduğumda, Ziraat Bankası sistemlerindeki bu aktif görünen icra kayıtları yüzünden başvurum olumsuz sonuçlandı ve kredi kullanamadım. Borcumu ödemiş olmama rağmen hâlâ icralı gibi görünmek, hem finansal planlarımı bozuyor hem de mağduriyete yol açıyor.

Ziraat Bankası’yla bu konuda iletişime geçmeye çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İcra borçlarımı kapatmama rağmen kayıtların güncellenmemesi ve hâlâ sistemlerde aktif görünmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

İcra kayıtlarının, borçlarımın ödendiği dikkate alınarak acilen güncellenmesini, bankacılık kayıtlarımda bu dosyaların kapalı olarak görünmesini ve kredi kullanmama engel olacak durumun ortadan kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılarak bu süreçle ilgili ne yapmam gerektiğinin açıkça açıklanmasını istiyorum.