Platinum Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Aidatının İadesi Ve İptali Talebi

VakıfBank 7434 numaralı Platinum kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında iki adet kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık üç aydır kullandığım bu kart için alınan bu aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edile...
Talep Dışı Sigorta Prim Kesintileri Ve İptal Talebi

VakıfBank Ankara Çankaya Hoşdere Şubesi’nden 03.03.2020 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, Sarı Panjur Konut Sigortası adı altında Türkiye Sigorta üzerinden her yıl düzenli olarak sigorta poliçesi düzenlenmiş ve primler, bankada bulunan 20015718522 numaralı kredi hesabımdan otomat...
VakıfBank Yatırım Hesabım Blokeli Şubeler Telefonla Cevap Vermiyor

VakıfBank’ta bulunan halka arz yatırım hesabımda bloke olduğunu gördüm. Bunun kaldırılması için önce genel merkezi aradım, bana şubemle görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine hem Çorum Merkez Şubesi’ni hem de Karaman Aktekke Şubesi’ni aradım ancak yaklaşık 3 saattir defalarca aramama rağmen iki ...
VakıfBank BDDK Kararına Rağmen 48 Aylık Ek Hesap Borcu Yeniden Yapılandırma Talebini Reddetti

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın borcu yaklaşık 300.000 TL olup, işleyen faizler nedeniyle tutar sürekli artmaktadır. 10 Temmuz’da BDDK tarafından yayımlanan karar doğrultusunda, bu ek hesap borcumu 48 ay vadeyle yapılandırmak için hem müşteri hizmetleriyle hem de Sakarya Serdivan Şubesi ile defala...
VakıfBank Worldcard Kredi Kartı Yetkisiz Harcamalar Ve İtiraz Reddi

VakıfBank Worldcard kredi kartıma ait 61 adet, toplamda yaklaşık 32.000 TL tutarında internet harcaması, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziken sürekli olarak bende bulunmasına rağmen bu işlemler yapılmıştır ve hiçbir işlem için tarafıma 3D Secure, SMS veya mobil onay iletilme...
Worldpuan Kampanyasında Puan Tanımlanmadı
VakıfBank’a ait Troy kredi kartımla, Aralık 2025 döneminde geçerli olan “12.2025 Troy kart ile yapılacak 15.000 TL ve üzeri elektronik alışverişe 1.000 TL Worldpuan” kampanyasından yararlanmak için 19.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasındaki Cepte Kazan bölümünden kampanyaya katıldım. Aynı ...
Kredi Kartıma Worldpuan Yüklenmedi 600 TL Değerindeki Puanım Gecikti

Sayın Yetkili; VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden "Beyaz eşya alışverişinize 1.300 TL Worldpuan" kampanyasına katılmış bulunmaktayım. Kampanya şartlarında "VakıfBank Worldcard ile 1-31 Aralık 2025 tarihleri arasında beyaz eşya sektöründe World üye iş yerlerinden tek seferde yapacağınız 10.00...
VakıfBank Kredi Yeniden Yapılandırma İçin 15.000 TL Peşinat Şartı Kaldırılmalı

VakıfBank’tan 2024 yılında çektiğim ve şu an toplam 247.000 TL civarında borcum bulunan kredim, ödeme güçlüğü yaşadığım için takibe düştü. Borcumu ödemek ve düzenli bir şekilde kapatmak amacıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ancak İstanbul Kadıköy takip birimi 06.01.2026 tarihinde bana, borcumun...
Okul Ödemesi İçin Acil Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Göz Ardı Edildi

VakıfBank kredi kartımın limit artışı talebim, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi toplamda 200 bin tl azaltmama rağmen sonuçsuz bırakıldı. Özellikle okul ödememi yapabilmek için limit artışına ihtiyacım olmasına karşın, sistem üzerinden yaptığım başvurular olumsuz sonuçlanıyor. Online/mobil...
VakıfBank Kredi Kartı Kampanya Puanları Bilgi Verilmeden Geri Alındı İade Talebi

VakıfBank klasik kredi kartımla yaptığım bir alışverişe tanımlanan kampanya puanlarım 04.01.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan geri alınmıştır. Yaklaşık 600 TL değerindeki bu puanları Siemens no frost derin dondurucu alışverişim sonrasında kazanmıştım. Süreli bir kampanya olmasına rağmen kamp...
Yeni Kredi Kartının Teslim Edilmemesi Ve 650 TL Değerindeki Puanların Silinmesi

VakıfBank World kredi kartım bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce yeni kart talebinde bulundum ancak kartım defalarca talepte bulunmama rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte en az 2–3 kez talep ve istek ilettim, her seferinde yalnızca kuryeyi aramam gerektiği söylendi ve sorun çözüme kavu...
VakıfBank Borç Kapatma Kredisi Reddi Ve Uygunsuz Kısa Vadeli Teklif

VakıfBank’a ve ilgili birimlere, Uzun süredir hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı borçlarımı ödemekte zorlanıyorum. Toplamda yaklaşık 2,5 milyon TL civarında borcum bulunuyor ve bu borçlarımı takibe düşmeden, tek bir çatı altında toplayarak düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Bu nedenle yaklaş...
Kredi Kartı Kapatma Talebim Gerçekleşmedi
VakıfBank bireysel kredi kartımı 2 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istedim. Görüşmede kapatma talebimin alındığı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ kapatılmadı. Kart üzerinde herhangi bir borcum, taksitim veya ekstreye yansıyacak bir harcamam bulunmaması...
VakıfBank Kredi Kartımda Yetkisiz Yurt Dışı Harcama Ve Geciken İtiraz

