Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenileme Teklifi Ve Geri Dönüş Eksikliği

7

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 43 gün sonra kontrat sürem bitiyor ancak şu ana kadar ne gnç kapsamında ne de mevcut paketime yakın içerikte, cazip bir yenileme teklifi tarafıma sunulmadı.

Kontratımın bitmesine az bir süre kalmışken, hattımı aynı operatörde devam ettirmek isteyip istemeyeceğime karar verebilmem için makul ve avantajlı bir teklif bekliyorum. Hem uygun fiyatlı hem de mevcut paketime yakın içerikte bir kampanya sunulmasını ve bu konuda benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Abone numaram: 0536*****15. Gerek çağrı merkezi gerekse dijital kanallar üzerinden bana uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ederim.

7 Kasım 06:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Hat İçin 5 GB İnternet Kampanyası Tanımlanmadı

1.450

Turkcell’in uygulama üzerinden sunduğu veri işleme izni karşılığında 5 GB internet hediyesi kampanyasına katıldım. Ayın ...

Taahhüt Edilen Migros Kuponu Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

6 Aralık 2025 21:25798

25 Kasım tarihinde Turkcell’e faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemiyle birlikte tarafıma Migros alışveriş çeki kampa...

Turkcell Yıldız Aboneliği Aktif Edilemiyor Uygulama Hatası

49

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Turkcell uygulaması üzerinden Turkcell Yıldız dünyasına katılmak istedim. Uygulam...

Turkcell Yıldız Aboneliği Aktif Edilemiyor Uygulama Hatası

Kazandığım İnternet Hediye Paketi Hattıma Yüklenmedi

51

23.06.2026 tarihinde Turkcell’in “Sana Özel Tek Şifreye Hediyeler!” kampanyasından 1 adet günlük 2 GB internet kazandığı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell AkıllıSaat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İşYapıyor Turkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri