Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'ta KTLEV Satış Emri Gerçekleşmedi Ve 35 Bin TL Zarara Neden Oldu

69

VakıfBank yatırım hesabım üzerinden ktlev hissesinde 1521 adetlik satış emri verdim. 15.09.2026 tarihinde saat 13.19’da piyasa fiyatlı, “kalanı iptal et” seçeneğiyle girdiğim bu satış emri, üzerinden günler geçmesine rağmen gerçekleşmedi ve ekranda “kie iptali” ibaresi görünüyor.

Emir numaram 1182285800 olup, işlemi pazartesiden bu yana satmaya çalışmama rağmen hisselerim satılmadı ve şu an itibarıyla yaklaşık 35.000 TL zararım oluştu. Emir detaylarında piyasa fiyatlı ve kalanını iptal et şeklinde görünmesine rağmen, emrin neden gerçekleşmediğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

VakıfBank’tan, ilgili emir numaram üzerinden işlemin neden gerçekleşmediğinin ivedilikle incelenmesini, oluşan zararım için açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ktlev tarafının ve konuyla ilgili gözetim–denetim sorumluluğu bulunan SPK yetkililerinin de bu süreçle ilgili gerekli incelemeleri yaparak yatırımcı mağduriyetini giderecek adımları atmasını bekliyorum.

24 Eylül 17:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri