Vodafone Süresi Dolan Tarifi Tam Ay Ücretiyle Yeniledi Ve Faturasıza Geçişimi İhmal Etti
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. İle iade, ödeme ve ayıplı hizmet sorunu yaşıyorum. Kişisel bilgilerimin kamuya açık alan...da paylaşılmasını istemiyorum. Zeytinburnu İlçe Tüketici Hakem Heyetinin 10/09/2025 tarihli ve 061020250002207 sayılı kararı ile lehime 4.500 TL iade/ödeme kararı verildi. Buna ra
"Teşekkürler çözüm önerileri için hallettik"
Vodafone’a ait 0538***722 numaralı mobil hattım için hiçbir şekilde borcum ...olmadığı halde, 423 TL borcum olduğu ve ödenmemesi halinde yasal takip başl
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan 0532****** numaralı ikinci hattımın otomatik ödemede olduğunu düşünerek uzun süredir ko...ntrol etmedim. Ancak hattımın yaklaşık 4 aydır kapalı olduğunu ve borcun hukuk bürosuna devredildiğini bugün fark ettim. Garanti Bankası üzerinden ödeme ekranına girdiğimde 682 TL
Vodafone hattımı bireyselden kurumsala geçirdiğimde, e-Devlet ve Vodafone’un kendi sistemlerinde de görünen 3.314 TL tut...arında bir alacağım oluştu. Bu tutarın 2026 yılı Şubat ayında ödenmesi gerekiyordu; ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Dört aydır bu alacağımı almak
Vodafone hattımı 2025’in son aylarında iptal ettirmek için online olarak başvuru yaptım. Ardından onay için arandım ve a...çıkça iptal onayımı verdim. Buna rağmen müşteri temsilcisinin yaptığı hatadan dolayı hattım iptal edilmek yerine benim iznim ve bilgim olmadan dondurulmuş. Bana hattımın iptal edil
Vodafone hattımı kapatarak Turkcell’e geçtim. Vodafone’a olan borcum olduğu bilgisini aldıktan sonra bu borcu tamamen öd...edim ve elimde ödediğime dair dekont ve borcun kapandığını gösteren belgeler mevcut olmasına rağmen son 3 gündür sürekli olarak İlhan Duman isimli bir avukat tarafından aranmaya de
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra 12 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği bi...lgisi verildi. Mevcut paketimden devam etmek istersem fiyatın yükseldiği söylendi. Öğrenci olduğum için bu fiyat artışını kabul etmedim ve farklı seçenekleri sordum. Görüşmedeki ye
"Çözüm uzmanına teşekkürler"
Vodafone’a ait 2019/37286 e. Numaralı icra dosyası nedeniyle Gebze Barosu’n...a kayıtlı Avukat A**** Y***** tarafından takip edilen bir dosyam vardı. Bu
Merhabalar, İzmir'e yeni taşındım ve Türkiye Jokey Kulübü | TJK'da çalışıyor ve orada yaşıyorum, hipodromun içinde. Faka...t hattım burada hiç çekmiyor. Aradım, görüştüm. İşlem yapıyoruz; açıp kapatmak gibi şeyler denendi ama gram değişikliği yok. Bu konuda çok mağdurum ve kullanamadığım hattın parasın
Türk Telekom hattıma geçmeden önce Vodafone operatörüne ait bir borcum vardı. Bu borcu İş Bankası mobil uygulaması üzeri...nden 225 TL olarak ödedim. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde bu borcun hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Borcumu ödemiş olmama rağmen Türk Telekom üzeri
Vodafone faturalı hattımla ilgili 19.500 TL tutarında borç/alacak problemim yaşamaktayım. 12 Haziran tarihinde bu borcu ...ödedim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen alacaklı durumda olduğum para tarafıma hâlâ iade edilmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her se
"Fatura düzeltildiği için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar..."
