Vodafone Borç ulaşılamıyor

Vodafone eski faturalı hattıma ait bir borç nedeniyle 25.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde bana tebligat gelmeden dosyamın avukata verildiğini ve icralık olduğumu öğrendim. Hattıma ait numara 0505********82’dir. Belgelerde görünen 2017 yılına ait 897 TL’lik borç, avukatlık ve diğer masraflarla birlik...

Vodafone çağrı merkeziyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ben Beste I***. Eski hattımla ilgili herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bugün 0505********90 numaralı eski hattım için 2026/16979 dosya numarasıyla hakkımda icra başlatıldığını öğrendim. Oysa daha önce Vodafone üyelik sözleşmem son...

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 3 gündür herhangi bir çözüm sunulmadan kısıtlı durumda. Bu süre içinde hattımı kullanamıyor, iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde hiçbir çözüm yolu sunulmadı, hattımın neden kısıtlandığı ve ne za...

Vodafone mobil faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra yaklaşık iki haftadır günde 5–6 kez farklı farklı numaralardan Vodafone adına aranıyorum ve borcunuz var denilerek rahatsız ediliyorum. Üstelik sadece borcu olan hattım değil, üzerime kayıtlı tüm hatlarım aranıyor. Bu numaraları g...

03.02.2026 saat 18:00’den bu yana Vodafone hattımın açılması için uğraşıyorum. 48 saat içinde hattımın açılacağı söylenmesine rağmen tarafıma sadece bir link gönderildi, bu link üzerinden de herhangi bir çözüme ulaşamıyorum ve hattım hala kapalı durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yönlendir...

Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 5.000 TL borcum vardı ve bu borcu ödedim. Buna rağmen hattım kapatıldı ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Arama yapamıyor, müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum. Borç ödememe rağmen sistemde hâlâ borç görünmeye devam ediyor ve bu yüzden hattım açılmıyor. Borcum...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım, ancak Vodafone’da kalan 476 TL civarındaki borcumu yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Borç bilgim e-Devlet üzerinde açık ve net bir şekilde görünüyor, fakat ödeme kanallarında sürekli sorun yaşıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Müşter...

Vodafone faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım, müşteri hizmetleri üzerinden yapılan bu işlem bir anda gerçekleştirildi. Ancak geçişten önceki döneme ait faturamın son ödeme günü henüz gelmemişti. Son ödeme günü geldiğinde borcumu ödemek istedim fakat hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Borç alacak ...

Vodafone faturasız hattım üzerinden iadesi gereken 638,44 TL alacağım, yaklaşık 25.12.2024 tarihinden beri tarafıma ödenmiyor. E-Devlet üzerinden Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade işlemleri bölümünden düzenli olarak iade almaya çalıştığımda, her...

Vodafone müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aynı şeyleri tekrarlayan sözüm ona yapay zekalı ama son derece iptidai bir makineyle baş başa kalıyorum. Faturamı ödedikten bir gün sonra yeni bir borç SMS'i aldım. Ne olduğunu öğrenmek mümkün değil. Uygulama, web, telefon... Adamlar duvar örmüş, ulaşmak i...

Vodafone’a ait 2025/1407 numaralı ve Karşıyaka 2. İcra Dairesi’nde görülen icra dosyamla ilgili borcumu, 9 Ekim 2025 tarihinde maaş haczi yoluyla tamamen ödedim. Buna rağmen dosyanın takibini yürüten İ**** & D**** Hukuk Bürosu, aradan yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen icra dosyasını kapatmadı v...

Vodafone faturasız hattımı kapattım ancak sonrasında hattıma ait 4 TL’lik telsiz kullanım borcu olduğu yeni bildirildi. Hattan çıkmadan önce böyle bir borcum olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Şu an bu 4 TL’lik telsiz borcunu nereye ve nasıl ödeyebileceğim konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum....

Temmuz 2025’te İstanbul’da Vodafone hattım kapatıldıktan sonra, Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelim 309 TL olarak görünmesine rağmen, tarafıma 4.800 TL tutarında borç çıkarıldı ve dosyam avukatlık bürosuna devredildi. Hattıma ait müşteri numaramın sonu 9446’dır. Bu süreçte Vodafone müşteri ...

Vodafone faturalı hattım bugün kapandı ve hattımın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını istiyorum. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu benim için acil bir durum; hattımın kapalı olması sebebiyle önemli görüşmelerimi yapamıyorum. Daha önce ...

Vodafone faturalı hattımda, İstanbul Çekmeköy'deki evimde son iki gündür (14 ve 15 Kasım) ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Hattım tamamen çekmiyor, arama yapamıyor ve SMS gönderemiyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve hattımda herhangi bir kısıtlama ya da borç durumu yok. Sadece benim ha...

Vodafone’a ait eski telefon hattımla ilgili icra takibi başlatılmış. E-devlet üzerinden yaklaşık 4-5 aydır açık olduğunu yeni fark ettim. Borç tutarı 8 TL olarak görünürken, şu anda 19 TL’ye yükselmiş. Borcumu ödemek istiyorum fakat ne Vodafone’dan ne de ilgili avukattan bana herhangi bir iletişim b...

12 Kasım saat 09:50’de Ziraat Bankası kartımdan Vodafone borcu nedeniyle 2500 TL tutarında bir kesinti yapılmış ve hesabıma gelen para çekilmiştir. Bu konuda bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir uyarı veya bildirim almadım. Ayrıca konuya ilişkin elime hiçbir belge ya da dekont...

Hattımı yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Ancak Vodafone sisteminde 28 TL’lik bir borç görünmeye devam ediyor. Bu borcu ödemek istediğimde, sistem beni müşteri ekranına yönlendiriyor fakat artık Vodafone müşterisi olmadığım için ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu konud...

Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 7-8 aydır, ödenmemiş fatura borcum olduğu belirtiliyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ise borcumun bulunduğu ve bu borcun zamanla faizlendiği görülüyor. Ana borcum 3.500 TL iken, şu anda toplam borç 13...

Vodafone faturalı hattım için 2023 yılına ait, yaklaşık 3-4 bin tl tutarında bir borç nedeniyle icra işlemi başlatıldığını bir yıl önce öğrendim. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya posta yoluyla hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Borç, Mersin ilindeki Vodafone h...