Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
47100
(118 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yatırım Hesabında Açıklanamayan Borç Ve Yetkisiz Para Transferi

profile
Tolga
11 Şubat 17:59
377

VakıfBank Trade Online Yeni Arayüz Kullanım Zorluğu Ve Hata Riski

profile
Şükrü
30 Ocak 15:05
677

VakıfBank Borsa İşleminde 10.000 TL Fazla Kesinti Ve Açıklama Eksikliği

profile
Mahmut
28 Ocak 11:07
1.035
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Mopaş Hissesinde Ortalama Maliyet Hesaplama Hatası

profile
Aydın
08 Ocak 13:57
221

VakıfBank Yatırım Hesabımdaki Hisse Alım İşlemi Sonrası Kayıp Tutar Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yakup
07 Aralık 2025 18:47
420
vakifbank-yatirim-hesabimdaki-hisse-alim-islemi-sonrasi-kayip-tutar-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Hisse Satış Bedelim 7 Gündür Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ali
03 Aralık 2025 10:09
379

"Sorun çözülmüştür"

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Uygulamasında Halka Arz Hissesi Başvuru Sorunu Yaşadım

profile
Hakan
13 Kasım 2025 16:06
589

"Sorun çözüldü teşekkürler"

VakıfBank Yatırım Hesabında Yüksek Komisyon Oranları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Metin
31 Ekim 2025 00:04
1.924
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Uygulaması Ve Çağrı Merkezi Yetersizliği Nedeniyle Hisse Alımında Mağduriyet

profile
Dilek
27 Eylül 2025 13:03
335

VakıfBank Tradeonline'da Yüksek Komisyon Ve İşletim Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
20 Ağustos 2025 18:31
2.966
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Koray
25 Temmuz 2025 01:03
454

VakıfBank'ta Yatırım Hesaplarımda Hisse Senetlerimi Göremiyorum

profile
Hasan
25 Temmuz 2025 00:56
564
vakifbankta-yatirim-hesaplarimda-hisse-senetlerimi-goremiyorum-2.jpg
vakifbankta-yatirim-hesaplarimda-hisse-senetlerimi-goremiyorum-1.jpg

Aldığım Hisseler Portföyümde Görünmüyor

profile
Muhammed
10 Temmuz 2025 13:11
516

VakıfBank Yatırım Hesabında Satılamayan Hisse Sorunu

profile
Ahmet
18 Mart 2025 11:14
580

profile
Mustafa
11 Mart 2025 16:10
794
1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

Gece Yapılan Şüpheli İşlemler Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Gülseren
05 Mart 2025 15:24
7.424
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan Bedelsiz Hisse Komisyonu Şoku

profile
İsmail
07 Şubat 2025 10:42
2.354

profile
Kader
12 Ocak 2025 09:18
1.716
VakıfBank Yatırım İşlem Ücretleri Mağduriyeti

profile
Rasim
27 Kasım 2024 01:37
1.828
VakıfBank Hisse Satışında Sürekli Engeller

VakıfBank Yatırım Hesabımda Ki, Tüpraş Hisse Senedi Maliyet Düzeltme

profile
İsmail
27 Eylül 2024 21:08
3.040
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Tüpraş Hisse Senedi Maliyet

profile
Ekrem
27 Eylül 2024 18:30
2.712

"Çözüm sağlandı teşekkürler"

profile
Altun
14 Haziran 2024 16:00
1.577
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
07 Haziran 2024 06:53
3.393

"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim."

4
Olcayto sonuçtan memnun
Çözüldü

VakıfBank Borsa İşlem Limitinde Anlık Hata Saçmalığı

profile
Olcayto
27 Mayıs 2024 11:08
1.760
VakıfBank Borsa İşlem Limitinde Anlık Hata Saçmalığı
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hisse hesabı nasıl açılır?
Hisse hesabı açmak, VakıfBank’ın mobil uygulaması veya internet bankacılığı üzerinden hızlı ve tamamen dijital olarak gerçekleştirilebilir. İşlem, risk profilinin belirlenmesi ve gerekli yasal bildirimlerin elektronik onayıyla tamamlanır. Mobil Uygulama Üzerinden Hesap Açma VakıfBank Mobil uygulamasında “Yatırım” menüsüne girin, ardından “Hesap İşlemleri” → “Hesap Açma” adımlarını izleyin. Sistem, sizi risk uygunluk testine yönlendirir; test sonuçları ve gerekli risk bildirim formları elektronik ortamda onaylanır ve hesabınız aktif hâle gelir. İnternet Bankacılığı Üzerinden Hesap Açma İnternet bankacılığına giriş yaptıktan “Yatırım İşlemleri” sekmesinde “Yatırım Hesap İşlemleri” → “Hesap Açma” seçeneklerini seçin. Burada da aynı risk profil değerlendirmesi yapılır ve onay butonuna tıklayarak hesabınızı oluşturursunuz. Risk Profilinin Belirlenmesi ve Elektronik Onay Hesap açılış sürecinin her iki kanalda da zorunlu adımı, Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) tebliğlerine uygun olarak hazırlanan risk bildirim formlarının elektronik ortamda imzalanmasıdır. “Onayla” butonuna basmanız, söz konusu belgeleri okuduğunuz ve şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir; ıslak imza ihtiyacını ortadan kaldırır. Bilgi Notu: VİOP (Vadeli İşlem ve Opsiyon Piyasası) hesabı ek yetkilendirme gerektirir; standart hisse hesabı açtığınızda VİOP erişimi otomatik olarak sağlanmaz. Kısaca: - Mobil uygulama veya internet bankacılığı üzerinden “Hesap Açma” menüsünü seçin. - Risk uygunluk testini tamamlayın ve risk bildirim formlarını elektronik olarak onaylayın. - Onay sonrası hisse hesabınız aktif hâle gelir; VİOP için ayrı yetkilendirme gerekir. - İşlem tamamlandığında hesabınızı yatırım platformlarında (TradeOnline, Mobil) kullanabilirsiniz.