Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 191.310

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13.136 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 3 saat önce

VakıfBank HGS Kart Bedeli Ücreti

VakıfBank ınternet bankacılığı yoluyla HGS ® kart başvurusunda bulundum. Kart bakiyesine 50 TL sadece kart ücreti 82 TL kesilmiş toplamda 132 TL hak mı bu bildiğiniz banka olarak insanlara tavan ücret yansıtıyorsunuz. Ayrıca yıllardır bu bankanın maaş müşterisiyim. PTT' de toplamda bakiye 50 TL HGS ...

profile
  • 4görüntüleme
  • 5 saat önce

VakıfBank Hesap Açarken Poliçe Haksız Kazanç

16.09.2021 tarihinde VakıfBank'a vadesiz banka hesabı açmak için başvurdum. Kartımın aktif hale geldi bana 35 TL yatırmadan işlem yapılamayacak denildi 25 TL var dedim olur dendi baktım ki 1 günlük seyahat sigortası yapılmış istemediğim halde seyahat etmediğim halde bu istemediğim halde oldu peşini ...

profile
  • 224görüntüleme
  • 10 saat önce

VakıfBank Dağkapı Şubesinin Müşteriye Yaptıkları

2019 da konut kredisi çektim, zorunlu DASK dışında yenilenmesi isteğe bağlı olan sari panjur sigortası kesintisi iki yildir kartımdan çekiliyor. Beni üzen nokta su, diyarbakir dağkapı şubesi ile gecen yıl telefonla görüşmüştüm telefonda zorunlu değil kesmeyeceğiz dedikleri halde kestiler, bu yıl ayı...

profile
  • 135görüntüleme
  • 10 saat önce

VakıfBank Kartı İle Halkbank ATM'sine Para Yatırma Arızası

02/03/2021 tarihinde büroma en yakın konumda olan Halkbank ATM' sinden VakıfBank hesabıma para yatırmak istedim. Yatırmak istediğim tutar; 5.000,00TL idi. Ancak ATM paraları sıkıştırdı ve çoğunu geriye attı. 9 tane 50,00TL' lik banknot ise makinenin para haznesine sıkıştı. Bu 450,00TL' yi aradan 6 a...

profile
  • 136görüntüleme
  • 10 saat önce

VakıfBank Puan Yüklemesi Yapmıyor

VakıfBank'ın Ağustos ayındaki 75 TL bankomat kart ile harcamaya 25 TL puan kampanyasına SMS göndererek katıldım. Sonrasında harcama yaptım. 10 Eylül'e kadar puan yüklemesi yapılacak deniyordu gelen mesajda. Herhangi bir puan yüklemesi olmadı. Durumu hem internet sitesinden, hem Instagram hesabından ...

VakıfBank Puan Yüklemesi Yapmıyor
profile
  • 373görüntüleme
  • 15 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

Vakıflar bankası kredi kartı ilgili olarak 159 TL kart aidat ücret yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidatın iadesinin mümkün olmadığı belirtilmiştir. Lütfen aidat olarak yansıtılan ücretin iadesi ile ilgili yardımcı olur musunuz? Saygılarımla

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı
profile
  • 9görüntüleme
  • 16 saat önce

VakıfBank Yıllık Kredi Kart Aidat Ücreti İptali

Yıllık kredi kartı aidat ücreti iptali istememe rağmen reddediyorlar. 250 TL limitli kredi kartının 129 TL yıllık aidat ücretimi olur. Zaten kısıtlı limitli kartımı ihtiyaç halinde kullanmak için limiti düşük tuttum. Şimdi de 129 TL kart ücreti göndermiş ler. Yıllık aidat ücretinin iptalini aksi tak...

profile
  • 39görüntüleme
  • 17 saat önce

VakıfBank Vb... Akaryakıt Kampanyası

VakıfBank akaryakıt kampanyasından faydalanmak için bütün koşulları karşılamama rağmen son alışveriş yaptığım akaryakıt istasyonunun başka iş kolunda faaliyet gösterdiği için ödemem geçerli sayilmamis. Bundan dolayı da ödeme gerçekleşmemiş. İnsanlar belirttiğiniz gibi akaryakıt istasyonlarından alış...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 255görüntüleme
  • 18 saat önce

VakıfBank Bilgim Ve Onayım Olmadan Poliçe Kesip Hesabımdan Çekiyor

VakıfBank ve VakıfBank iştirakleri (önceleri Vakıf Emeklilik şimdilerde vakıf sigorta) Bilgim ve onayım olmadan sürekli bir şeyler için poliçeler açıp kartımdan ödeme çekiyorlar. Üstelik öyle bir hal aldı ki artık çifter çifter çekiyorlar. 198 ₺ değerinde şifrem güvende diye bir poliçeyi bana sormad...

VakıfBank Bilgim Ve Onayım Olmadan Poliçe Kesip Hesabımdan Çekiyor
profile
  • 261görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Limit Arttırımı

VakıfBank 2 yıldır 40 bin tl olan kredi kartı limitimi yükselmiyor. Maaşım 5-5.5 bin tl iken verdikleri 40 bin tl limit, maaşım yaklaşık 9200 TL olduğu halde hala aynı ve hiçbir suretle artırılmıyor. Kredi kartı aldığım süre zarfında ( yaklaşık 8 yıl oldu) borcumu hiç aksatmadan ödedim. Müşteri tems...

profile
  • 240görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank ATM Paramı Yuttu

Halkbank kartım ile Kırıkkale merkez nokta parkında bulunan VakıfBank ATM'sinden para çekmek istedim. 14 Eylül saat 19:20 19:30 saatleri arasında ATM parayı vermedi hesabımdan düştü para kamera kayıtlarının incelenip paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aciliyeti var bildirmek isterim

