BZD XL4305 BE

8 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir'de Abdurrahman A**** adına Vestel buzdolabı arızası için servis başvurusu yaptım. Kart arızası olduğu söylendi ve buzdolabım o tarihten bu yana tamamen kullanılamaz durumda. 20 gündür hiçbir çözüm sunulmadı. Her aradığımda farklı tarihler veriliyor; önce 4 gün sonra, ...

2021 yılında Erzurum Yakutiye’de Vestel XL600 dijital ekranlı buzdolabı aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabında sürekli sorun yaşıyorum ve bu, dördüncü kez aynı problemle karşılaşmam. Son olarak ekranda kırmızı ünlem işareti çıktı ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Daha önce de aynı sorun nedeniyl...

Isparta Yalvaç yetkili servisten 4 yıl önce buzdolabı aldık. Çok kullanmamamıza rağmen buzdolabının altı soğutmuyor. Manisa fabrikasıyla iletişim halinde olduklarını, gaz kaçağı ve fabrikasyon üretim hatası olan ürünlerinin olduğunu tespit ettiklerini söylediler. Birebir değişim yapacaklarına, bize ...

3 yılı birkaç ay önce ilk defa Vestel marka bir buzdolabı aldım. Bu hafta gördüm ki dolap köşelerden çürümeye başlamış. Vestel'e yazdım ama dönen olmadı. Şaşırmadım. Bu kadar sürede dolap çürür mü. Muhtemelen bir daha Vestel almam. Tabi satış sonrası geri dönüş olmazsa. Garantisi de 3 yılmış Alırken...

Vestel marka buzdolabı aldık. Almaz olaydık, daha 2 sene olmadan, üstelik taksiti bitmeden motoru arızalandı. Servis kaydı açıldı, buzdolabını servise götürerek 1.5 hafta gibi bir sürede de farklı motor takıldı. Motor arızalarının makinelerde ne kadar süre götüreceği bilinmez, benim gözümde bu dolap...

Vestel buzdolabımız yaklaşık bir buçuk ay önce arızalandı. Gelen servis görevlisi iki defa geldi. Her gelişinde parça değiştirdi ve arıza devam etti, hatta daha da bozuldu. Diğer gelen görevli arıza kodunu bularak devam etti ama o kadar özensiz ve düzensiz bir şekilde ilerliyorlar ki asla Vestel alm...

Vestel marka buzdolabı kullanıyorum. Buzdolabı yaklaşık 2 aydır alt tarafı soğutmuyor. Defalarca servis kaydı oluşturduk, gelip baktılar ve her geldiklerinde bir parçasında arıza olduğunu söyleyip parça değiştirdiler ama hiçbir faydası olmadı. Geçen gün, 5 gün önce, yeniden durumu izah ettim ve yeni...

Vestel yetkili servisine sesleniyorum; aldığımız buzdolabının garantisi devam ediyor. Dolabımızda çürümeler mevcut. Vestel arıza ekibi geldiğinde buzdolabının değişmesi gerektiğini söylüyorlar ancak müşteri hizmetleriyle konuştuğumda değişim yapacaklarını fakat fiyat farkı istediklerini belirtiyorla...

Vestel markasına güvenerek aldığımız buzdolabımız, yetkili servis ve Vestel Genel Müdürlüğü'nün 'Ürünün 10 yılı aştığı gerekçesiyle elektronik kart temin edilemediği' söylemiyle 'Bizim yapacağımız bir şey yok' denilip tamir edilmeden ortada bırakıldı.