Kaba Davranış Gerekçesiyle Haksız 311 Günlük Ban

Ometv uygulamasını Android telefonumda Google hesabımla kullanırken hiçbir kuralı ihlal etmediğim halde haksız yere banlandım. Dün uygulamada tamamen normal ve karşılıklı Bi Sohbet halindeyken bir anda hesabım için “kaba davranış” gerekçesiyle 311 gün yasaklandığıma dair uyarı aldım. Ekranda, yasağı kaldırmak için ayrıca bir ödeme yapmam gerektiği de belirtiliyor.

Sohbet sırasında hakaret, küfür, çıplaklık, tehdit gibi hiçbir olumsuz davranışım olmadı, kurallara uygun bir şekilde yalnızca sohbet ediyordum. Buna rağmen bu kadar uzun süreli bir ban verilmesi ve kaldırılması için para istenmesi hem haksız hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama.

Hesabımdaki yasağın incelenerek haksız banın kaldırılmasını ve ödemeyle yasağı açma gibi bir zorunluluğumun olmadığının açıkça belirtilmesini istiyorum. Gerekirse ekran görüntüsünü de inceleyerek durumumun tekrar değerlendirmenizi talep ediyorum.