Vestel Buzdolabının Değişim Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Çözüm Yokluğu
Konu: Vestel Buzdolabı Değişim Sürecinde Yaşatılan Mağduriyet Vestel marka... nf60012 e gı Pro Wi-Fi model buzdolabım, herhangi bir kullanıcı hatası olm
Konu: Vestel Buzdolabı Değişim Sürecinde Yaşatılan Mağduriyet Vestel marka... nf60012 e gı Pro Wi-Fi model buzdolabım, herhangi bir kullanıcı hatası olm
Vestel marka buzdolabımız henüz 3,5 yıllık olmasına rağmen gövdede kılcal kaynak kaynaklı gaz kaçağı olduğu ve bu nedenl...e tamir edilemeyeceği Vestel servisi tarafından tarafımıza bildirildi. 1 haftadır buzdolabını kullanamıyoruz ve ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik gövde kaynaklı ve onarımı mümkü


2021 yılı Aralık ayında anneme 7.500 TL ödeyerek Vestel NFK52002ES Wi-Fi model buzdolabı aldık. Daha 5 yılı bile dolmada...n buzdolabı geçen hafta bozuldu. Vestel yetkili servisi gelip kontrol etti ve kompresörün arızalı olduğunu, kompresör değişimi gerektiğini ve bunun için 8.000 TL ücret ödememiz ger
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Vestel marka buzdolabımda soğutma problemi yaşanmaya başlaması üzerine yetkili servist...en destek talep ettim. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda arızanın, ürünün gövde kısmındaki gaz kaçağından kaynaklandığı ve bu nedenle tamirinin mümkün olmadığı tarafıma
"Merhaba şikayetim için genel merkezden arandım Burcu hanım tüm süreçle ilgilendi eve gelen servis yetkilisi göksal bey işinde gayet başarılı ilgiliydi"
Yaklaşık 6 yıldır Vestel marka buzdolabı kullanıyorum. Son birkaç aydır buz...dolabının fan kısmından çok yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor ve bu
Vestel nf 52101 model buzdolabımın garantisi bittikten sadece bir ay sonra alt kısmı soğutmamaya başladı. Yazın ortasınd...a üç gün boyunca dolapsız kaldık, şu anda da toplamda yaklaşık 5 gündür buzdolabını verimli şekilde kullanamıyoruz. Servis geldiğinde gaz kaçağı olabileceğini söyledi ve ertesi gün



Vestel Nf64012E Ion model buzdolabım 28 Mayıs’tan beri soğutma yapmıyor. Ürün görevini yerine getirmediği için hem gıdal...arım bozuldu hem de uzun süredir buzdolabını kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Diyarbakır Vestel servisi ve Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak somut hiçb
Vestel nf480 model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir arıza nedeniyle defalarca yetkili servisle muhatap olmak... zorunda kaldım. Servis ekipleri iki kez motor revizyonu yaptı ancak yapılan işlemlere rağmen arıza hiçbir şekilde giderilmedi ve aynı sorun devam ediyor. Her geldiklerinde işlem
Vestel marka nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabını 2022 yılının ikinci yarısında satın aldım. Cihazın ilk yılından it...ibaren sürekli sorun yaşadım, özellikle dolap tam doluyken arızalarla karşılaştım ve defalarca mağdur oldum. Daha önce ana kart değişimi gibi işlemler yapıldı, buna rağmen ürün sor
2019 yılında satın aldığım Vestel No Frost buzdolabımın motoru arıza yaptı. Ürünün 10 yıl motor garantisi olduğu için Ve...stel Ankara servisine başvurdum. Servis, motor arızasını tespit edip buzdolabını atölyeye götürdü ve motorun garantiden değişeceğini teyit etti. Bu süreçte sürekli olarak fatura,
Vestel marka no frost gri buzdolabım için Temmuz 2025 tarihinde Silvan’daki... Vestel yetkili teknik servisine başvurdum. Bu süreçte motor, ana kart, kom
Vestel marka Eko model buzdolabım yaklaşık 10 gün önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine hemen Vestel servisini arayara...k arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Bu süreçte buzdolabını kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyor
Vestel marka nfk 540 ex model buzdolabımın motoru yandığı için Ankara Sincan’da yetkili servis olarak yönlendirilen Ata ...Grup servisi ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Cihazımın garantisi olmadığını bildiğim için servisi arayıp özellikle ücret konusunu sordum. Tarafıma, buzdolabımın motorunun 10 yıl


Vestel nf60002 e gı Pro wıfı model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır sebzelik ve kahvaltılık bölümünde aşırı soğutma ve dond...urma sorunu yaşıyorum. Ürünü normal ayarlarda kullanmama rağmen bu bölümlerdeki gıdalar sürekli donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Yaşadığım sorun sonrası Vestel yetkili servis
Vestel markalı buzdolabını aldığım günden beri, yaklaşık 5 yıldır alt bölümde soğutma sorunu yaşıyorum. Alt kısım düzgün... soğutmadığı için ürünler bozuluyor ve bu sorun hiç kalıcı olarak çözülmedi. Bu süre içinde yetkili servis defalarca kez geldi ve toplamda 4 kere ana kart değişimi yapıldı. İlk 3
Vestel’den garantili olarak aldığım buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. İki hafta önce buzdolabım arıza yaptı, V...estel servisi gelip buzdolabını aldı ve yeni ürün gönderileceğini söylediler. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne yeni ürün geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
Vestel’den yerli malı olsun diye özellikle tercih ederek nf52111 model buzdolabı satın aldım. Alalı henüz 3 ay bile olma...dan cihaz tamamen bozuldu ve şu anda hiç soğutma yapmıyor. Ürünü Nusaybin Vestel bayisinden, kendi adıma bireysel fatura ile aldım ve sağlık ocağında aşı dolabı olarak kullanıyorum


15.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Çakır Ev Aletleri Vestel şubesinden Omb 1 3001 m portatif buzdolabı satın aldım.... Ürünü özellikle karavan için buzdolabı olarak kullanacağımı belirterek aldım ve satılırken bana bu konuda hiçbir sorun olmayacağı, şikayet gelmediği söylendi. Marka ürün tercih e
Vestel marka nfk52011 model buzdolabımız yaklaşık 5 yıllık olmasına rağmen gaz kaçırdığı için tamamen bozuldu. Haziran 2...026’da İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise başvurduk. Servis buzdolabının artık kullanılamayacağını söyledi ve arızayı araştırmak için 4000 TL ödememiz gerektiğini, eğer kusur k
Vestel nfk60012 e gı Pro wıfı buzdolabını 14 Nisan 2022'de aldım. Garanti süresi Nisan 2025’te sona erdi ve sadece 2-3 a...y sonra, havalar 35-40 derecelere gelince yeterince soğutmadığını ve gıdaları hızlıca bozduğunu fark ettim. Bodrum (Muğla) genel olarak sıcak ve nemli. O dönemde yalnız yaşadığım i
01.09.2022 tarihinde satın aldığım Vestel marka, v10779593 kodlu buzdolabım 24.03.2025 tarihinde aşırı ısınma ve kompres...ör arızası verdi ve kompresör değişimi yapıldı. Aşırı ısınmadan mutfak dolap kapağı sarardı. 02.03.2026 tarihinde bu kez soğutucu bölmesinde karlanma sorunu yaşadım, bu sorun da ga


Yaklaşık 6–7 ay önce, 19 Ağustos’ta Vestel marka bir buzdolabı aldım (modeli tam olarak hatırlamamakla birlikte nfk52011... olabilir). Aldığım günden itibaren buzluk kısmında ciddi karlanma sorunu vardı, yaklaşık 3 aydır bu karlanmayı görüyorum. Dün eve geldiğimde buzluğun tamamen eridiğini, içindeki t
Aydın’da köyde yaşayan yaşlı bir çiftin Vestel marka buzdolabı 04.06.2026 tarihinde arıza yaptı ve o tarihten bu yana bu...zdolabı çalışmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken servis kaydı açılmasına rağmen yaklaşık 20 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde Vestel servis ve müşteri hizmet
"Bana hizmet veren sayın yetkiliye üstün ilgisinden ve sorun çözme odaklı iletişiminden dolayı şükranlarımı sunuyorum"
Vestel FD56001EX model buzdolabım 29 Mayıs 2026 Cuma günü arızalandı ve ürü...n servis tarafından incelendi. Bana arıza için ücretli değişim gerektiği sö