Vodafone Aşım Ücretiaşım
3.746 şikayet
Vodafone Faturamda Kullanılmamış Ek Pakete Aşım Ücreti Yansıtıldı
Vodafone faturalı hattım olan 5444****05 numaralı hatta, Mart 2026 dönemine ait faturama “ekstra paket aşımı” adıyla 1.0...35 TL tutarında bir aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak hatta tanımlı 1 GB ek paketim henüz bitmemiş olmasına rağmen böyle bir aşım ücreti çıkarılması bana göre hatalıdır. Ku
İnternet Aşımı Ve 175 TL Ek Ücret İade Reddi
Vodafone faturalı hattımda internet paket aşımıyla ilgili sürekli mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay tarifemdeki internet ha...kkım bittiğinde haberim olmadan aşım gerçekleşti ve faturama normal ödediğim tutarın yaklaşık 175 TL üzerine ek ücret yansıtıldı. O zaman müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aşım tu
İzinsiz Otomatik Aşım Ücretlendirmesi Nedeniyle 1.359 TL Faturamı İade Edilsin
Vodafone faturalı hattımda Şubat ayında internet aşım ücretiyle ilgili cidd...i bir sorun yaşadım. Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve faturam normal
Vodafone’ün 100 MB İçin 160 ₺ Fiyatı Ve Zorunlu Aşım Paketi Satışı
"Esim İO"
Şimdi gelelim Vodafone'ye 100 MB hangi hakla 160₺ satıyorsunuz. Aşım paketi... 90₺ zorla insanlara aşım paketi almaya mecbur bırakıyorsunuz. Bir de 3 ay
Kullanmadığım İnternet İçin Haksız 175 TL Aşım Ücreti
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Mart 2026 faturamda, yapmadığım bir kullanım içi...n 175 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paket intern
Vodafone'dan Haksız Aşım Ücreti Ve Eksik Video Paketi GB'leri
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız video paketine rağmen, video izlerken internet kullanımım paket dışından sa...yılmış ve bu nedenle 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Hattım 0537****504 ile başlayıp 504 ile bitmektedir. Bu ay içerisinde yaşadığım bu durum üzerine Vodafone müşteri
Onaysız Aşım Paketi Ücreti İadesi Talebi Ve Operatör Değişikliği Uyarısı
Vodafone’a ait faturalı hattımda, onayım ve bilgim olmadan aşım paketi tanımlanmasına rağmen ücret yansıtıldığını fark e...ttim. 16:15’te hattıma 175 TL tutarında aşım paketi eklenmiş, ancak bilgilendirme mesajı ücret yansıtıldıktan sonra tarafıma ulaştığı için o anda hiçbir şekilde müdahale edemedim v
Şubat 2026 Faturasındaki 309 TL Aşım Ücretine İade Talebi
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede, 2026 yılı Şubat ayı faturamda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan 309 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tarife aşımı ile ilgili ne SMS ne de başka bir uyarı almadım; faturamı incelediğimde bu ek ücreti gördüm. Herhangi bi
Öne ÇıkanKonular
12 Mart'ta Gerçekleşmeyen İnternet Kullanımı İçin 3160 TL Aşım Ücreti İtirazı
Vodafone mobil hattımda 1–31 fatura dönemi içinde yaşadığım internet aşım ücretlendirmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak... istiyorum. 12 Mart sabahı saat 07.00 sularında internetin çekmemesi üzerine Vodafone yanında uygulamasına girerek her ayın 1. De yenilenen 50 GB paketimin bittiğini gördüm bunun y
Onaysız Otomatik Ek İnternet Paketi Ve Yüksek Aşım Ücretleri
Vodafone mobil hattımda 15 GB internet paketim bulunuyor. Paketim bittiği anda hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak e...k internet tanımlanıyor ve her 1 GB için 215 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtılıyor. Örneğin, mobil internetim fark etmeden açık kaldığında, hemen bu ek paketler devreye giriyor
Taahhüt Sonrası Otomatik Aşım Bedellerinin İptali Gerekiyor
"Teşekkürler çözüldü"
Konu: Taahhüt Sonrası Otomatik Aşım Nedeniyle Oluşan Fatura İtirazı 0542**...******86 numaram için, 15.12.2024 tarihinde 12 aylık taahhüdüm sona ermişti
Vodafone Durma Özelliği Çalışmadı, Aşım Ücreti İadesi Talebi
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu tarifemde şubat ayı faturamda internet aşımı gerçekleşti. Bunun üzerine hattıma “du...rma özelliği” tanımlattım ancak buna rağmen faturama 2.325 TL ek ücret yansıtıldı ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak
Vodafone Şubat Faturasına Eklenen Haksız İnternet Aşımı
Vodafone hattımı Ağrı Merkez’de kullanıyorum ve Şubat ayı faturamda hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan yaklaşık 10...00 TL tutarında internet aşımı yansıtıldığını gördüm. Normal kullanım alışkanlıklarımda bu kadar yüksek bir internet tüketimim olmadığı halde faturama bu şekilde yüksek bir aşım üc
Şubat Faturamda 1 GB İnternet Aşım Ücreti 615 TL Haksız
Vodafone mobil hattımda Şubat ayına ait faturam normal kullanımımın çok üzerinde, 1.052 TL olarak geldi. Hat sahibi beni...m ve bu hatta şimdiye kadar hiç bu kadar yüksek bir fatura ödemedim, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Faturayı incelediğimde, paket aşımı nedeniyle 1 GB internet kullanım
Faturamda Bildirimsiz İnternet Aşım Ücreti İptali Talebi
Vodafone mobil hattıma ait mevcut dönem faturamda, internet aşım ücreti adı altında 175 TL tutarında bir bedelin yansıtı...ldığını fark ettim. Hattımda Red Uyumlu 4 GB paketini kullanmaktayım. Kullanımım sırasında tarafıma herhangi bir SMS ya da benzeri bir bilgilendirme/uyarı yapılmadığı halde fatura
Aşırı Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşlı Kullanıcı Mağduriyeti
Vodafone mobil hattım için Şubat ve Mart 2026 dönemlerinde olağan dışı derecede yüksek faturalarla karşılaştım. Normal ş...artlarda yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, Mart 2026 faturam 1.977,75 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura detaylarında özellikle internet kullanımı üzerinden aşım ücreti alınd
Aşım Paketi Kapalıyken 512 TL Ücret Yansıtılması
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık ödemem normalde yaklaşık 400 TL iken son birkaç aydır faturam sürekli artara...k gelmeye başladı. Son olarak hattıma 1000 TL borcunuz var şeklinde bir bilgi iletildi ve bu borcun içinde anlamadığım aşım ve ek paket ücretleri bulunuyor. 6 Mart’ta Vodafone Yan
Aylık Faturada Haksız Aşım Ücreti Ve Sınırsız İnternet Paketi Sorunu
Vodafone faturalı hattımla ilgili Şubat ayına ait, Mart ayında ödeyeceğim faturamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hatt...ım 0 53*********80 numarasına kayıtlıdır. Normalde faturam 650 TL geliyorken, bu dönem ek ücretlerle birlikte gereğinden fazla bir tutarla karşılaştım. Bu süreçte oyun için 189 TL
Vodafone Kullanılmayan 25 GB İnternet İçin 2325 TL Aşım Ücreti İptali
Vodafone faturalı hattım için 2026 Şubat dönemine ait faturamda, haberim olmadan “adımlı aşım ücreti 11 adet” adı altınd...a toplam 2325 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Oysa paketimde 25 GB internet bulunuyor ve bu kotanın tamamı dahi kullanılmamış durumda. Normalde paket ücretim 409 TL iken,
610 TL Mobil Veri Aşım Ücreti İçin Uyarı Alınmadan Şikayet
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda, son ödeme tarihi 13 Mart olan faturamda 6...10 TL tutarında mobil internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımı k
Vodafone Hattımda Haksız 175 TL Aşım Ücreti Ve Çözüm Bulunamayan Destek
Vodafone hattımda bugün yaşadığım internet aşımından dolayı haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Paketimde 1 GB int...ernetim kalmıştı, ardından bana aşım uyarısı SMS’i ve araması geldi ve neredeyse aynı anda 1 GB internetim bitmiş göründü. Hemen ardından art arda SMS’ler gelerek önce 25 MB aşım h
Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Bilgisiyle Oluşan Haksız 175 TL İnternet Aşım Ücreti
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. İki ay önce müşteri temsilcisini arayarak hattımdaki Premium ve Dur...ma paketlerini iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, talebimi aldığını, paketleri iptal ettiğini söyledi ancak daha sonra aslında böyle bir iptal yetkisinin olmadı
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone180
Aşım Ücreti4.903
Borç4.684
Cayma Bedeli7.568
Cepinfo335
Ek Paketler6.023
Engelli İndirimi580
eSIM1.710
Fatura39.918
Faturalı Tarifeler18.104
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.095
Güvenli Depo422
Hat Başvurusu3.608
Hat Devir1.703
Hat İptali3.874
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.945
İçerik Servisleri2.051
İnternet Paketi4.411
Kampanya7.686
Kolay Paket2.764
Mobil İmza940
Mobil İnternet7.175
Mobil Ödeme10.850
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.236
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan939
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.189
Red Business160
Redbox428
SIM Kartı2.915
Sınırsız Paket985
SMS9.626
Şebeke8.239
Taahhüt12.283
Tarife Değişikliği17.600
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.779
Yurt Dışı Paketleri3.528
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