VakıfBank kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde, 9.835,69 TL karşılığı USD tutarında bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez hemen telefon bankacılığını aradım, kartım kapatıldı ve bana işlemin...
VakıfBank Clic Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Ve İptali
VakıfBank sonu 3709 ile biten Clic kredi kartımdan 20 Aralık 2025 tarihinde 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyor ve haksız buluyorum. Aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüke...
Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İade Reddi Ve Kart İptali
VakıfBank World kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde, 559 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili itirazda bulunmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, itirazımın onaylanmadığı ve ücretin tarafıma iade edilemeyeceği bilgisi verildi. Bu olum...
Kazandıran Tarife Kesintisi İçin İade Ve İptal Talebi

30.12.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Keçiören Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Ancak kredi işlemi sırasında tarafıma açık ve net bir şekilde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 13.608 TL “tarife üretim” adıyla kesinti yapılmıştır. Bu durumun farkına vardığ...
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

Sonu 5986 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 09.12.2025 tarihinde 799,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyor, tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak VakıfBank m...
VakıfBank Kart Değişim Talebinde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
VakıfBank’tan kaybolan kartımın yerine bankomat kart talebinde bulundum, başvuruyu online olarak yaptım. Aradan epey zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “talep alındı” şeklinde görünüyor ve kartım basılıp gönderilmiyor. Bu kadar uzun sürede hiçbir aşama kaydedilmemesi ve sürecin bu kadar yavaş iler...
Kredi Kartımdan Kesilen Haksız Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

VakıfBank'a ait, sonu 6246 ile biten bireysel kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra” uyarınca,...
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Kredi Kartı Borçlandırma Ve Dijital Kanallarda Yaşanan Mağduriyet

VakıfBank kredi kartımın sim kart bloğu ve borç ödeme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım 2025’te telefonumu değiştirdiğim için sim kartım bloke oldu. Kendini dijital bir banka olarak tanıtan VakıfBank, bu bloğu şube dışında hiçbir dijital kanaldan kaldırmama izin vermedi. Buna ra...
İzinsiz Yenilenen Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Türkiye Sigorta tarafından 5413***95 numaralı ferdi kaza sigorta poliçem, isteğim ve bilgim dışında 1.745,00 TL yenileme bedeli ile 06.01.2026 tarihinde yenilenmiş ve tahsilat yapılmıştır. Bu poliçeye otomatik yenileme için herhangi bir onayım ya da talebim bulunmamaktadır. Poliçenin iptali ve alın...
-
Ace Card 29
-
Altın 372
-
Araç Kredisi 127
-
Arı Hesabı 35
-
Banka Kartı 1.106
-
Bireysel Emeklilik 80
-
Bireysel Kredi 641
-
Borç Kapatma Kredisi 114
-
Borsa 140
-
Business Card 23
-
Click Kart 286
-
DASK 262
-
Devlet Destekli Kredi 12
-
Dijital Kredi 20
-
Döviz 148
-
EFT 428
-
Ek Hesap 1.540
-
Ekspertiz 17
-
Emekli Kredisi 1
-
Esnaf Kredisi 22
-
Express Card 22
-
Faizsiz Kredi 73
-
FAST 195
-
Fatura Ödeme 243
-
Fenerbahçe Kart 13
-
Ferdi Kaza Sigortası 805
-
Fon 303
-
Galatasaray Kart 13
-
Genç Kart 8
-
Gold Kart 377
-
Gümüş 41
-
Halka Arz 218
-
Havale 432
-
Hesap 3.518
-
Hesap Açma 362
-
HGS 360
-
Hisse 631
-
İcra Borcu Ödeme 407
-
İhale 38
-
İhtiyaç Kredisi 1.308
-
Kampüs Kart 75
-
Kazandıran Tarife 6.649
-
Kiralık Kasa 34
-
Konut Kredisi 507
-
Konut Paket Sigortası 337
-
Kredi 5.120
-
Kredi Kartı 12.197
-
Kurye 347
-
Like Card 19
-
Mevduat 171
-
Mevduat Faiz Oranı 22
-
Milplus 101
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 630
-
NFC 197
-
Numara Güncelleme 115
-
Operatör Değişikliği 23
-
Ön Ödemeli Kart 31
-
Pandemi Kredisi 14
-
Para Çekme 1.265
-
Para Yatırma 2.442
-
Platinum 572
-
Pos 445
-
Promosyon 651
-
Sağlık Sigortası 60
-
Sanal Kart 110
-
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.579
-
Sigorta 1.381
-
Sim Kart Bloke 177
-
Sky Limit 1.272
-
Sosyal Destek Kartı 27
-
SRC Ödemesi 1
-
Swift 128
-
Şifre 302
-
Taksitli Nakit Avans 388
-
Tarım Kart 11
-
Trafik Sigortası 23
-
Troy Kart 460
-
Vadeli Hesap 116
-
Vadesiz Hesap 142
-
Vinov 66
-
Virman 64
-
World Puan 402
-
Worldcard 1.254
-
Yatırım Hesabı 499


