
Vodafone Alacaklarım 2 Yıldır Ödenmiyor, Sürekli Oyalama!

Eski bir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 0534 917 ** ** numaralı hattıma ait, hem e-Devlet üzerinde hem de Vodafone alacak bilgisi sorgulama ekranında görünen 57,89 TL ve 63,66 TL olmak üzere iki ayrı alacağım bulunuyor. Bu alacaklar yaklaşık 2 yıldır sistemde görünüyor ancak tarafıma bir türlü ö...
Vodafone İzinsiz Açılan Hat Nedeniyle Kimlik Bilgilerim Kullanılarak Oluşan Borç ve İcra Mağduriyeti

Vodafone adına, bilgim ve iznim dışında açılan bir hat nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0546602*** numaralı hat, benim herhangi bir imzam, başvurum ya da bayiye gitmem olmadan, kimlik bilgilerim kullanılarak açılmış. Bu hattan tamamen habersizdim ve hiçbir şekilde kullanımım söz konusu ...
Pasif Vodafone Hattımda Ödenemeyen Borç Mağduriyeti

Uzun süre önce kullanmayı bıraktığım ve şu anda pasif durumda olan 0541********44 numaralı Vodafone hattıma ait, e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada yaklaşık 1 aydır 5,70 TL borç görünüyor. Bu borcu ödemek için bankadan denedim ancak sistemde herhangi bir borç görünmediği için ödeme yapamadım. ...
Vodafone Taahhüt İptalinde Haksız Borç Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone faturalı hattımdan yaklaşık 1 ay önce ayrıldım. Taahhüt iptali için bana 1.185 TL ödeme çıkacağı söylenmişti; ancak sistemde 3.140 TL borç gö...
Vodafone Yapılandırmaya Rağmen Maaş Haczi Uygulanıyor, Çifte Ödeme Mağduriyeti

İ*** d**** Avukatlık Bürosu aracılığıyla Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına yürütülen Çorum İcra Müdürlüğü 2025/158** sayılı dosyamla ilgili olarak Kasım ayında borcumu yapılandırdım, kısmi ödeme yaptım ve ilk taksitimi de ödedim. Toplam borcum yaklaşık 78.000 TL idi ve 15/12 tarihinde de ödenmes...
Vodafone Başkasının Borcu Kendi Hattıma Yansıtıldı

Vodafone'a Temmuz 2025 tarihinde geçiş yaptım. Ekim ayında, geçiş yaptığım 053226332** numaralı hattımın geçmiş yıllarda kullanan ve vefat ettiğini öğrendiğim kişinin 941,44 TL Vodafone borcu olduğunu ve bu borcun benim ödeme ekranımda yer aldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, sorun olmadığı...
Borç Ödememe Rağmen Hattım Açılmıyor Ve Sistemden Silinmiş Görünüyor
Vodafone’dan özel olarak almış olduğum faturalı hattımı yaklaşık 4 ay boyunca sorunsuz kullandım. Daha sonra borç nedeniyle hattım kapandı, ben de tüm borcumu ödeyerek hattın tekrar açılmasını bekledim. Borcun tamamını ödeyeli yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen hattım halen açılmadı ve şu anda arama, ...
Vodafone Ödeme Sözü Sonrası Hattım Açılmadı Mağduriyetim Sürüyor
Vodafone faturalı mobil hattımın borçtan dolayı kısıtlanması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ödeme sözü verdim. Görüşme sırasında hattımın 48 saatliğine kısıtlamasız olarak açılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süreye rağmen hattım açılmadı ve halen kısıtlı durumda görünüyor. GSM numara...
Bilgi Verilmeden İcra Ve Çifte Tahsilat Mağduriyeti
Oğlumun kullandığı, ancak benim adıma kayıtlı olan Vodafone hattını Turkcell’e taşıdık. Buna rağmen Vodafone sisteminde bilgim ve onayım dışında borç oluşturulmuş. Bu borçla ilgili tarafıma hiçbir arama, SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan tebligat gönderilmiş, tebligat da...
Vodafone Cihaz Borcunu Toplu Ödememi İstiyor Taksit Seçeneği Sunmuyor

