to read complaints and reviews, or file yours.Vinov Hesabında Para Yok İddiası Nedeniyle Haksız Faiz Kesintisi
VakıfBank müşterisiyim. 15.07.2026 ile 17.07.2026 tarihleri arasında hesabımda yeterli para olmasına rağmen, Vinov hesabımda para olmadığı gerekçesiyle tarafıma faiz işletildi. Oysa ana hesabımda borcu karşılayacak tutar bulunuyordu.
Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda, Vinov hesabının ayrı olduğu ve parayı oraya aktarmam gerektiği söylendi. Ancak hesabımda para varken sadece teknik bir aktarım gerekçesiyle faiz uygulanmasını kabul etmiyorum. Yaklaşık 1.000.000 TL borç için tarafıma 8.000 TL civarında faiz yansıtılmıştır.
Hesabımda para olmasına rağmen Vinov hesabımda para yok denilerek uygulanan faiz işleminin iptal edilmesini ve tahsil edilen yaklaşık 8.000 TL faiz tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bize yazında maalesef orada da dümen peşindesiniz şikayet edemiyorsunuz, belli şeyler dışında bir şey yazamıyorsunuz size insanlar derdini anlatmasın diye saçma sapan konular var. BDDK yazdım. CİMER'e de yazdım.
