Vestel Buzdolabı Anakartı Arızalı, Servis Gecikmesi Ve Gıdalar Bozuldu

Vestel marka buzdolabımızın anakartı 21 Temmuz’dan bu yana arızalı ve bu nedenle buzdolabını hiç kullanamıyoruz. Konu ile ilgili 8119702099 numaralı servis kaydı açıldı, yetkili servisle de görüştük ancak yaklaşık bir haftadır sadece parçanın geleceği söyleniyor ve hiçbir somut ilerleme olmuyor.

Hava çok sıcak olduğu için buzdolabı kullanılamadığından içindeki tüm gıdalarımız bozuldu ve ciddi şekilde mağdur olduk. Bir haftadır buzdolapsız yaşamaya çalışıyoruz ve sürekli ertelenmekten, oyalanmaktan çok rahatsızız.

Vestel’in bu sorunu acil olarak çözerek buzdolabımızın tamirini en kısa sürede gerçekleştirmesini, tamirin mümkün olmaması veya yine uzun süre parça bekleme durumunun ortaya çıkması halinde ise buzdolabımızın yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafımıza uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.