Yaklaşık olarak 10.08.2021 tarihinde Vodafone’a ait 545 *** ** ** numaralı ...hattımı kapattım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede üzerime herhan
Vodafone ile yaklaşık 18.000 TL tutarında, neye ait olduğu tarafıma açıklanmayan bir borç nedeniyle sorun yaşıyorum. Vef...at eden yakınımın üzerine kayıtlı hatlar için vefat tarihinden sonraki tüm borçları ödeyip hatları kapattırmış olmamıza rağmen, daha sonra bu hatlar üzerine yeniden borç çıkarılmış
Vodafone mobil hattım ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum an...cak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni abonelik yapmak isteyene hemen yanıt verilirken, mevcut müşteri olarak ne sesli yanıt sisteminden ne de tuşlama menülerinden canlı desteğe bağ
Vodafone’a ait 5455****47 numaralı fatura hattımda yaşadığım borç artışı ve indirim talebimle ilgili şikayetimi paylaşma...k istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce maddi durumum olmadığı için üst üste dört fatura ödeyemedim ve o dönemki borcum yaklaşık 9.000 TL civarındaydı. Aradan geçen sürede bu borcun 24.
"Hattım sonunda kapandı."
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 sene önce tamamen kapatmak için başvuruda... bulundum. Hattın kapatılacağını söylemelerine rağmen aradan geçen zamana k
Vodafone borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyası kapsamında, avukat İlhan Duman tarafından maaşıma ve aracıma ...haciz konuldu. Yaklaşık 37 bin TL olan borcum için maaşımdan toplamda 46 bin TL kesinti yapıldı ve Ağustos 2025'te başlayan icra takibi, Nisan 2026 itibarıyla borcumun tamamen bitt
5 Haziran’da Vodafone’dan sıfır hat olarak aldığım hatta, daha ilk günden beri bana ait olmayan borç mesajları geliyor v...e uygulama üzerinde ismim “Nurten Hanım” olarak görünüyor. Sürekli borç ve arama bildirimi alıyorum, borçla hiçbir alakam olmamasına rağmen bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyo


Vodafone hattım olan 0543 *** ** 87 üzerinden online bayiden cihaz ve akıllı saat aldım. Daha sonra işten çıkarıldığım i...çin bir süre ödemelerimi yapamadım. Yaklaşık 10 aydır yeni bir işte çalışıyorum ve maaşıma icra yoluyla kesinti uygulanmaya başlandığını dosya numarası 2025/5994 olan evrakı tesadü
Vodafone hattıma ait alacak iadem konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Aynı dönemde iki adet alacağım vardı. Bunlardan... yalnızca biri 02.06.2026 tarihinde 12,43 TL olarak hesabıma iade edildi, ancak ikinci iadem hiçbir şekilde ödenmedi. 10.02.2026 tarihinden sonra ikinci alacağım için de müşteri h
Vodafone faturalı mobil hattıma ait 200 TL tutarında bir alacağım bulunuyor. E-Devlet üzerinden bu alacağı sorgulayıp al...mak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle paramı hiçbir şekilde alamıyorum. Bu sorunu 23 Haziran 2026 tarihinden beri yaşıyorum ve hâlâ çözüme
Vodafone faturalı hattım için 24’ünde kesinti ve hat kapama olmaması adına faturamı özellikle 23’ünde ödedim. Buna rağme...n, bugün bana 28.05.2026 tarihli faturamdaki gecikme nedeniyle 28.06.2026 tarihli faturama 99,90 TL “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” yansıtıldığına dair SMS gönderdiniz. Ben
Vodafone mobil hattıma ait, son ödeme tarihi 10 Mayıs olan faturamı, arayan personelin kötü niyetli ve saygısız bir üslu...pla konuşması nedeniyle sinirlenip o dönemde ödemedim ve hattımı başka operatöre taşıdım. Yaklaşık 20 gündür her gün aranıyor olmama ve aramalarda “şu tarihte ödeyeceğim” şeklinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100