Vodafone Cayma Bedelioperatör değişikliği

10 Şubat tarihinde Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Kısa süre içinde çeşitli sebeplerle hattımı kullanmakt...an vazgeçip Vodafone’dan ayrılma kararı aldım ve 19 Şubat’ta hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma kararı öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta taahhüt iptali durumunda tar...

Vodafone faturalı hattım için daha önce tanımlanan taahhüdümle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde taahhüt başlangıç tarihi olarak Ağustos...

Yaklaşık beş aydır Diyarbakır Bağlar’da Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Bu süre boyunca hem mobil internetimde h...em de telefon görüşmelerimde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet sık sık kesiliyor, çekim gücü çok düşük oluyor ve biriyle konuşurken henüz görüşme bitmeden “görüşme başarısız” uyarı...

0552*****97 numaralı Vodafone hattının kullanıcısıyım. 25 Ocak tarihinde, kendisini Türk Telekom personeli olarak tanıta...n bir kişi tarafından arandım. Mevcut Vodafone taahhüdümün bittiği, yenilenmezse 2000 TL civarında yüksek fatura çıkarılacağı, ancak Türk Telekom’a geçiş yaparsam bu tutarın siline...

Vodafone temsilcisinin "Son 2 gününüz kaldı" ısrarı ve hatalı yönlendirmesi... Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandığımda, taahhüdümün bitmesine ...

Vodafone ile yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. 08.05.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te b...ulunan Alkış İletişim Vodafone mağazasına fiziksel sim kart almak için başvurdum. Mağazada görevli ve dekontta adı yer alan M** O** isimli personel tarafından hem ücret hem de hat ...

Vodafone hattıma bağlı Red tarifesini kullanıyordum. Hattımın taahhüdü 21.0...2.2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhüdümün bitmesine sadece 4 gün kalmışke...

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine 10 gün kala 16.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım. Daha önce bir Voda...fone bayisine sorduğumda, taahhüdün bittiği ay içerisinde operatör değişikliği yapılması durumunda cayma bedeli alınmayacağı bilgisi verilmişti. Bu bilgiye güvenerek hat taşıma işl...

Yaklaşık bir yıl boyunca Vodafone’da faturalı hat kullandım. Bir yılı doldurduktan sonra yine faturalı olarak Red’li bir... tarifeye geçiş yaptım. Askeri personel olduğum için görev yerim değişti ve Şırnak Silopi’ye tayin oldum. Görev yerime geldiğimde hattım çekmemeye başladı ve yaklaşık 9 gün boyunca...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyken yaşadığım ciddi kapsama alanı sorunu ned...eniyle defalarca bildirimde bulundum. Vodafone, yapılan inceleme sonucunda ...

Vodafone hattımı İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde kullanıyorum ve hattım aylardır neredeyse hiç çekmiyo...r. Bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya gelen aramalara cevap veremiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetl...

Vodafone hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün 26.06.2025 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, benim hiçbir onayım ve bilgim ...olmadan taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. Taahhüdüm olmadığını düşünerek Ocak 2026'da operatör değişikliği yaptım, ancak sonrasında hattıma 16.02.2026 tarihli faturama 2.280 TL t...

31 Ocak 2026 tarihinde saat 13:47’de 0212 *** ** ** numaralı telefondan arandım. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve... arayan kişi, yüksek fatura ödemem için mevcut faturamın neredeyse yarı fiyatına düşeceği, daha uygun bir pakete geçebileceğim söylendi. Bunun için önce telefondan 7000’e ‘S’ harfi...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine 1 ay kala hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçişten önce Vodafone müşter...i hizmetlerini aradığımda, bu aşamada herhangi bir ceza veya ekstra ücret çıkmayacağı özellikle söylendiği için gönül rahatlığıyla operatör değişikliği yaptım. Ancak Aralık dönemi...

Vodafone hattımı 29.01.2026 tarihinde faturasız hatta taşıdım. Bu geçiş sonrasında, cayma bedeli dışında telsiz kullanım... ücreti benzeri kalemler gerekçe gösterilerek toplamda 700 TL’ye yakın ek ücret çıkarıldı. Daha önce kullandığım faturalı hat için yaklaşık 390 TL civarında cayma bedeli olduğu söy...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, her arandığımda anketlere dahi katılıp d...eğerlendirme yapan, sadık bir müşteriyim. Buna rağmen son yaşadığım olayda ...

Vodafone mobil faturalı hattımı 2025 yılı Eylül ayında başka bir operatöre taşıdım. Geçiş yaptıktan sonra hattı kapatmam...a rağmen tarafıma 3 bin TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldı. Bildiğim kadarıyla cayma bedelleriyle ilgili yasal düzenleme yapılmış olmasına rağmen, bu tutar silinmediği gibi he...

Vodafone faturalı hattımı 27.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de kullanmaya başladım; ancak daha ilk günlerden itib...aren ciddi şebeke ve çekim problemi yaşadım. Hattı sadece 10 gün kadar kullanmama rağmen, defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bulunduğum bölgede şebeke sorunu olduğunu...

24 Aralık 2025 tarihinde Ankara Kahramankazan’da kullandığım faturalı Vodafone hattım çekmediği için müşteri hizmetlerin...i aradım. Yapılan kontroller sonrasında bölgede sorun olduğu, bu nedenle başka bir GSM operatörüne geçebileceğim ve tarafıma kesinlikle cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirti...

Vodafone’a ait 0532*****75 numaralı hattım için numara değiştirme talebinde bulundum. Talep ettiğim numaranın Vodafone n...umarası olmadığı, bu nedenle numara değişikliğinin yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bunun üzerine cayma bedelini özellikle sordum ve herhangi bir cayma bedeli yansımayacağı açıkça...

Vodafone hattımın taahhüdü bitmesine yaklaşık 15–20 gün kala başka operatöre geçiş yaptım. Geçiş öncesinde bana yalnızca... 250 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak bugün öğrendiğim 16 Aralık – 15 Ocak dönemine ait faturamda toplam 2.885 TL t...

Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. abonesi olduğum hattımı Turkcell operatörüne taşımayı planladım. Bu ...süreçte Vodafone’un dijital asistanı Tobi üzerinden yazılı olarak görüşme yaparak, hattımı başka operatöre taşımam durumunda tarafıma yansıyacak cayma bedelinin ne kadar olacağını ...