Vivense Koltuk

Vivense’den satın aldığım aktivite koltuğunun teslim tarihi sistemde 15 Ekim yani siparişten 45 gün sonrası olarak görün...üyordu. Bunu fark eder etmez, ürün henüz hazırlanma aşamasına geçmeden ve iptal hakkım devam ederken siparişin iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisi, hemen üretim ekibiyle gör...

Eşim M**** B****** Ö**** Vivense’den 26.08.2026 tarihinde 43.198 TL tutarında bir koltuk siparişi verdim. Ürün henüz haz...ırlanma aşamasına bile gelmeden, aynı gün içerisinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi ve h...

Vivense üzerinden Relax Teddy Berjer kahverengi ürününü satın aldım ve ürünün tahmini teslim tarihi 21 Ağustos olarak gö...rünüyordu. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden sipariş detaylarında hâlâ aş...

Haziran ayında Vivense’den yaklaşık 54 bin tl ödeyerek 2 adet koltuk satın aldım ve ürünler 6 Temmuz’da İzmir Narlıdere’...deki adresime teslim edildi. Koltuklardan birinde 13 Eylül’de, henüz çok kısa bir kullanım süresi olmasına rağmen dikiş yerinden açılma ve yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sür...

Vivense’den daha önce satın aldığım Nelson Gardenya koltuk takımımın ayakları nakliye sırasında kaybolduğu için satış so...nrası destek hattı üzerinden yeni ayak siparişi vermek istedim. Yaklaşık iki gündür hem telefon hem de WhatsApp kanallarından defalarca iletişime geçmeme rağmen talebimle ilgili ne...

19.07.2026 tarihinde Vivense üzerinden Nesa sağ köşe koltuk satın aldım, 04.09.2026 tarihinde ise Kocaeli Çayırova Yeni ...Mahalle adresimde kurulumu yapıldı. Zaten oldukça uzun süren bir kurulum süreci yaşadım, fakat asıl sorun koltuğu kullanmaya başladığımda ortaya çıktı. Koltuk oturma yerleri aşırı...

Vivense’den Lena Babyface beyaz modüler L‑köşe koltuk satın aldım. Siparişi verirken evimin inşaat halinde olduğu ve çok... kirli olduğu için mağazada özellikle teslimat tarihini konuştuk. Bana online siparişte 10–19 Eylül aralığında teslimat yapılacağını söylediler; ben de bu tarih aralığını ve 10’und...

16.08.2026 tarihinde Vivense üzerinden f2c908726629 sipariş numarası ile Alba Keten Modüler Köşe Koltuk satın aldım. Tar...afıma iletilen en geç teslimat tarihi 07.09.2026 olmasına rağmen, siparişin üzerinden 1 ay, taahhüt edilen teslim tarihinin üzerinden ise 8 gün geçmesine karşın ürünüm hala teslim ...

Vivense’den aldığım Ramada üçlü koltuk takımının arka ayağı yaklaşık bir ay önce kırıldı ve koltuk şu anda kullanılamaz ...durumda. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vivense müşteri hizmetleriyle görüştüm. Koltuğun üretici firm...

24 Ağustos tarihinde Vivense’den 6cb708732730 numaralı siparişle bir köşe koltuk satın aldım. Ödemeyi yanlış karttan çek...tiğim için hemen aynı gün siparişi iptal ettirdim. 25 Ağustos’ta iptal onayını aldım ve tarafıma 14 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. 14 Eylül’de 37.259 TL tutarı...

Vivense’den 19.04.2025 tarihinde aldığım antrasit kanepenin ayağı, daha 2 sene bile dolmadan 11.09.2026 tarihinde normal... oturma sırasında kırıldı. Kanepeyi yalnızca amacına uygun şekilde, üzerine oturarak kullanıyoruz, ekstra bir yük, zorlama veya yanlış kullanım kesinlikle söz konusu değil. Garant...

Vivense’den İstanbul Bakırköy şubesinden aldığımız koltuğun kumaşında sigara yanığı oluştu. Bu yanık sonrası kumaşla ilg...ili bilgi alıp gerekli işlemleri yaptırabilmek için Vivense ile iletişime geçtim ancak bir türlü net bir cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşıp kumaş bilgisini ve...

Vivense’den aldığım Ferro koltuk takımının teslimatından itibaren sürekli sorunlar yaşadım, ancak esas problem koltuğu k...ullanmaya başladıktan birkaç ay sonra ortaya çıktı. İki adet üçlü koltuktan birinde, minderleri kaldırdığımda yaylar şilte altında görünür durumda ve bir kısmında yaylar aralıklı y...

Vivense g. O. P. Mağazasından aldığım 3’lü koltuk toplamda 10 kez bile kullanılmadan yaklaşık 2 aydır aynı yerden sürekl...i içine göçüyor. Özellikle oturduğumuz bölümde iç tahtası kırılmış durumda ve bu kısım belirgin şekilde çökme yapıyor. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale ...

Vivense İstanbul Ümraniye Oryopark showroom’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım gri renkli Laris üçlü koltuğum garanti kap...samındayken kenarında açılma meydana geldi. Bu durum aylardır vardı ancak ancak vakit bulup ekip talebinde bulunabildim. Vivense ekibi eve gelip koltuğu inceledi, yan kısımda parç...

Vivense Narlıdere mağazasından 2025 yılı Eylül–Ekim gibi aldığım koltuğun sırt yastıkları daha 1 yıl dolmadan 5–6 aydır ...belirgin şekilde toplandı ve çok kötü bir görüntü oluştu. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen yastıklar formunu tamamen kaybetti. Durumu hem mağazaya hem de Vivense’ye ilettim, sırt ...

Vivense’den satın aldığım Orlando gri deri koltuk, web sitesindeki ölçülerle uyuşmadığı halde teslim edildi. Ürünü tesli...m alan ekip yanında ölçüm yaptığımızda koltuğun 310 cm genişlik, 145 cm derinlik ve 75 cm yükseklikte olması gerekirken 300 cm en, 151 cm derinlik ve 71 cm yükseklik ölçülerinde ol...

Vivense’den Cady model bir koltuk satın aldım ve Maltepe’deki adresime 11 Eylül günü 08.00–12.00 saatleri arasında tesli...m edileceğine dair SMS ile bilgilendirildim. Buna rağmen belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir teslimat yapılmadı, tüm gün evde beklemek zorunda kaldım. Teslimat yapılmayınca k...

Vivense’den 02.03.2026 tarihinde teslim edilen Elsa keten sağ köşe kahverengi (md8-160) koltuğu satın aldım. Koltuğun di...kişlerinde yaklaşık 5. Ayında, Temmuz 2026 itibarıyla dikiş yerlerinden sökülmeler ve açılmalar başladı. İlgili sipariş numaram 472708596526’dır. Sorunu fark eder etmez Vivense il...

26 Mayıs 2026 tarihinde Vivense’den Melva köşe koltuk aldım. Ürünü teslim alalı çok kısa bir süre olmuşken normal kullan...ım sırasında koltuğun hem alt hem yan kısımlarında kırık ve deformeler oluştu. Yaklaşık 4 aydır bu şekilde kısıtlı kullanımda, misafir dahi kabul edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilg...

Vivense üzerinden satın aldığım Bohem köşe koltuk, kurulumu yapıldığı günden beri sorunlu. Koltuğun ayakları dengesiz ve... kısa, ayrıca bağlantı yerlerinde de problem var. İlk kurulumda bunun yeni olduğu için zamanla düzeleceği söylendi ancak aradan yaklaşık 8–9 ay geçmesine rağmen hiçbir düzelme olma...

1 Eylül’de Vivense’nin internet sitesi üzerinden bir adet koltuk ve bir adet halı satın aldım ve toplam 35.000 TL ödedim.... Halım teslim edildi ancak koltuk için daha sonra ürünün gönderilemeyeceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen koltuk bedeline ait ücret kredi kartıma halen iade edilmedi. Müşteri ...

Vivense üzerinden 28 Ağustos tarihinde bir koltuk siparişi verdim, ancak siparişi verdikten birkaç saat sonra yanlış ürü...n olduğunu fark ederek aynı gün içerisinde iptal ettim. Ürünün iptali onaylandı, bana ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Aradan süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ...