Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Aşım Ücreti

4.361 Şikayet
Aşım Ücreti
72100
(1.697 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hediye İnternet Paketim Varken Ekstra Aşım Ücreti Yansıtıldı

profile
Özgür
08 Aralık 2025 11:39
216

Gece Saatlerinde Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Aşım Ücreti Yansıtıldı

profile
Duygu
08 Aralık 2025 10:02
216
gece-saatlerinde-kullanmadigim-internet-icin-yuksek-asim-ucreti-yansitildi-3.jpg
gece-saatlerinde-kullanmadigim-internet-icin-yuksek-asim-ucreti-yansitildi-2.jpg
gece-saatlerinde-kullanmadigim-internet-icin-yuksek-asim-ucreti-yansitildi-1.jpg
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hatalı Fatura Ve Yüksek Aşım Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Enes
08 Aralık 2025 00:10
150
hatali-fatura-ve-yuksek-asim-ucreti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
hatali-fatura-ve-yuksek-asim-ucreti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Onayım Olmadan 1.405 TL Aşım Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Muhammet
07 Aralık 2025 23:27
226

"✅ BTK Ek Mesaj / Veya Vodafone’a Geri Bildirim Metni Sayın Yetkili, İletmiş olduğum şikayetim BTK ve Vodafone tarafından çözüme kavuşturulmuştur. 1.405 TL tutarındaki aşım ücreti tarafıma iade edilmiş olup, Emel Hanım isimli müşteri temsilcisi süreç boyunca oldukça ilgili ve yardımcı olmuştur. Kendisine ayrıca teşekkür ederim. İadenin bir sonraki dönem faturama yansıyıp yansımadığını kontrol edeceğim ve gerekli gelişmeyi bura da yazacağım. Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."

onayim-olmadan-1405-tl-asim-ucreti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-2.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yüklenmeyen İnternet Paketi Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
Gizem
07 Aralık 2025 17:30
336
yuklenmeyen-internet-paketi-ve-haksiz-fatura-magduriyeti-1.jpg
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Aşım Ücretinin İptali Talebi

profile
Eren
07 Aralık 2025 17:16
493
bilgilendirme-yapilmadan-yansitilan-asim-ucretinin-iptali-talebi-5.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-yansitilan-asim-ucretinin-iptali-talebi-4.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-yansitilan-asim-ucretinin-iptali-talebi-3.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-yansitilan-asim-ucretinin-iptali-talebi-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-yansitilan-asim-ucretinin-iptali-talebi-1.jpg

Vodafone'dan Yüksek Ve Hatalı Fatura, İade Sorunu Ve Hattın Kısıtlanması

profile
Can
07 Aralık 2025 15:46
358

Aşım Ücretinin Tamamının İadesinde Yaşanan Bilgi Karmaşası Ve Mağduriyet

profile
Arife
07 Aralık 2025 11:05
213

Otomatik İnternet Paketleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirmeler Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Beyza
07 Aralık 2025 02:48
772
otomatik-internet-paketleri-ve-yaniltici-bilgilendirmeler-magduriyet-yasatiyor-2.jpg
otomatik-internet-paketleri-ve-yaniltici-bilgilendirmeler-magduriyet-yasatiyor-1.jpg
3
Sude sonucu yetersiz buldu

Vodafone Kullanmadığım İnternet İçin 145 TL Aşım Ücreti Yansıtıldı Mağduriyet Yaşadım

profile
Sude
07 Aralık 2025 02:24
182

"Benimle ilgilenildiği için teşekkür ediyorum haksız yere bana bir ücretlendirme yapılmıştı ve iade edildi. Müşteri memnuniyeti için çabaladığınızı görüyorum :) yeni yaptığım şikayeti de lütfen değerlendirin"

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Aşım Ücreti Ve Fatura Mağduriyeti

profile
Emine
06 Aralık 2025 15:39
295

Durma Özelliğine Rağmen Haksız Aşım Ücreti Yansıtıldı

profile
Muhammed
06 Aralık 2025 12:24
298
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurt Dışı Çıkış Ücreti Haksız Yere Faturama Yansıtıldı

profile
Barış
06 Aralık 2025 11:47
182

Haksız İnternet Aşım Ücretleri Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

profile
Sedanur
05 Aralık 2025 21:00
441
Haksız İnternet Aşım Ücretleri Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

Telefon Kapalıyken Otomatik Aşım Ücreti Yansıtıldı

profile
Sena
05 Aralık 2025 16:57
181

Uyarı Yapılmadan Yüksek Fatura Aşımı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Çetin
05 Aralık 2025 09:14
256
uyari-yapilmadan-yuksek-fatura-asimi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
2
Ali sonuçtan memnun değil

İnternet Kotası Ve Kesinti Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Ali
05 Aralık 2025 00:37
92
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Paketim Aniden Hızla Tükeniyor, Haksız Aşım Ücreti Yansıtıldı

profile
Sevil
04 Aralık 2025 23:42
116
internet-paketim-aniden-hizla-tukeniyor-haksiz-asim-ucreti-yansitildi-1.jpg
5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekim Problemi Ve Fatura Aşımı Sonrası Eksik İade Sorunu

profile
Fikret
04 Aralık 2025 19:27
149

İnternet Kullanım Uyarıları Gönderilmediği İçin Haksız Aşım Ücreti Yansıtılması

profile
Yıldıray
03 Aralık 2025 20:14
176
internet-kullanim-uyarilari-gonderilmedigi-icin-haksiz-asim-ucreti-yansitilmasi-2.jpg
internet-kullanim-uyarilari-gonderilmedigi-icin-haksiz-asim-ucreti-yansitilmasi-1.jpg
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör