to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 24.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Adana toplu taşımada kullandığım 01802534047 numaralı Kentkart’ıma 210 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem, VakıfBank tarafında POS alışverişi olarak başarılı görünmesine ve tutar hesabımdan düşmüş olmasına rağmen Kentkart bakiyeme herhangi bir yükleme yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank ile görüştüğümde, işlemin POS üzerinden geçtiği için iptal edilemediğini, konuyla ilgili Kentkart firmasıyla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Kentkart için verilen telefon numaralarını aradım; ancak numaralar hatalı uyarısı veriyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Hem ödemenin hesabımdan çekilmiş olması hem de kartıma bakiye yüklenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesi için ya 210 TL’lik tutarın 01802534047 numaralı Kentkart’ıma yüklenmesini ya da ödemenin VakıfBank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında, bilgim ve açık onayım olduğunu hatırlamadığım bir işlem nedeniyle hesabımdan yaklaşık 11.340 TL tutarında kesinti yapıldığını, işlemi sonradan fark ettim. B...
VakıfBank vadesiz hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bugün mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “ödemeniz reddedildi” uyarısı aldım. Hesabımdan çekilmesi gereken tutar yaklaşık 225 TL idi ve bu tutarı karşılayacak kadar param kesin olarak hesabımdaydı. Buna rağmen işlem ger...
Kuryenet tarafından iki kez telefonla aranarak VakıfBank kredi kartı gönderimi hakkında bilgilendirildim. Her iki görüşmede de kredi kartını kesinlikl...
Yorumlar