Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Hisseyatırım hesabı

45 şikayet

Sonuçlarda ara...

VakıfBank Mobil Uygulamasında Hisse Alımı İptali Ve İade Sorunu

462

25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Beta Enerji ve Teknoloji a. Ş. halka arzına 37 lot, yani 1.480...

Çözüldü
146

"Teşekkürler"

Mert şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Hisse Senedi Hesabımda Bilgi Almadan Blokaj Ve Açıklama Talebi

326

VakıfBank yatırım hesabımda bulunan hisse senedi hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulduğunu fark e...

Yatırım Hesabında Açıklanamayan Borç Ve Yetkisiz Para Transferi

628

11.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil üzerinden yatırım hesabımdan bir hisse senedini yaklaşık 52.000 TL tutarında satara...

VakıfBank Trade Online Yeni Arayüz Kullanım Zorluğu Ve Hata Riski

986

VakıfBank Trade Online uygulamasında yaklaşık 3 gündür, yapılan son güncellemeden sonra hisse senedi alım satım işlemler...

VakıfBank Borsa İşleminde 10.000 TL Fazla Kesinti Ve Açıklama Eksikliği

1.681

26 Ocak tarihinde VakıfBank Trade Online üzerinden hisse işlemi yaptım. 29910163 numaralı yatırım hesabım üzerinden gerç...

Mopaş Hissesinde Ortalama Maliyet Hesaplama Hatası

250

VakıfBank yatırım hesabımda bulunan Mopaş hissesinde maliyet hesabı ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Portföyümdeki his...

Öne ÇıkanKonular

Hisse Satış Bedelim 7 Gündür Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

412

"Sorun çözülmüştür"

VakıfBank yatırım hesabım üzerinden 27 ve 28 Kasım tarihlerinde hisse senedi satış işlemleri gerçekleştirdim. Ancak arad...

VakıfBank Yatırım Hesabında Yüksek Komisyon Oranları Nedeniyle Mağduriyet

2.204

VakıfBank bireysel yatırım hesabım üzerinden hisse senedi alım-satım işlemlerinde uygulanan komisyon oranlarının, piyasa...

VakıfBank Uygulaması Ve Çağrı Merkezi Yetersizliği Nedeniyle Hisse Alımında Mağduriyet

354

27.09.2025 tarihinde saat 12:00’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ATSHY hisse senedini almak istedim. Ancak uygula...

Yatırım Hesabımda Hisselerim Görünmüyor Ve İşlem Yapamıyorum

489

VakıfBank yatırım hesabımda yüklü hisselerim olmasına rağmen, işlem yapabileceğiniz yatırım hesabınız bulunmamakta yazıy...

VakıfBank'ta Yatırım Hesaplarımda Hisse Senetlerimi Göremiyorum

647

VakıfBank hisse senetlerimi göremiyorum. İki tane yatırım hesabım var ve 0,00TL görünüyor. Sorun için müşteri hizmetleri...

Aldığım Hisseler Portföyümde Görünmüyor

590

VakıfBank yatırım hesabı kullanıyorum. Hisse alımı gerçekleştirdim; 13 bin TL'ye yakın bir meblağ ile Otokar hissesi ald...

VakıfBank Yatırım Hesabında Satılamayan Hisse Sorunu

738

Merhaba, VakıfBank'ta yatırım hesabım var, portföyümdeki hisseyi sattım fakat, portföyümde 1 adetin altında olan hissem ...

VakıfBank'ta Hisse Satışında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

880

Vakıflar Bankası Ankara Kızılay şubesinde yatırım hesabım var. Bir dönem borsada hisse almıştım. İhtiyacım neticesinde b...

Gece Yapılan Şüpheli İşlemler Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

7.853

VakıfBank'tan sürekli yatırım hesabı, vadeli ve vadesiz aktarma gibi birçok işlem yapmaktayım. Yatırım hesabımdan hisse ...

VakıfBank'tan Bedelsiz Hisse Komisyonu Şoku

3.047

VakıfBank yatırım hesabı kullanıcısıyım. Bedelsiz sermaye artırımı hissesinde bedelsiz bölünmeden dolayı hisse senedi ar...

VakıfBank Yatırım İşlem Ücretleri Mağduriyeti

1.772

VakıfBank bankası yatırım hesabımda hisse alımı yapıyorum. Hesap hareketlerini incelerken bankanın 2 kez düzenli olarak ...

VakıfBank Yatırım İşlem Ücretleri Mağduriyeti

VakıfBank Hisse Satışında Sürekli Engeller

2.546

VakıfBank hisse senedi satış işlemi yapmak istiyorum ancak günlük hisse senedi operasyonel işlemleri nedeniyle işlem ger...

VakıfBank Hisse Satışında Sürekli Engeller

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hisse hesabı açmak, VakıfBank’ın mobil uygulaması veya internet bankacılığı üzerinden hızlı ve tamamen dijital olarak gerçekleştirilebilir. İşlem, risk profilinin belirlenmesi ve gerekli yasal bildirimlerin elektronik onayıyla tamamlanır. Mobil Uygulama Üzerinden Hesap Açma VakıfBank Mobil uygulamasında “Yatırım” menüsüne girin, ardından “Hesap İşlemleri” → “Hesap Açma” adımlarını izleyin. Sistem, sizi risk uygunluk testine yönlendirir; test sonuçları ve gerekli risk bildirim formları elektronik ortamda onaylanır ve hesabınız aktif hâle gelir. İnternet Bankacılığı Üzerinden Hesap Açma İnternet bankacılığına giriş yaptıktan “Yatırım İşlemleri” sekmesinde “Yatırım Hesap İşlemleri” → “Hesap Açma” seçeneklerini seçin. Burada da aynı risk profil değerlendirmesi yapılır ve onay butonuna tıklayarak hesabınızı oluşturursunuz. Risk Profilinin Belirlenmesi ve Elektronik Onay Hesap açılış sürecinin her iki kanalda da zorunlu adımı, Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) tebliğlerine uygun olarak hazırlanan risk bildirim formlarının elektronik ortamda imzalanmasıdır. “Onayla” butonuna basmanız, söz konusu belgeleri okuduğunuz ve şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir; ıslak imza ihtiyacını ortadan kaldırır. Bilgi Notu: VİOP (Vadeli İşlem ve Opsiyon Piyasası) hesabı ek yetkilendirme gerektirir; standart hisse hesabı açtığınızda VİOP erişimi otomatik olarak sağlanmaz. Kısaca: - Mobil uygulama veya internet bankacılığı üzerinden “Hesap Açma” menüsünü seçin. - Risk uygunluk testini tamamlayın ve risk bildirim formlarını elektronik olarak onaylayın. - Onay sonrası hisse hesabınız aktif hâle gelir; VİOP için ayrı yetkilendirme gerekir. - İşlem tamamlandığında hesabınızı yatırım platformlarında (TradeOnline, Mobil) kullanabilirsiniz.