Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Haksız Borçlarıyla 70 Bin TL’lik Çoklu İcra Dosyaları

4

Uzun süredir Vodafone kaynaklı olduğunu öğrendiğim ve UYAP üzerinden gördüğüm birden fazla icra dosyası ile uğraşıyorum. Toplamda yaklaşık 70 bin TL’nin üzerinde borç görünüyor ve dosya sayısının fazlalığı ile birlikte rakamların bu kadar yüksek olması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konuyla ilgili olarak avukatla görüşmem gerektiği söylendi ve tarafıma net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Dosyaların neden bu kadar yüksek tutarlara ulaştığı, hangi hat veya abonelikten kaynaklandığı ve borçlandırmanın nasıl oluştuğu konusunda açık ve tatmin edici bir bilgi alamıyorum. UYAP’ta görülen tutarların, gerçek durumla örtüşmeyen, faiz ve masraflarla şişmiş haksız bir alacak olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Reel Alacak nedeniyle aynı konu üzerinden 3 ayrı icra dosyası açıldığını görüyorum. Aynı alacak için birden fazla dosya açılmasını hakkaniyete aykırı buluyor, tüm işlemlerin tek bir dosya üzerinden birleştirilerek yürütülmesini talep ediyorum. Vodafone’un bu icra dosyalarının kaynağını ayrıntılı şekilde incelemesini, hatalı veya haksız alacak varsa derhal düzeltilmesini, gereksiz yere icra takibine konu edilen tutarların iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. UYAP ekran görüntülerini de şikayetime ekleyerek yaşadığım mağduriyeti somut olarak ortaya koyacağımı belirtmek isterim.

21 Ağustos 19:37 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ağustos 19:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’dan Gelen Haksız Borç Ve Çifte İcra Takibi

754

Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım cihaz sonrasında hattımı değiştirdim ve yaklaşık bir aydır tamamen Vodafone’un y...

Ödenen Ücretin İcra Takibiyle Sonuçlanması Ve Hatalı Borç Transferi

293

Vodafone mobil faturalı hattımı yaklaşık 3–5 ay önce başka bir bayilik üzerinden taşıdım. İşlem sırasında gerekli ücreti...

İcra Takibi ve Dosya Kapatma Sorunu

40

A** G***** Hukuk Bürosu, Vodafone hattıma ait borç nedeniyle 2021 yılında hakkımda icra takibi başlattı. Borcumu ise 202...

Vodafone’da Borç Tutarı İstikrarsızlığı Ve Yazılı Onay Talebi

189

Vodafone’a ait icra/alacak dosyamla ilgili olarak, Aralık 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında Vodafone’un avukatlık büro...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri