Vivense

10 Ekim tarihinde Vivense’den aldığım Vegas Ayakkabılık Sonomo model, 930 ürün adlı ve uv3-2532 kodlu ayakkabılık 14 Eki...m’de tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde, sitede görselde yer alan desen renginin mavi–lacivert olmasına rağmen bana gelen ürünün desen renginin kahverengi olduğunu gör...

Viwensi’den aldığım TV sehpasının montajı için bugün Adana Seyhan İsmetpaşa Mah. 51010 Sok. No:12 adresindeki iş yerime ...gelindi. Ben müşterimle ilgileniyordum, montajı yapmaya gelen görevliye yaklaşık 10 dakika beklemesini rica ettim, kendisi de “tamam” dedi. Ancak arkamı döndüğümde hiçbir şey söyle...

02.10.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesinden gri fl3-523 ankastre modülü sipariş ettim. Ürünüm bir hafta sonra f...irma tarafından aranarak üreticiden temin edilemediği, bu nedenle siparişimin iptal edilmek zorunda kaldığı söylendi ve ücret iadesinin 10 gün içinde yapılacağı tarafıma iletildi. ...

29 Eylül 2026 tarihinde Vivense’den İlkim Alt Modül Çekmece Üst Modül Kapak Banyo Dolabı (kod: rd3-386) satın aldım. Ürü...n bana demonte olarak teslim edildi. Normalde evde kurulum yapmaya alışkın olmamıza rağmen bu dolap, parçaları ve içeriği o kadar dağınık ve karmaşık şekilde geldi ki kurulumu kend...

19.01.2026 tarihinde Vivense Bağlıca Showroom’dan Lena köşe koltuk satın aldım. Ankara’da stokta olduğu, bu nedenle tesl...imatın çok daha hızlı olacağı özellikle belirtildi. Hatta daha uygun fiyatlı keten kumaş seçeneği yerine, Ankara şubesinde hazır olduğu söylenen farklı kumaş için özellikle daha yü...

26 Eylül 2026 tarihinde Vivense’den “Alba Bukle Modüler Köşe Koltuk” siparişi verdim. Sipariş numaram 71be08762506 ve ür...ünün en geç 13 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti. Bugün 26 Ekim olmasına rağmen, yani üzerinden 13 gün geçmiş olmasına rağmen koltuk hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca defa...

Vivense üzerinden satın aldığım zigon sehpa 17 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığım anda sehpanın üst kısmının ...kırık olduğunu ve beklediğimden kısa olduğunu gördüm. Hasarlı ve benim için kullanışsız olduğu için iade etmek istedim. Yaklaşık 10 gündür iade sürecinin başlamasını bekliyorum. D...

Vivense’den cb2808769767 numaralı siparişle satın aldığım modüler çalışma masası ve 2 kapaklı kitaplık seti için yaklaşı...k 1 aya yakındır bekliyordum. Ürünler sonunda geldi ancak kurulum ekibi eve geldiğinde ürünlerin eksik teslim edildiği ortaya çıktı, yani sipariş verdiğim ürün seti şu an evimde ta...

Vivense’den mutfak masa takımı satın aldım, ürün için günlerce bekledikten sonra masa takımı hasarlı olarak teslim edild...i. Ürünü iade ettim ve 05.10.2026 tarihinde sistemde iade işleminin tamamlandığı, yani iadenin onaylandığı görünüyor. 87f108753606 numaralı bu sipariş için toplam 6.899 TL ödeme ya...

Vivense’den baza siparişi verdim, yaklaşık bir ay termin süresi verildi ve sistemde teslim tarihi 16–23 Ekim aralığı ola...rak gösterildi. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “ürün yolda” ifadesi görünüyor, daha net bir bilgi yer almıyor. Müşteri hizmetlerini def...

Vivense’den Matiz 4’lü sağ koltuk pati dostu kumaş ile aldım. Ürün yaklaşık 3 ay önce teslim edildi ve henüz 2 aylıkken ...oturma kısmında yırtık oluştu. Pati dostu ve dayanıklı olduğu özellikle vurgulanan bir kumaşın bu kadar kısa sürede yırtılması kabul edilebilir değil. Yaklaşık 3 haftadır Vivense ...

Vivense üzerinden satın aldığım Girona TV sehpasını 7 Ekim’de iade ettim. Ürün için 10.817 TL ödeme yapmıştım. Sipariş t...akibinde iade edildi olarak görünmesine ve 14 gün içinde para iademin yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın para hesabıma hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizme...

Vivense’den 44f108725537 numaralı siparişim için aldığım ürünü 1 Ekim tarihinde internet üzerinden iade ettim. Yaklaşık ...4.000 TL tutarındaki bu alışverişe ilişkin para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ödemenin standart olarak 14 gün içinde iade edileceği söylen...

İzmir Karşıyaka Vivense mağazasından sipariş no’su 28e308763870 olan lacivert kadife kumaşla kaplatılmış koltuğu satın a...ldım. Koltuk dün, Cumartesi günü adresime teslim edilip kurulumu yapıldı ancak ürün daha teslim edildiği anda birden fazla kusur olduğunu gördüm. Öncelikle koltuğun alt tabanındak...

Vivense’nin internet sitesinden satın aldığım Luna model yatağımda uzun süredir ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Yaklaş...ık bir yıl önce başlayan bu sorun, yatağın tam ortasında ve her iki tarafta belirgin çökme şeklinde kendini gösteriyor, uyku konforumu tamamen bozduğu gibi artık ciddi bel ağrıları...

Vivense’den internet üzerinden satın aldığım Lavo Üç Bölmeli Ayakkabılık ürününün içinden eksik ve kırık parçalar çıktı.... Bunun üzerine yenisinin gönderilmesini talep ettim, yaklaşık 20 gün sonra gelen üründe de yine parçalar eksik çıktı. Aynı ürünle art arda bu kadar hata yapılması kabul edilebilir ...

Vivense’den dün teslim aldığım dekorex Banyo Dolabı Beyaz bny111 ürününü, hiç açmadan iade etmek istedim. Ancak tarafıma... ürünün siparişe özel üretim olduğu ve bu nedenle iptal/iade edilemeyeceği söylendi. Oysa ben özel ölçü talep etmedim, sitede zaten standart olarak sunulan ölçüdeki ürünü sipariş e...

Vivense’den 16.10.2026 tarihinde L**** E***** adına, toplam 2.427 TL ödeyerek iki adet Store ahşap ayaklı abajur satın a...ldım. Ürünleri iade etmek istediğim halde, günlerdir tarafıma iade için gerekli SMS kodu gönderilmiyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm, ik...

2019 yılında Vivense’den M***** L köşe koltuk satın aldım. Bu koltuğun farklı modülleri ve kombinasyonları var, ürünüm h...alen Vivense’nin internet sitesinde yer alıyor, sadece kodu değişmiş durumda. Hatta satın aldığım kumaşın görseli de aynı şekilde sitede hâlâ satışta. Koltuk minder kılıflarım zam...

19 Eylül 2026 tarihinde Adana Vivense Real yolu showroom mağazasından bir bench satın aldım. Yaklaşık 15 gün sonra ürün ...elime ulaştığında mobilya parçalarının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçtim ve ürünün yenisini göndereceklerini söylediler. Daha sonra tekrar gönderim ...

Vivense’den satın aldığım genç odası takımının baza karyolası, ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan ve yalnızca yaklaşı...k 3 aylık kullanım sonrasında tek seferde kırıldı. Normal kullanım sırasında bir anda çökme yaşandı ve karyola kullanılamaz hale geldi. Dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kada...