Vodafone üzerinden Samsung a16 model bir cihazı faturama ek olacak şekilde almıştım. Cihaz taksitlerini her ay faturamla birlikte düzenli olarak ödüyordum. Daha sonra 2025 yılının Kasım ayında Turkcell’e geçiş yaptım ve hattımı taşıdıktan sonra Vodafone, kalan tüm cihaz bedelini toplu olarak talep e...
Vodafone Fatura Borcu Nedeniyle Kapatılan Hattımın Açılması İçin Çözüm Bekliyorum
Vodafone hattıma ait 3000 TL civarındaki faturamı zamanında ödeyemediğim için hattım kapatıldı ve şu anda toplam 3400 TL borç görünmektedir. Hattım yaklaşık 3 gündür kapalı olduğu için hem iletişim kurmakta zorlanıyorum hem de mağduriyet yaşıyorum. Maddi durumum nedeniyle ödemeyi ancak 10 gün sonra...
Vodafone Borcumu Ödeyemiyorum Mağduriyetim Çözülmüyor

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2 aydır sürekli “borcunuz var” şeklinde SMS alıyorum. Aynı borç e-Devlet üzerinde de görünüyor ancak borç ödeme sistemlerinde bu tutar görünmediği için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için Vodafone müşteri hizmetlerine canlı olarak bağl...
Vodafone Sisteminde Görünmeyen Borç Nedeniyle Mağduriyet Ve Faiz Sorunu Yaşıyorum
Vodafone mobil hattıma ait 2025 Ocak dönemine ilişkin, e-Devlet üzerinde görünen bir borcu 1 aydır ödemeye çalışıyorum fakat hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. Hattım 5553******, T. C. Kimlik numaram 406********’dir. Ne Vodafone bayileri ne de müşteri hizmetleri bu borcu sistemlerinde göremediklerini ...
Beklenmeyen Yüksek Fatura Ve Şeffaf Olmayan Borçlandırma Nedeniyle Açıklama Ve Düzeltme Talebi

Vodafone hattımı Ekim ayında Turkcell’e taşıdım. Taşıma öncesinde hattıma ait Vodafone’de iki taksit ödemem kaldığını, bunun da yaklaşık 2.000 TL civarında olacağını biliyordum. Buna ek olarak en fazla 700 TL civarında da normal fatura geleceğini hesaplıyordum. Ancak hattı taşıdıktan sonra 5451****2...
Aylardır Beklenen İade Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Vodafone faturalı hattım için yapılması gereken 1.000 TL tutarındaki iade, Haziran ayından bu yana tarafıma ödenmedi. Her aradığımda talep açtıklarını söyleyerek oyaladılar ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte toplam 4 kez talep açıldı ve her seferinde beklemem gerektiği söylendi. Son gör...
Numara Taşıdıktan Sonra Eski Vodafone Faturamı Ödeyemiyorum
Vodafone’a ait geçmiş dönem telefon faturamı ödemek istiyorum ancak numaramı başka bir operatöre taşıdığımdan beri hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. ...
Yıllar Sonra Kapatılan Hatlara Haksız Borç Ve İzinsiz Maaş Kesintisi Şoku

Vodafone tarafından yıllar önce kapattığım ve şu an aktif olmayan iki eski telefon hattıma, her biri 1.175 TL olmak üzere toplam 2.350 TL borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden ve bir avukatlık bürosundan aranarak öğrendim. Bu hatlarla ilgili tüm ödemeleri zamanında yapmış ve hatları 28.05.2019 tarih...
Borcumu Ödememe Rağmen E-Devlet'te Hala Borç Görünüyor

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum ve 0541 *** ** 610 numaralı hattımı kapattım. Maddi sıkıntılarım nedeniyle yaklaşık iki ay boyunca faturalarımı ödeyemedim ve borcum yasal takibe düştü. Vodafone’un avukatı olarak görünen İlhan Duman isimli kişiden hem SMS hem de telefon ile aranarak borcumu...
E-Devlet'te Görünen Borcun Vodafone Sisteminde Çıkmaması Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone faturalı hattıma ait, yıllar önce kapattığım pasif aboneliğimle ilgili e-Devlet’te borç görünüyor. 2021–2023 dönemine ait olarak görünen bu borcu tesadüfen e-Devlet’te genel bir kontrol yaparken fark ettim. Ancak Vodafone sisteminde bu borç görünmediği için herhangi bir şekilde ödeme adımı ...
Borç Kapandıktan Sonra Ekstra 1500 TL Tahsilatı Mağduriyet Yarattı

Vodafone’da bulunan borcum icralık olduktan sonra tüm borcumu ödememe rağmen, benden ayrıca 1500 TL daha tahsil edildi. Bu ödemeyi yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone bayisine yaptım. Borçlarımı kapattığımı düşündüğüm bir anda, ekstra olarak bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu paranın n...
Kimlik Kaybı Sonrası Bilgim Dışında Yapılan Alışverişle Mağdur Edildim
Vodafone hattım 0543*****92 numaralı, bilgim ve rızam olmadan üzerime telefon ve aksesuar alışverişi yapılmıştır. 2–4 Kasım tarihleri arasında, kimliğimi kaybettiğim dönemde bu işlemler gerçekleşmiş ve sonradan tarafıma 2 Kasım tarihli SMS ile yansımıştır. Ben bu telefonu ve aksesuarları hiçbir şeki...
Vodafone Faturama Onayım Olmadan Yüksek Tutarda Oyun Harcaması Yansıtıldı

Annemin üzerine kayıtlı olan ve Osmaniye’de kullandığım Vodafone faturalı hattımda, Kasım ayına ait faturamda normalde 250–300 TL civarında gelmesi gerekirken yaklaşık 3.000 TL tutarında bir borç yansıtıldığını görünce büyük bir şok yaşadım. Faturayı ayrıntılı incelediğimde, Play Gamı isimli bir oyu...
Numara Taşıma Sonrası Haksız Fatura Ve Muhatap Bulamama Sorunu

Vodafone hattımda daha önce iznim dışında tarife değişikliği yapılması nedeniyle numaramı başka bir operatöre taşıma kararı aldım. 22 Ekim’de numara taşıma başvurusu yaptım ve 25 Ekim’de hattım yeni operatöre geçti. Eski operatörde kaldığım son döneme ait faturayı da borç olarak tarafıma iletilmesin...
-
Arayan Kim 737
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.260
-
Borç 4.140
-
Cayma Bedeli 6.687
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.001
-
Engelli İndirimi 566
-
eSIM 1.661
-
Fatura 34.148
-
Faturalı Tarifeler 16.557
-
Faturasız Tarifeler 676
-
FreeZone 1.839
-
Güvenli Depo 452
-
Hat Başvurusu 3.486
-
Hat Devir 1.659
-
Hat İptali 3.742
-
Hat Ücreti 578
-
Hediye Çarkı 7.266
-
İçerik Servisleri 2.246
-
İnternet Paketi 3.556
-
Kampanya 5.564
-
Kolay Paket 3.086
-
Mobil İmza 585
-
Mobil İnternet 6.653
-
Mobil Ödeme 11.556
-
Numara Değiştirme 866
-
Numara Taşıma 9.012
-
Online Özel 1.510
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 825
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 12.961
-
Red Business 129
-
Redbox 464
-
SIM Kartı 2.878
-
Sınırsız Paket 917
-
SMS 9.611
-
Şebeke 7.843
-
Taahhüt 9.884
-
Tarife Değişikliği 15.533
-
TL Yükleme 420
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.850
-
Yanımda 10.045
-
Yurt Dışı Paketleri 3.444


