Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taksitli Ödeme Sayfası Sürekli 404 Hatası

8

Vodafone borç sorgulama ve ödeme sayfasına mobil hattıma ait borcumu taksitli ödemek için giriş yaptım. Sitede taksitle ödeme imkanı görünmesine rağmen bu seçeneği kullanarak ödemeyi bir türlü gerçekleştiremedim. Sayfa her denememde sürekli hata veriyor ve ekranda “Üzgünüz, aradığınız sayfa bulunamadı” şeklinde 404 hata kodu çıkıyor.

Bu sorunu 22 Ekim ile 24 Ekim tarihleri arasında defalarca yaşadım ve hâlâ aynı problem devam ediyor. Basit bir web sayfasının bile düzgün çalışmaması hem zaman kaybına hem de ödeme konusunda mağduriyete yol açıyor. Bir GSM operatörünün en temel online ödeme altyapısını bile düzgün yönetememesi kabul edilebilir bir durum değil.

Mobil hattıma ait 0546*****97 numaralı telefon üzerinden bu işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Borcumu taksitli olarak, sitede vaat edildiği şekilde sorunsuzca ödeyebilmek ve bu teknik hatanın acilen giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

24 Ekim 17:46 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ekim 19:33

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'un İkinci Hat Borcunu İptal Etmesi Gerekiyor

1.112

Vodafone yüzünden aylardır ağır bir mağduriyet yaşıyorum. Başta kendi asıl hattımda yaşadığım fatura ve ödeme sorunu ned...

Sahte Borçla Engellenen Numara Taşıma Talebim Çözülmedi

92

Aylardır Türk Telekom 5368****49 numaralı hattımı Vodafone’a taşımaya çalışıyorum; ancak her seferinde “Müşteri satışa u...

Video Şikayetler

Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri