Vestel Deformeli Ürün Değişim İstiyorum


Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

Vestel marka nf640 model buzdolabım 2025 yılı Şubat ayında soğutmama arızası verdi. Yetkili servis o dönemde gelip baktı ancak herhangi bir işlem yapılmadı, buzdolabının fişi çekilip tekrar takılması dışında somut bir çözüm sunulmadı. Aradan bir yıl bile geçmeden, 2026 Şubat ayında aynı arızayı tekr...

23.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Çarşı Vestel bayisinden taksitle bir Vestel buzdolabı satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan buzdolabı soğutmamaya başladı ve yaklaşık 2 haftadır aynı sorun devam ediyor. Ayrıca cihaz çalışırken çok fazla ses yapıyor. Bu şikayetlerim üzerine Vestel tekni...

Vestel’den 2021 yılında ücret ödeyerek aldığımız nf64012 model buzdolabında gaz kaçağı sorunu yaşadık. 27.01.2026 tarihinde gelen Vestel servisi ürünün gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve buzdolabını belirli bir miktar karşılığında alacaklarını, verdikleri bu tutar ile yeni bir buzdolabı alabileceğim...
Vestel marka NF64012E ion wifi model, 1176578531023667470072 seri numaralı buzdolabım Pazar gününden beri soğutma yapmıyor ve tamamen soğutmayı kesmiş...

Vestel nf640 model buzdolabımın yaklaşık 15 gündür devam eden soğutma sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünüm 2030 yılına kadar garanti kapsamındayken, bu süreçte yaşadıklarımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Önce buzdolabının iç aydınlatması için servis çağırdım, gelen yetkili servis ...

15.03.2021 tarihinde aldığım Vestel nf640 model buzdolabımın garanti süresi bitmeden önce bir kez motor arızası, iki kez de kart arızası yaşadım. 2024 yılı içinde motoru değiştirildi, son olarak da 26 Aralık’ta buzdolabı tekrar kart hatası vererek kullanılamaz hale geldi. Daha önce yaşanan kart arız...
2020 yılında satın alıp 2021 yılında kullanmaya başladığım Vestel nf640 ex A++ Ion buzdolabım, 2025 yılında arızalanmış ve gelen servis buzdolabında ana kart arızası olduğunu söylemiştir. 30 Temmuz tarihinde 5.000 TL ödeyerek ana kart değişimi yaptırdım. Ancak aynı arıza ağustos ayında tekrar etti v...

Vestel marka 640 litrelik buzdolabımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır devam eden soğutma probleminden sonra yetkili servisi çağırdım ve gövde borusunda gaz kaçağı olduğu söylendi. Bu arızanın, buzdolabının gövdesinden kaynaklanan ve kullanıcı hatası olmayan ciddi bir problem oldu...

Vestel nf64012 model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür ekranda sürekli “on” hatası çıkıyor ve buzdolabı artık soğutmuyor. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi beni mağdur etti. Vestel müşteri hizmetleri veya yetkili servi...
23 Kasım tarihinde Ankara Yenimahalle adresimde bulunan Vestel buzdolabım için 8115405977 numaralı arıza kaydını oluşturdum. 25 Kasım’da gelen yetkili...
Vestel nfk 640 model buzdolabım yaklaşık 5 yıllık ve garantisi bitmiş olmasına rağmen, 25 gün önce soğutmadığını fark ettim ve yetkili servisi çağırdı...

26.11.2025 tarihinde Vestel Muğla Milas mağazasının sahibi M****** Ç****’dan nf64012 model bir buzdolabı satın aldım. 40.700 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 28.11.2025 tarihinde çeşitli nedenlerle sipariş iptal edildi, bu durumu anlayışla karşıladım ve ücret iadesini talep ettim. Aradan 10 gün ge...
30.11.2025 tarihinde Vestel tic. A. Ş. Semerkant Mahallesi İzzet Baysal Caddesi No:150/a Merkez/Bolu şubesinden Vestel NF64012E gı Pro wıfı model buzdolabı satın aldım. Ürünün bedelini 41.000 TL olarak kredi kartından tek çekim şeklinde ödedim. 02.12.2025 tarihinde buzdolabı teslimata geldiğinde ür...

Vestel marka NF64012E ıon wıfı model, 1176578531023997160072 seri numaralı buzdolabımın motorundan yaklaşık 10 gündür aşırı ses gelmeye başladı ve dolap kısmi olarak soğutmayı kesti. Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünümün genel garanti süresinin bittiğini, ancak motorun 10 yıl garantisi...
Yaklaşık 4 yıl önce Vestel’den nf64012 model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce buzdolabı önce az soğutmaya başladı, ardından tamamen soğutmayı bıraktı ve dondurucu kısmı da ısındı. Servis geldiğinde motor arızası veya gaz kaçağı olabileceğini söyleyerek ürünü alıp götürdü. İki üç gün sonra s...

Vestel NF640X++ion model buzdolabımda yaklaşık 8 gün önce gaz kaçağı sorunu yaşadım. Ürünü Erzurum Palandöken’de kullanıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Teknik servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünün ayıplı olduğu ve bu nedenle gaz kaçağı oluştuğu belirtildi. Ancak değişim için ürü...

2020 yılında Vestel’in internet sitesinden aldığım nf640 model buzdolabım yaklaşık 1 aydır elektrik çarpıyor ve kaçak akım şartelini sürekli attırıyor. Sorun her gün devam etmekte ve kullanımı oldukça tehlikeli bir hale geldi. Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim; önce elektronik kart değişimi...

Vestel BZD_GT/sn643E-VMK-IMD (A++) IC/VES (NF640EA) model buzdolabımda yaklaşık 1 gün önce soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Ürünü 2020 yılında Samsun 19 Mayıs Vestel Bayii’nden satın aldım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Sorunu fark ettiğimde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek...

Vestel nf64022 model buzdolabım arızalandığı için 1 ay önce Balıkesir Burhaniye Vestel servisine teslim ettim. Ancak bu süre boyunca ürünümün tamiri tamamlanmadı ve tarafıma sürekli parça siparişi yapıldığı, parça tedariği sağlandığı gibi açıklamalarla oyalandım. Müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

Vestel nf640 model buzdolabım 20.10.2025 tarihinde soğutmama şikayetiyle arızalandı ve aynı gün Elazığ Kovancılar Hayrettin Albayrak yetkili servisi tarafından kontrol edildi. Servis tarafından yedek parça siparişi verildi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi. Bu süreçte ş...

2022 yılında satın aldığım ve garantisi Mart 2025’te sona eren Vestel buzdolabım (Ürün Kodu: v10765785), Ekim 2025 sonunda arızalandı. Motordan ses gelmesi nedeniyle Vestel yetkili servisini çağırdım ve 600 TL servis ücreti ödedim. Servis, motor arızası olduğunu ve ürünün Manisa atölyeye gönderilece...
| Boy | 1860 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 780 mm |
| Genişlik | 840 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 575 lt |
| Dondurucu İç Hacim | 140 lt |