VakıfBank ATM Paramı Yuttu
profile
  • 318görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kart Ücreti İadesi

54211901××××××02 numaralı VakıfBank Kredi kartıma yansıyan 129 TL'nin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücr...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Vakıfbank Atm'si Paramı Vermedi

15.09.2021 saat 14.20 saatleri arasında Mersin karayolları 5. Bölge müdürlüğü önünde bulunan VakıfBank ATM'sinde Ziraat kartımla 2000 TL çektim. ATM kartımı verdi ama parama el koydu. Hesabımdan para düştü ama ATM'den para alamadım. VakıfBank müşteri temsilcisi yapacak bir şeyin olmadığını, Ziraat ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Para Çekimi!

VakıfBank kartlarım çalındığı için hesaplarımı kapattım. Kredi kartı borcumu günümde yatırmak isterken borcumun ek hesaba girilerek çekildiğini fark ettim. Banka müşteri hizmetleri bu konuda hiç yardımcı olmadı. Bunun sonu kimlere kadar uzanacak? Takipçisiyim. Hiçbir banka bloke koyduğum hesaba gir...

profile
  • 242görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank'ın Müşteri İlgisizliği

Yaklaşık bir hafta önce severek kullandığım kredi kartımın temassız özelliği olmamasından dolayı müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yenilenmesi talebinde bulundum. Adres olarak da evde olmayabiliriz gelen görevli boşuna gelmesin bankadan alırım dedim. Bugün itibarıyla telefonuma kartınız banka ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Limitimi Sıfırlamadı Hala!

Yaklaşık bir ayı geçkin bir süre önce 40.000 TL limitli VakıfBank kredi kartımı kapattırdım ama limit boşluğum oluşmadı. Başka banka limitimi arttırmaya çalıştığımda diğer kart limitlerinizi düşürün diye SMS mesajları geliyor. KKB de 40.000 TL limitimin yok olduğunu görüyorum. Ama neden diğer bankal...

profile
  • 63görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank 150 TL Puanımı 2 Haftadır Yüklemedi!

VakıfBank'ın 2-31 Ağustos 2021 tarihleri arasında düzenlediği "Her 500 TL ve üzeri peşin e-ticaret alışverişine 30 TL, toplam 150 TL Worldpuan hediye edilecektir." başlıklı kampanyasına 03/08/2021'de 6635'e SMS atıp katıldım. (bsanal Kartın son 6 hanesi yazdım) Business kart kampanyalarına SMS dışın...

profile
  • 208görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank ATM Para Yuttu

VakıfBank ATM'sinden 15eylul 2021 tarihinde 100 TL parayı Ziraat kartıma yatırmak istedim fakat çok saçma bir şekilde ATM parayı yuttu t. C. Kimlik no 220*****122 saat 15.50-15.55 arası turgut reis cad. İnönü Mahallesi Bornova İzmir ATM'sinde yaşanmıştır. Bu saçma olay için Ziraat'e yönlendirildim. ...

profile
  • 263görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Vakıftan Ziraat'e EFT

VakıfBank'tan Ziraat kartıma EFT yaptım saat 2.40gibi para vakıftan eksiye düşmüş gözüküyor fakat Ziraat'te gözükmüyor saat 2 den 5 e kadar bekledim yarın geçer mi geçmez mi bilmiyorum. 😔 bir KYK borcunu yatırmak bu kadar zor olmamalıydı. Çok üzgünüm.

profile
  • 244görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kampanya Yapıyor 3 Gün Sonra Kampanyayı Kaldırıyor.

VakıfBank Sanal Bankomat Kart ile Migros Sanal ® Market uygulamasından yapacağınız 100 TL alışverişe 50 TL indirim! Dedi kampanyanın ilk gününden beri üç gün denedim hata verdi sonrada VakıfBank kampanyayı kaldırmış mağdurum güzide bir bankaya yakışmadı neden kaldıracağınız kampanyayı yayınlıyorsunu...

profile
  • 244görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Öğrenciyim Kart Aidatı Borcu

Öğrenci olduğum halde bana kart aidatı 159 lira borç çıkardılar bankaya gittim iade silinmesi için talep ettim olumlu yanıt alamıyoruz dediler. 28 yaşıma kadar öğrenci olduğum sürece kart aidat ı alınmaz. Diğer bankalardan kart aidatı ödemezken neden vakıf benden aidat alıyor sorunuma çözüm bulunmaz...

VakıfBank Öğrenciyim Kart Aidatı Borcu
profile
  • 365görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kart Aidatı

5421*************29 numaralı VakıfBank Kredi kartıma yansıyan 129 TL'nin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ü...

profile
  • 80görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kartıma Kazandığım Puan Yüklenmedi!

VakıfBank'ın 1-31 Temmuz 2021 tarihleri arasında düzenlediği "Business Card'la her 1500 TL e-ticaret alışverişinize 50 TL, toplam 150 TL Worldpuan" başlıklı kampanyasına 24/07/2021'de 6635'e SMS atıp katıldım. (bsanal Kartın son 6 hanesi yazdım) Business kart kampanyalarına SMS dışında katılım sağla...

profile
  • 324görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kart Aidatı İade Talebi

Son 4 rakamı 2857 olan VakıfBank World Visa kredi kartıma 01/09/2021 tarihinde 129 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Yıllık kart aidatı altında yapılan kesintinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, kart aidatı ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini ve e -posta adresime bilgi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100