Vestel Buzdolabımüşteri memnuniyeti

23 Ekim 2025 tarihinde aldığım Vestel nf4801 A++ model buzdolabı, daha 11 ay dolmadan yaklaşık iki haftadır ciddi sorunl...ar çıkarmaya başladı. Cihazın içinde yoğun bir karlanma oluştu, kötü bir koku yayılmaya başladı ve bu nedenle buzdolabına koyduğum gıdalar çok kısa sürede bozulur hale geldi. Günlü...

Vestel marka bzd GT/sn553EVMKIMD (A++) Smart-FKFBNDYINX model buzdolabımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 g...ün önce buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine salı günü Vestel yetkili servisine başvurdum, çarşamba günü servis eve gelerek inceleme yaptı ve gövde kısmında gizli ka...

Vestel marka nf60012 e ıon model buzdolabını 2021 yılında aldım ve Kocaeli Başiskele’de kullanıyorum. 17 Eylül Perşembe ...günü buzdolabının soğutma yapmadığını, buzluk kısmındaki gıdaların tamamen çözüldüğünü fark ettim. Ertesi gün Vestel servisi için kayıt oluşturdum ve servis bugün geldi. Gelen ser...

Yaklaşık 3 yıl önce yazlığıma Vestel nf45001 model bir buzdolabı aldım. Bu buzdolabını sadece yaz aylarında, yılda en fa...zla 1 ay kullandım, toplamda 3 ayı geçmeyecek kadar kullanılmış bir ürün. 16 Eylül 2026 tarihinde buzdolabı arıza yaptı ve servis çağırdım. Servis, kompresörün arızalandığını, deği...

09.11.2022 tarihinde satın aldığım Vestel buzdolabım üçüncü kez arızalandı ve bu tekrarlayan arızalar nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Son arızada buzdolabım soğutmamaya başladı, dondurucu bölümü de soğutmadı. Buzdolabındaki tüm yiyeceklerim bozuldu, dondurucudaki dondurulmuş ürünlerim çözüldü ...

08.11.2022 tarihinde satın aldığım Vestel marka buzdolabımda gövde gaz kaçağı sorunu ortaya çıktı. Ürünün garantisi yakl...aşık 9 ay önce bitmiş olmasına rağmen, gövde kaynaklı gaz kaçağının kullanıcı hatasından bağımsız, üretimle ilgili teknik bir problem olduğunu düşünüyorum. Yetkili servis inceleme...

​3 yıllık garanti süresinin bitimine 2 hafta kala Vestel marka buzdolabım arızalandı. Müşteri memnuniyeti kapsamında mot...or değişimi yapılacağı söylenerek cihazım servise alındı ve tamir edilip teslim edildi. ​Ancak dolabımın tekrar arızalanması üzerine yaptığım kontrolde şu skandal durumla karşılaşt...

Anneme Vestel'den aldığımız buzdolabı gövdede gaz kaçağı, yani firma kaynaklı bir sorunla arıza verdi ve servis kontrolü...nde onarımının mümkün olmadığı, eskiyi alarak indirimli olarak değişim hakkımızın olduğu iletildi. Firmadan değişim talebinde bulunduk, bize stok olmadığı ve başımızın çaresine bak...

Vestel’den aldığım nfk72012 e gı Pro wıfı buzdolabının garantisi 25 Aralık 2025 tarihinde doldu. Henüz garantisi biteli ...9 ay dolmadan soğutucu bölmesinde yiyecekler bozulmaya başladı. Servis çağırdım. Test yaptı, motoru arızalı gibi görünüyor ama atölyeye götüreceğiz ve içinden gaz çıkarsa motoru de...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığımız Vestel nfk640 ex A++ gı buzdolabımız, üst kısmın soğutmaması ve iç kısmında su biriktirmes...i nedeniyle arızalandı. Buzdolabı, ilk günden beri Vestel servisinin kurduğu yerde duruyor; herhangi bir taşınma, darbe ya da kullanıcı müdahalesi yaşanmadı. Yetkili servis için 8...

Vestel Arnavutköy Akkaya AVM yetkili bayisinden (Akkaya AVM) Mayıs ayında nfk52011 kodlu bir buzdolabı satın aldım. Satı...n alırken ürünü teslim almak istediğimiz tarihten 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi, biz de buna güvenerek düğünümüzden yaklaşık 20 gün önce bayiye haber verdik. Buna rağm...

Vestel’den aldığım nfk52011 model buzdolabımın kurulumu 8 Temmuz tarihinde yapıldı. Kısa süre sonra buzdolabının kapak a...çılış yönünün değiştirilmesi için İstanbul Çekmeköy’de yetkili servis talebinde bulundum. Servis talebim sırasında, ücretsiz kapak yönü değiştirme süresinin 1 ay olduğu, bu sürenin...

22.11.2022 tarihinde Vestel’den nfk64012 ex gı Pro wıfı model buzdolabı satın aldım. Ürün henüz 3,5 yıllık olmasına ve k...ompresör için 10 yıl garanti taahhüdü bulunmasına rağmen şu anda kompresör arızası mevcut ve buzdolabım tamamen çalışmaz durumda. Buna rağmen kompresör arızasının garanti kapsamına...

Vestel marka buzdolabımız için ilk servis talebimizi Nisan ayında oluşturduk. Buzdolabı soğutma yapmadığı için içindeki ...yiyecekler bozuluyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Gelen servis işlem yaptı ancak yalnızca bir hafta sonra aynı arıza tekrar etti. Bu tarihten sonra defalarca servis ...

Yaklaşık iki yıl önce Kayseri Vestel Kiçikapı şubesinden aldığım Vestel XXL model buzdolabının her iki kapağında da son ...2–3 aydır rahatsız edici, düz bir çizgi oluştu. Mutfakta buzdolabına her baktığımızda bu çizgiler gözümüze çarpıyor ve görsel olarak gerçekten rahatsız ediyor. Vestel’in üst segme...

Vestel’den aldığımız buzdolabı arızalandığı için ürün servis tarafından değişime alındı. Ellerinde aynı model olmadığı s...öylenerek bize farklı bir ürün önerildi ve bu değişim için 22.000 TL fiyat farkı ödedik. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen satın aldığımız yeni ürün hâlâ tarafımıza ...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Vestel marka buzdolabının soğutucu bölümünün alt kısmında yaklaşık 3 ay önce buzlanma sorunu... yaşamaya başladım. Alt kısımda sürekli buz oluşuyor ve bu durum buzdolabının normal şekilde çalışmasını engelliyor. Bu nedenle Düzce Merkez’deki yetkili Vestel servisini aradım. ...

Vestel Puzzle buzdolabımın soğutması ve kapısı ile yıllardır sürekli sorun yaşıyorum. Ürün daha önce arızalar nedeniyle ...değiştirilmiş olmasına rağmen, fabrikasyon bir problem olduğu için aynı sıkıntılar bu süreçte hiç bitmedi. Defalarca kez yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, durumu ...

Vestel’den aldığım ve garanti kapsamında olan buzdolabım 9 Haziran tarihinde yetkili servis tarafından arıza nedeniyle e...vimden alındı. O günden bu yana, yani 1,5 aydan uzun süredir evimde kendi buzdolabım bulunmuyor. Bu süreçte tarafıma geçici bir buzdolabı verildi ancak bu dolap ailemin, özellikle...

Vestel’den yaklaşık 4,5 yıl önce İstanbul Bahçelievler‑Yenibosna semtindeki yetkili Vestel mağazasından nfk48001 X model... buzdolabı satın aldım. Ürünü yeni ve faturalı olarak almış olmama rağmen, daha 5 yıla bile ulaşmadan, yaklaşık 20 gün önce buzdolabı arıza yaptı ve tamamen kullanılamaz hâle geldi...

Vestel nfk48001 No-Frost buzdolabımın garantisi bittikten 1 yıl geçmeden önce soğutucu kısmı düzgün soğutmamaya başladı.... Yaklaşık 5–6 aydır düzensiz çalışan bir cihazdı, 3–4 ay önce de benzer bir sorun yaşadık, 3 gün kapatıp tekrar çalıştırınca bir nebze düzelmişti. Dondurucu kısmında belirgin bir p...

Yaklaşık 4 yıldır Vestel marka bir buzdolabı kullanıyorum. Buzdolabının kap...ı kısmındaki raf takma bölgesinde yer alan plastik parça kısa süre önce kır...

Vestel marka N 60012 Ion model buzdolabımı yaklaşık üç buçuk yıl önce Vialand AVM Vestel mağazasından aldım. Bir hafta ö...nce buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. Vestel yetkili servisini aradım ve gelen servis ekipleri buzdolabının adeta “çöp” olduğunu, tamir yerine yeni buzdolabı almam gerektiğini ...