Vestel Buzdolabı

Vestel BZD_GT/sn643E-VMK-IMD (A++) IC/VES (NF640EA) model buzdolabımda yaklaşık 1 gün önce soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Ürünü 2020 yılında Samsun 19 Mayıs Vestel Bayii’nden satın aldım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Sorunu fark ettiğimde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek...

Ümraniye Vestel Nizamlar şubesinden buzdolabı ve hava serinletici aldık fakat hava serinletici- ısıtıcı Ağustos ayından beri teslim edilmedi. Şubeye gidince çalışanlar sizin gibi çok kişi var bekleyin dediler. Ağustostan beri aynı bahanelerle oyalıyorlar. Satın aldığım ürünü teslim edin dediğimde ça...

2021 yılında satın aldığım Vestel nfk 540 model buzdolabım, garantisi bittikten kısa bir süre sonra arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Vestel yetkili servisini çağırdım, servis gelip inceledi ve gaz kaçağı olduğunu belirtti. Ücretli olarak yapılan test için 600 TL ödedim. Ancak test sonucun...

Vestel’den aldığım yeni model buzdolabım son 2 ayda 3 kez soğutmama sorunu yaşattı. Her seferinde teknik servis çağırdım, parça ve kart değişimi yapıldı ancak sorun tekrar etti. Buzluktaki ve dolaptaki tüm yiyeceklerim defalarca bozuldu, özellikle etlerim çöpe gitti ve ciddi maddi zarara uğradım. Bi...

Vestel buzdolabımızda arıza oldu, servis çağırdık. Motor içindeki inverter kartının değişmesi gerektiği söylendi, soğutmuyordu. Aciliyetimizi bildirmemize rağmen 20 gün geçti ve hâlâ parça üretim aşamasında deniliyor. Böyle büyük bir firmanın elinde parça olmaması ve müşterisini 20 gündür mağdur etm...

Vestel Retro Seri buzdolabımızda yaklaşık 1,5 senedir sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Buzdolabı sürekli buz tutuyor, buzu eritince geçici olarak çalışıyor fakat ertesi gün tekrar bozuluyor. Buz tuttuğunda üst kısmı soğutmuyor, alt kısmı ise eriyor. Motorunda bir arıza olmamasına rağmen ilk servis çağ...

30 Kasım’da Vestel Metrogarden Kurumsal Şubesi’nden 38.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde dolabın iç kısımlarında çizikler vardı, değişim talep ettim. Bu süreçte dolabı getiren yetkili servisinde raporu olmasına rağmen tekrar biri gelip bakacak denildi. Yetkili ki...

Yaklaşık 5 yıllık Vestel buzdolabımız 15 gün önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Vestel Zonguldak yetkili servisini çağırdık ve ana kartın arızalı olduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Garanti kapsamı dışında olduğu için tamir ücretini kabul ettik. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen parça hâlâ...

Vestel’den aldığım ilk buzdolabı ayıplı çıkmıştı ve bunun üzerine garanti kapsamında bana nfk52102 model yeni bir buzdolabı verilmişti. Ancak bu yeni buzdolabı da garanti süresi bittikten hemen 2 ay sonra gaz kaçağı nedeniyle soğutmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü toplamda yak...

Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 15 gün önce kompresör invertör kartı arızası oluştu. Yetkili servis, parçanın fabrikadan temin edilmesi gerektiğini belirtti ve sipariş verdi. Ancak aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi ve buzdolabım evde kullanılmaz halde bekliyo...

Boyabat Vestel servisiyle yaklaşık bir haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Buzdolabımın buzluk kısmı bozulduğu için servis çağırdım, gelen ekip parça değişimi yaptı ve bu işlem için 5-6 bin tl ödeme yaptım. Ancak sorun devam etti ve tekrar arıza oluştu. Servisle defalarca iletişime geçmeme rağm...

Vestel nfk model buzdolabımın 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, motor arızası nedeniyle çağırdığım Vestel yetkili servisi eve gelip gazı kesti ve buzdolabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim, aile içinde de sorunlar yaşadım. Üstelik mağdur olmama rağme...

Yıllardır tüm evlerimizde Vestel ürünleri kullanıyoruz. Temmuz 2025’te Bodrum’daki yazlık evimizdeki Vestel buzdolabımızda arıza oluştu. 75 yaşındaki babam, Vestel’in yetkili teknik servisine güvenerek destek talebinde bulundu. Ancak servis, arızadan 15 gün sonra geldi ve fitillerin değişmesi gerekt...

Vestel nfk640 X model buzdolabım 18 iş günü önce arızalandı ve yetkili servis tarafından ana kart arızası olduğu belirtildi. Ancak aradan geçen 18 iş gününe rağmen anakartın hâlâ tedarik edilmediği, sürecin uzadığı ve mağduriyetimin devam ettiği söyleniyor. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aram...

Vestel nfk 640 buzdolabını aldığımızdan beri cihaz soğutmuyor ve çok sesli çalışıyor. 10 aydır bu sorun devam ediyor, 15’ten fazla kez servis geldi ama hiçbir çözüm bulunamadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece servis yönlendirdiler serviste asla çözüm bulmadı. Aylardır ...

Vestel fd65111 model buzdolabımda göstergede ünlem işareti çıkıyor ve error veriyor. Motoru çalışmıyor, buzdolabı kesinlikle soğutmuyor ve içerisinden kötü bir koku geliyor. Sorun dün başladı ve yaklaşık bir gündür devam ediyor. Bu süreçte içindeki tüm ürünlerim bozuldu. Buzdolabımın garantisi deva...

Vestel nf480 model buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıl önce İstanbul Maltepe Vestel mağazasından aldım. Son 1 aydır dolabın alt kısımlarında ciddi şekilde paslanma oluştu. Pas lekeleri zamanla çoğalıyor ve yeni yerlerde de çıkmaya başladı. Ürünü aldığım günden bu yana sadece paslanma problemi yaşadım, başk...

Vestel GT/sn653E model buzdolabımın gazı bitmiş durumda ve hem alt hem üst kısmı soğutma yapmıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir servis yönlendirilmedi ve mağduriyetim devam ediy...

Vestel nfk640 model buzdolabım henüz 5 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 15 gün önce birden soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, kart arızası olduğunu söylediler ve parça tedariki için tam 15 gün bekletildim. Parça sonunda takıldı ancak bu kez de sadece buzluk kısmı çalışıyor, buzdolabı bölümü yine s...